Что такое ЖКХ и как с ним бороться

Полезное дело!

1.Как заставить УК представить информацию по показаниям общедомовых счётчиков.

2. Почему УК скрывает тот факт что жители платят не напрямую поставщикам а именно УК как посреднику.?

Мы все только За

А зачем нам вообще нужны эти посредники-дармоеды, которые сами ничего не делают, а только деньги собирают и себя не забывают...

"Собственность", "собственник помещений в многоквартирном доме", "наниматель", "наймодатель", "арендатор", "арендодатель" общая долевая собственность", "общее имущество", "бремя собственности", "общее собрание собственников", "места общего пользования", "кворум общего собрания собственников", "схема определения долей", "протокол общего собрания собственников",

"содержание общего имущества", "текущий ремонт общего имущества", "обслуживание общего имущества", "капитальный ремонт общего имущества", "эксплуатация многоквартирного дома", "ставка на содержание и текущий ремонт общего имущества", "тарифы на коммунальные услуги", "расценки на работы", "подъезд", "подвал", "чердак", "жилищные услуги", "коммунальные услуги... и т.д. Перечислять можно долго...

Ассоциация ТСЖ. Может ли она исполнять функции УК

Чтобы получить представление о том, насколько человек в курсе вопросов сферы жилищно-коммунальных услуг, предлагается расшифровать следующие сокращения (перечень не полный и на научность, конечно, тест не претендует, но кое-какую информацию об уровне подготовленности, всё же, даёт).

Можно использовать как для проверки себя, так и своих родственников, друзей, знакомых, сослуживцев, соседей и даже работников сферы жилищно-коммунальных услуг - одним словом, годится для всех жителей МКД.

Все эти термины можно и нужно включать в словарь.

ИТАК, ПРОБУЕМ РАСШИФРОВЫВАТЬ:

ЖКХ

ДЕЗ

ЖКК

ЖЭК

РЭУ

РЭП

РЭО

ЖЭО

ГУИС

ЕИРЦ

ЖКУ

ТСЖ

ЕПД

МКД

ЖК

УО

УК

ЧУК

НУ

ОИ

ОСС

ОСЧ

ЦО

ЦТП

ТП

ГРП

ТЭЦ

ГВС

ХВС

ТБО

КГМ

Хотя это и не надо воспринимать, как некий серьёзный "жилищный ЕГЭ", но, всё же, если удалось справиться с большинством сокращений, то Ваш уровень знаний значительно превосходит общий и Вы в этом легко убедитесь, протестировав первого же человека, находящегося рядом.

"Словарь терминов" идея интересная, но все официальные термины раскрыты в Жилищном Кодексе и "подзаконных актах". В договорах, недоступных для многих граждан, есть раздел терминов. Главный вопрос в том - для кого будет предназначаться этот словарь, где это будет публиковаться и в каком объеме.. Кому эта информация будет доступна? Кто проявит к ней интерес и осознает пользу от неё?.. Можно ведь на эту тему сделать целую книгу..! Я делала несколько докладов на подобную тему с наглядной презентацией. При этом сталкиваюсь с тем, что подавляющее большинство граждан не видят даже разницы между бывшими ЖЭУ и УК.. Идут с проблемами в то место, которое ближе к дому, а не туда, где можно добиться решения; ждут решения от тех, кто ничего не может решать в силу своего должностного статуса. Непосредственно в многоквартирных домах практически отсутствует важная для граждан информация. Официальной терминологией зачастую не владеют сами сотрудники этих, так называемых "ЖЭУ".. Проясните пожалуйста как будет выглядеть такой словарь, где и для кого это будет публиковаться? Будет ли это и на бумажных носителях?Наверное это надо обсудить с автором идеи?

Сегодня утром, случайно по ТВ Россия, услышала Светлану Разворотневу (кажется так звучало имя) - председателя комиссии по местному самоуправлению и ...то ли ЖКХ, то ли жилищной политике - удручающее впечатление. Человек тараторил слова и никакого смысла разума и элементарного знания законов , в т.ч. ЖК РФ. Она дадже не смогла произнести главного в норме защиты собственников своих интересов: никакая Управляющая Компания не смеет поднимать тарифы (платежи) на "содержание" и "капремонт" жилья, если собственники не подписали свое согласие в договорной форме! Более менее, можно слушать г-жу Г. Хаванскую и еще пару госдумовцев - и только. Поэтому, если не было такого договора (дополнения к основному договору), то вам подняли платежи незаконно. И вы вправе спросить с руководства ТСЖ, Совета вашего Многоквартирного Дома, отправить заявление в местный орган самоуправления (поселения), прокуратуру, Госжилинспекцию.

Маргарита Острова просит включить следующие термины:

1. тариф

2. норматив

3. тепловая энергия

4.водоотведение

5. содержание дома

6. управление домом

7. текущий ремонт

8. услуги по ЖКХ - что это, кто и каким образом их исполняет

8. капитальный ремонт

Именно при помощи этих понятий происходит главное воровство во Всероссийском масштабе и, если жители не разберутся, что тариф и норматив - совершенно разные понятия, что дерут с них по тарифу за воду и тепло, за свет и за прочие услуги. Но вот беда, как можно установить тариф на управление домом? А на текущий ремонт? О чем тут речь?

Далее очень много путаницы все-таки с понятием "капитальный" ремонт - что это за зверь? Если мне поменяли 1 батарею, но при этом не поменяли трубы, которые к ней ведут, то что это? А если учесть, что батарее 42 года и менять ее должны были уже 12 лет назад или более, то как это?

Все термины есть в ФЗ и Постановлениях, СНиПах и прочих документах, но вот беда - пока народ не поймет сам - его будут иметь передергивая термины в свою пользу.

Что касается услуг, то в нынешней ситуации УК, ТСЖ просто сборщики денег и не более. Никакие услуги они не оказывают.

Комфортная температура в квартире

=

Нормальные жилищные условия

=

Допустимый уровень шумов,звуков,доносящихся из соседнего помещения,( квартиры)

///

ВОДОСНАБЖЕНИЕ / ВОДООТВОД

1) абонент - физическое либо юридическое лицо, заключившее или обязанное заключить договор горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) договор водоотведения, единый договор холодного водоснабжения и водоотведения;

2) водоотведение - прием, транспортировка и очистка сточных вод с использованием централизованной системы водоотведения;

3) водоподготовка - обработка воды, обеспечивающая ее использование в качестве питьевой или технической воды;

4) водоснабжение - водоподготовка, транспортировка и подача питьевой или технической воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем холодного водоснабжения (холодное водоснабжение) или приготовление, транспортировка и подача горячей воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего водоснабжения (горячее водоснабжение);

5) водопроводная сеть - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки воды, за исключением инженерных сооружений, используемых также в целях теплоснабжения;

6) гарантирующая организация - организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение, определенная решением органа местного самоуправления поселения, городского округа, которая обязана заключить договор холодного водоснабжения, договор водоотведения, единый договор холодного водоснабжения и водоотведения с любым обратившимся к ней лицом, чьи объекты подключены к централизованной системе холодного водоснабжения и (или) водоотведения;

7) горячая вода - вода, приготовленная путем нагрева питьевой или технической воды с использованием тепловой энергии, а при необходимости также путем очистки, химической подготовки и других технологических операций, осуществляемых с водой;

8) инвестиционная программа организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение (далее также - инвестиционная программа), - программа мероприятий по строительству, реконструкции и модернизации объектов централизованной системы горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения;

9) канализационная сеть - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки сточных вод;

10) качество и безопасность воды (далее - качество воды) - совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру;

11) коммерческий учет воды и сточных вод (далее также - коммерческий учет) - определение количества поданной (полученной) за определенный период воды, принятых (отведенных) сточных вод с помощью средств измерений (далее - приборы учета) или расчетным способом;

12) нецентрализованная система горячего водоснабжения - сооружения и устройства, в том числе индивидуальные тепловые пункты, с использованием которых приготовление горячей воды осуществляется абонентом самостоятельно;

13) нецентрализованная система холодного водоснабжения - сооружения и устройства, технологически не связанные с централизованной системой холодного водоснабжения и предназначенные для общего пользования или пользования ограниченного круга лиц;

14) объект централизованной системы горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения - инженерное сооружение, входящее в состав централизованной системы горячего водоснабжения (в том числе центральные тепловые пункты), холодного водоснабжения и (или) водоотведения, непосредственно используемое для горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения;

15) организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение (организация водопроводно-канализационного хозяйства), - юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения, отдельных объектов таких систем;

16) организация, осуществляющая горячее водоснабжение, - юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы;

17) орган регулирования тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения (далее - орган регулирования тарифов) - уполномоченный орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов либо в случае передачи соответствующих полномочий законом субъекта Российской Федерации орган местного самоуправления поселения или городского округа, осуществляющий регулирование тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения;

18) питьевая вода - вода, за исключением бутилированной питьевой воды, предназначенная для питья, приготовления пищи и других хозяйственно-бытовых нужд населения, а также для производства пищевой продукции;

19) предельные индексы изменения тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения (далее - предельные индексы) - индексы максимально и (или) минимально возможного изменения действующих тарифов на питьевую воду и водоотведение, устанавливаемые в среднем по субъектам Российской Федерации на срок, определенный Правительством Российской Федерации, и выраженные в процентах;

20) приготовление горячей воды - нагрев воды, а также при необходимости очистка, химическая подготовка и другие технологические процессы, осуществляемые с водой;

21) производственная программа организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение (далее - производственная программа), - программа текущей (операционной) деятельности такой организации по осуществлению горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, регулируемых видов деятельности в сфере водоснабжения и (или) водоотведения;

22) состав и свойства сточных вод - совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические и другие свойства сточных вод, в том числе концентрацию загрязняющих веществ, иных веществ и микроорганизмов в сточных водах;

23) сточные воды централизованной системы водоотведения (далее - сточные воды) - принимаемые от абонентов в централизованные системы водоотведения воды, а также дождевые, талые, инфильтрационные, поливомоечные, дренажные воды, если централизованная система водоотведения предназначена для приема таких вод;

24) техническая вода - вода, подаваемая с использованием централизованной или нецентрализованной системы водоснабжения, не предназначенная для питья, приготовления пищи и других хозяйственно-бытовых нужд населения или для производства пищевой продукции;

25) техническое обследование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения - оценка технических характеристик объектов централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения;

26) транспортировка воды (сточных вод) - перемещение воды (сточных вод), осуществляемое с использованием водопроводных (канализационных) сетей;

27) централизованная система горячего водоснабжения - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для горячего водоснабжения путем отбора горячей воды из тепловой сети (далее - открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения) или из сетей горячего водоснабжения либо путем нагрева воды без отбора горячей воды из тепловой сети с использованием центрального теплового пункта (далее - закрытая система горячего водоснабжения);

28) централизованная система водоотведения (канализации) - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоотведения;

29) централизованная система холодного водоснабжения - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоподготовки, транспортировки и подачи питьевой и (или) технической воды абонентам.

Источник: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О ВОДОСНАБЖЕНИИ И ВОДООТВЕДЕНИИ"

http://www.referent.ru/1/191061

Услуги жилищно-коммунальные

1. жилищно-коммунальные услуги: Услуги исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения, вывозу бытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды.

Примечание - Под объектами жилищно-коммунального назначения понимают объекты внешнего благоустройства территории городов и населенных пунктов (зеленые насаждения, городские дороги и элементы их благоустройства, пешеходные и велосипедные дорожки, объекты инженерной защиты территории, уличное освещение, объекты санитарной уборки и др.), а также обустроенные площадки, стоянки, участки, устройства и конструкции из различных материалов, размещенные на придомовой территории.

2. вид жилищно-коммунальных услуг: Совокупность однородных жилищно-коммунальных услуг, характеризующихся общими технологическими признаками.

3. физический износ здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Показатель, характеризующий изменение технического состояния здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения) по сравнению с первоначальным состоянием.

4. сезонная эксплуатация здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Содержание и ремонт здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения), отражающие особенности оказания жилищно-коммунальных услуг в различные периоды года.

Примечание - Различают зимний (осенне-зимний) и летний (весенне-летний) периоды сезонной эксплуатации.

5. ремонт здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения) и восстановлению его ресурса или ресурса его составных частей.

6. текущий ремонт здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Ремонт, выполняемый для восстановления исправности или работоспособности здания (сооружения, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения), частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением составных частей ограниченной номенклатуры в объеме, установленном нормативной и технической документацией.

7. капитальный ремонт здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Ремонт, выполняемый для восстановления ресурса здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения) с заменой или восстановлением любых составных частей, включая базовые.

8. содержание здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Комплекс услуг по техническому обслуживанию, уборке, диагностике, испытаниям и обследованиям здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения) и техническому надзору за его состоянием.

9. техническое обслуживание здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Операция или комплекс операций по поддержанию работоспособности или исправности здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения) при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании.

10. реконструкция здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения): Комплекс операций по переустройству действующего здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения) в целях повышения технического уровня, улучшения технико-экономических показателей, условий эксплуатации и охраны окружающей среды.

11. диспетчерское обслуживание здания (сооружения, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения): Комплекс операций по приему, регистрации, учету заявок потребителей на оказание жилищно-коммунальных услуг и контролю за их исполнением.

12. аварийное обслуживание здания (сооружения, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения): Комплекс первоочередных операций и мероприятий по незамедлительному устранению аварий и неисправностей, сохранению и восстановлению условий, необходимых для жизнеобеспечения и безопасности потребителей.

13. услуги по санитарной очистке жилищного фонда и придомовых территорий: Услуги исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего санитарно-гигиенического состояния жилищного фонда и придомовых территорий.

14. услуги по содержанию и уходу за зелеными насаждениями придомовых территорий: Услуги исполнителя по посеву газонов, устройству цветников, дорожек и площадок, подготовке участков для озеленения, заготовке, посадке деревьев и кустарников, а также по уходу за ними на придомовых территориях.

Источник (спасибо Борису Гаврилову за наводку): Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51929-2002

"Услуги жилищно-коммунальные. Термины и определения"

http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb_shablon.php?id=524

ПП-307 также оперирует ЗДРАВЫМИ терминами:

"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом;

"ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов;

"коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, бытовой газ в баллонах, тепловая энергия, твердое топливо, используемые для предоставления коммунальных услуг;

"норматив потребления коммунальных услуг" - месячный объем (количество) потребления коммунальных ресурсов потребителем, используемый при определении размера платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, а также в иных случаях, указанных в настоящих Правилах; (иные случаи - "фтопку", см. ст. 157 ч.1. ЖК РФ, - А.М.)

"жилое помещение" - изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). К жилым помещениям относятся жилой дом, часть жилого дома, квартира, часть квартиры, комната;

"внутридомовые инженерные системы" - инженерные коммуникации и оборудование, предназначенные для предоставления коммунальных услуг и расположенные в помещениях многоквартирного дома или в жилом доме;

"коллективный (общедомовой) прибор учета" - средство измерения, используемое для определения объемов (количества) коммунальных ресурсов, поданных в многоквартирный дом;

"общий (квартирный) прибор учета" - средство измерения, используемое для определения объемов (количества) потребления коммунальных ресурсов в коммунальной квартире;

"индивидуальный прибор учета" - средство измерения, используемое для определения объемов (количества) потребления коммунальных ресурсов потребителями, проживающими в одном жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме;

"коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.

--------

ПП-354 - "фтопку" (в сортир на гвоздик) - ввиду его ЯВНОГО идиотизма, - попробуйте сравнить расшифровки, если не стошнит.

ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ

Электроснабжение - обеспечение потребителей электрической энергией.

Система электроснабжения - совокупность электроустановок, предназначенных для обеспечения потребителей электрической энергией.

Централизованное электроснабжение - электроснабжение потребителей электрической энергии от энергосистемы.

Потребитель электрической энергии (потребитель) - предприятие, организация, ... квартира, у которых приемники электрической энергии присоединены к электрической сети и используют электроэнергию. (довольно коряво, но - понятно, - А.М.)

Приемник электрической энергии (электроприемник) - устройство, в котором происходит преобразование электрической энергии в другой вид энергии.

Источник - ОнлайнЭлектрик

http://www.online-electric.ru/theory/dictionary.php

Люди, о чём речь? Квартиру не приватизировал, какая у нас форма управления и компания, не знаю, как платил через банк поставщикам, так и плачу. Зачем вам эти жулики-УК?