Один из пяти россиян прибегает к самолечению до того, как ситуация становится критической

Почти 90% россиян предпочитают заниматься самолечением и откладывают визит к врачу, причём каждый пятый ждёт критического состояния. Исследование, проведённое агентством Adventum, показало, что граждане с низким доходом чаще игнорируют первые симптомы заболевания.

Большинство опрошенных (88%) предпочитают лечиться самостоятельно и обращаются за медицинской помощью только тогда, когда домашние методы не помогают. Каждый пятый (21%) ждёт ухудшения состояния, прежде чем пойти к врачу. Эксперты опросили 5 тысяч человек старше 18 лет в 2025 году.

67% респондентов идут к врачу только после того, как испробовали все домашние средства, и лишь 11% обращаются за помощью при первых признаках заболевания. Среди причин задержки обращения — надежда на самостоятельное выздоровление, нехватка времени и отсутствие нужного специалиста. Проблемы с записью на приём и долгое ожидание также остаются серьёзными барьерами.

Исследование выявило связь между уровнем дохода и поведением граждан в сфере здравоохранения. Среди людей с низким доходом 36% обращаются к врачу только в тяжёлом состоянии, тогда как среди обеспеченных таких лишь 12%. Для 28% респондентов с низким доходом стоимость медицинских услуг является сдерживающим фактором, в то время как для 15% из высокодоходной группы это не так важно.

Профилактические обследования проходят 66% опрошенных, причём женщины (70%) делают это чаще мужчин (61%).

Главной причиной отказа от чекапов является убеждение, что если нет жалоб, то обследование не нужно. Однако плановые диспансеризации, требования работодателей и необходимость получения справок всё же мотивируют людей проходить профосмотры.

Большинство россиян (61%) ищут медицинскую информацию в интернете. Они предпочитают ответы специалистов в соцсетях и на форумах (20%), короткие видеоролики (19%), статьи на сайтах и онлайн-журналах (17%) и телепередачи (17%). Короткие посты в соцсетях и мессенджерах читают 15%, а длинные видео смотрят 12%.

Выбор клиники зависит от понимания проблемы: при ясных симптомах пациенты обращаются к «узким» специалистам, а при неясных — к терапевту или семейному врачу. Организационные барьеры системы ОМС, различия между частной и государственной медициной, фактор срочности и желание подготовиться к визиту заранее также влияют на выбор точки входа.

87% опрошенных имеют опыт обращения к негосударственной медицине, из них 20% предпочитают её государственным клиникам. Чаще всего это женщины (25% против 14% мужчин), молодёжь (26% против 11% среди людей старше 55 лет) и люди с высоким доходом (29% против 16%).

В частные клиники россияне обращаются в первую очередь за стоматологией (66%), диагностикой (45%), анализами (39%), косметологией и дерматологией (29%), а также кардиологией и гинекологией (по 25%). Реже всего они идут за вакцинацией (7%).

При выборе клиники пациенты ориентируются на квалификацию врачей (36%), репутацию и отзывы (25%), а также личный опыт (22%).