Сфера услуг

28.01.2013 04:00

Таджик с лопатой, или Как в России относятся к клиентам

Пару дней назад прочитала интервью с известным ритейлером Дмитрием Потапенко о неминуемой смерти мелкой розницы. Среди прочего речь шла о неумении и нежелании владельцев мелких магазинчиков работать, а самое главное возлюбить своих покупателей.

22 20 825

27.11.2012 04:00

Сервис: страшнее, чем в РФ, нет нигде

Причина к отваливанию из России складывается, как мозаика, из повседневных маленьких и не очень событий. В субботу и воскресенье мы с женой загуляли, была веская причина. За два дня посетили три заведения общепита. Было весело. Нам в

53 98 1173

22.11.2012 04:00

Ужасы постсоветского сервиса

Сегодня поговорим немного о наболевшем. О том, что можно увидеть каждый день в нашем пост-совковском мире. Начну пожалуй с неприятного и продолжу не сильно приятным. Возьмем магазины мини-маркеты в среднем площадь, которых составляет 1-2 тыс м2. В

25 30 954

09.09.2012 04:00

Какими бывают клиенты

Те, у кого есть своё пусть самое небольшое дело , отлично знают, что клиент клиенту рознь. Все они разные: начиная от комплекции и личного бюджета и заканчивая особенностями темперамента и взглядов на жизнь. И всё это влияет на результаты продаж и в

37 29 2641

14.07.2012 04:00

Гнев и ненависть в очереди в банке

Я вчера вечером зашел в банк и встретился с очередью. Белорусская, да и, наверное, любая, очередь в конце рабочего дня обычно раздражена. Тетушки и мужички, стоящие за колбасой или за коммунальными платежами спешат домой. Точно так же и уставшие

14 7 1244

01.07.2012 04:00

Сервис в России остался на уровне СССР

В России нет нормального сервиса . Есть совок. Который до сих пор живёт и здравствует. Решили с компанией отдохнуть на хорошей турбазе - одной из лидеров на рынке. Однако поездка не удалось. Собираемся с компанией на турбазу. Оплачиваем,

37 47 1058

30.06.2012 04:00

Клиентский сервис по-русски

Несколько месяцев назад меня постигло разочарование в магазине Etam. Я пришла к ним за очередной порцией домашнего трикотажа и провела в примерочной минут 30, подбирая пижамку. В Etam не много пижамных "двоек", чаще все отдельно: брюки, шорты, топы,

7 4 1052

25.06.2012 04:00

Почему в России ужасный сервис. Взгляд из Китая

Вчера в одном из заведений общепита в очередной раз наблюдал такую картину: Сижу спокойно кушаю рис с мясом, как вдруг неожиданно все официанты и повара выстроились перед входом в две шеренги на очередное построение. В Китае такие построения в

27 13 2136

22.06.2012 04:00

Сколько денег мы теряем в очередях?

В известном фильме Сказка о потерянном времени главный герой Петя (на фото) - на самом деле школьник. Но очень ленивый. И постарел, когда злые волшебники съели растраченное им время. Еще до меня гениально перевел часы в валюту режиссер фильма

11 3 1828

Оперативные новости

Вчера Виктор Орбан: Европа проиграла конфликт на Украине из-за вмешательства Запада Вчера Албания вводит годичный запрет на TikTok из-за насилия среди подростков Вчера ДТП на Новочеркасском бульваре: пострадали 12 человек" Вчера Алис Вайдель возглавила рейтинг кандидатов на пост канцлера ФРГ Вчера Выборы в Украине: жители поддержат мирные инициативы против Зеленского Вчера Депутат Сахалинской думы снят с рейса после конфликта в эконом-классе

21.12.2024 09:07 1337

Экспертное мнение

Игорь Нехорошев

30.08.2024 09:36

Трудно оценивать последствия нанесения "ударов возмездия" и по каким объектам они наносились на Украине.Ясно одно - не по гражданским, а если по инфраструктуре, то как разделить её на "гражданскую" и "военную"?ВСУ сами "подставились" - теперь они уже не борятся с "оккупацией" ВС РФ, а сами стали агрессорами-террористами, которые уничтожают мирное население в приграничных областях РФ. Киев полыхает четвёртые сутки после жёсткого решения Путина. Бункеры бесполезны - началась "охота" на военную верхушку

Какая-то прилизанная биография этого политического авантюриста и волюнтариста, неразборчивого в политических, экономических и личных связях! А бедные белорусы, которых 30 лет трясёт от царствования этого авантюриста, до сих пор понятия не имеют, куда он вёл страну, куда привёл и что будет дальше с ними и Белоруссией, когда этот деревенский хлопец со справкой от специалистов отбросит свои колхозные копыта... Александру Лукашенко исполнилось 70 лет: что известно о жизни и карьере политика

Еликанида Степановна

30.08.2024 11:23

Те, кто имеют реальную власть в США и Англии, всё делают для того, чтобы развязать большую войну и в Европе, и на Ближнем Востоке. У хозяев денег назрела необходимость заново переделить мировую собственность, очертить новые границы государств, установить контроль над будущими логистическими маршрутами, списать свои долги, и т.д. "Очень нуждаются". На Западе раскрыли план по развязыванию войны в Европе

Александр Беликов

30.08.2024 21:05

Кто-нибудь может себе представить, чтобы министрами и судьями в США или Израиле были российские граждане?Воистину, РФ - страна чудес. Или - поле чудес? Судья ВС Татарстана заявил, что не скрывал наличия гражданства США у детей

Голосование

Как следует ответить на убийство начальника войск РХБЗ Кириллова?

Обличить преступный киевский режим, сделать заявление в ООН

Объявить СБУ и ГУР Украины террористическими организациями

Нанести удары по энергообъектам Украин

Бахнуть по Банковой, чтобы все в труху

Ликвидировать прицельно Буданова, Малюка и Сырского

Свой ответ в комментариях

Проголосовало 28 человек

Популярные каналы

Все о кино 47001 участник

Политика 35328 участников

Ньюсленд и его обитатели 120 подписчиков

Музыкальная битва 27847 участников

Back in the USSR 22131 участник

ПАРТИЯ "ВОЗРОЖДЕНИЕ ВЕЛИКОЙ РОССИИ ". 13908 участников

Клуб интеллектуалов 12428 участников

Политика - объективный и полноценный взгляд 11695 участников

А.Гершаник: эксперименты живьем 11690 участников

Интересные новости 11642 участника

Все каналы

Меню

Newsland.com – место, где обсуждают новости.

Социальный новостной агрегатор №1 в Рунете: самое важное о событиях в России и в мире. Newsland.com - это современная дискуссионная платформа для обмена информацией и мнениями.

В режиме 24/7 Newsland.com информирует о самом важном и интересном: политика, экономика, финансы, общество, социально значимые темы. Пользователь Newsland.com не только получает полную новостную картину, но и имеет возможность донести до аудитории собственную точку зрения. Наши пользователи сами формируют информационную повестку дня – публикуют новости, пишут статьи и комментарии.

Сайт ориентирован на взрослую аудиторию с активной жизненной позицией (35+).

При любом использовании материалов сайта пользователь обязан указать источник в виде гиперссылки на сайт newsland.com.

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.