Как МТС сняла 500+ руб за 11 сек (но потом вернула).

На модерации Отложенный

 

Вчера мне нужно было выяснить один вопрос с оператором и я позвонил 0890. Мне предлагалось "нажмите то, нажмите се...", но как связаться с оператором - не говорилось. Я помнил, что где-то надо нажать "0", перепробовал все варианты пунктов главного меню - не помогло. Тогда сделал запрос в поисковике и попал на страницу http://mtsgid.ru/karta-sajta.  Оформление этой страницы (и всего сайта) создает полное впечатление, что сайт принадлежит МТС. На странице я выбрал вопрос "Способы связи с оператором МТС" и попал на другую страницу - http://mtsgid.ru/voprosy-i-otvety/sposoby-svyazi-s-operatorom-mts (ее фрагмент в начале статьи).

Там написано "Номер оператора МТС в Уфе или любом городе России неизменен – 0809" Ага, подумал я. Наверное, теперь для голосовой связи другой номер.

Звоню и слышу "бла-бла-бла... услуга платная". Я тут же прервал связь и зашел в личный кабинет. Оп-паньки, вместо 600 с лишним рублей на счету только 101.27коп. Ищу в интернете 0809 и нахожу много жалоб типа "за минуту сняли 170 руб", "сняли 700руб". У меня сняли "только" 500+, но за 11 секунд! 
Вопрос: почему ссылка на этот номер указана на сайте, "очень похожем на сайт МТС"? Если это их сайт - то они "разводят клиентов на бабки". Если не их, то почему не принимают мер к мошенникам? Сегодня я позвонил оператору МТС 0890 (на этот раз дозвонился) и написал жалобу. Захожу в личный кабинет - деньги вернулись, но осадочек остался...

И вообще: платный номер, схожий до степени смешения с бесплатным номером крупного оператора - это уже мошенничество. Имхо, МТС при ошибочном наборе 0809 вполне мог бы выдавать что-то типа "это не наш платный номер, для соединения нажмите 1". Если бы они действительно заботились о своих абонентах (ну не могу я поверить, что в МТС не знают об "очень платном двойнике").