О чём ньюслендеры рассказали Дежурному модеру и что за этим последует

На модерации Отложенный

Ну что ж, симпатичнейшие обитатели Ньюсленда, первый за последние лет пять-шесть неформальный контакт Дежурного модера и населения сайта состоялся. Не все с моим мнением согласятся, но я лично оцениваю результаты разговора очень высоко. Даже налёт записных флудерастов и демагогов (простите, если кто-то невольно узнал в описании себя, все совпадения случайны) не помешал разговору и помог вычленить всё то важное, что волнует пользователей сайта. 

Вот что увидел Дежурный модер.

Вредные редакторы не пускают посты в ленту

Чаще всего пользователи жалуются, что их посты не попадают в главную ленту сайта. Мол, жаждешь от всей души поделиться интересной новостью с обществом, а публикация почему-то повисит-повисит на модерации, да так и остаётся, образно говоря, у автора в столе. Обидно. 

"Главное, непонятно, чем редакторы руководствуются и как делают выбор", — сетует один из ньюслендеров.  

"Предлагаю авторские тексты, а их не публикуют. Раньше авторов любили", — упрекает другой. 

"Ну да, пробьёшься тут в ленту, одни и те же копипастеры. А когда я раньше других те же самые новости даю, их на главную не выводят", —поддерживает претензии третий.

Злые модераторы удаляют комменты и банят ни за что

Одна из самых болезненных тем, пожалуй, это удаление комментариев модераторами ресурса. Многим пользователям видится в этом излишняя щепетильность, перестраховка, а то и вовсе предвзятость админов. 

"С каких пор Россия стала такой целомудренной, что собеседника даже дураком назвать нельзя?" — саркастически интересуется  один из ньюслендеров.

"Зачем прерывать общение взрослых людей удалением комментов, даже если они в пылу спора друг друга костерят? Мы ж не подростки сопливые",— сердится другой. 

"Вообще, нам Конституцией свобода слова дана ", — напоминает третий и требует "убрать модерацию совсем".

"А бан вообще на ровном месте выписывают", — бросает четвёртый ещё одну "монетку" в копилку жалоб, и рассказывает, что у него за последние полгода в совокупности набралось полтора месяца "зиндана".  

Владельцам каналов дали слишком много прав

Много нареканий команда Ньюсленда получила в связи с тем, что владельцам каналов дали право модерировать дискуссии. По словам пользователей, не все новоявленные админы используют это право во благо. Часто безо всяких оснований удаляются абсолютно адекватные и нейтральные комментарии. 

"Если вы дали им кнопку, то хотя бы убедитесь, что они её правильно используют. Призовите нарушителей к порядку, наконец!" — возмущается один из завсегдатаев портала. 

Клоны на сайте — хорошо или плохо

"А что, так можно было?" — иронично спрашивает один из юзеров, уточняя, что раньше клоноводство было под запретом,  и у него самого "прихлопнули тапком несколько хороших" аккаунтов. А теперь, мол, клонам раздолье, создавай хоть десяток аккаунтов. 

"Не надо клонов удалять, никакого вреда от них нет", — возражает другой пользователь. 

"Не, ну есть плохие клоны, и есть безобидные.

Или даже полезные.  Какие-то и надо удалять, наверное", —  размышляет ещё один участник обсуждения. 

Рейтинг есть, а толку нет

Много вопросов было по индивидуальному рейтингу пользователей, по большей части скептических. Ньюслендеры недоумевают, зачем вообще нужны эти "цифры в профиле", если рейтинг ни на что не влияет. 

"Если рейтингом   хоть за плюсы-минусы платить можно было бы, и то хорошо. Для друга в поддержку не жаль отстегнуть рейтинга на плюсик, а для врага — на минус ", — признаётся один из старожилов сайта.

И ещё о том о сём немаловажном

Волнуют юзеров и другие вопросы. Вот о чём ещё переживают пользователи:

- к публикациям в главной ленте нельзя поставить дизлайк (эта кнопка была упразднена относительно недавно);

- наличие персональных "чёрных списков" затрудняет комментирование топовых постов;

- при входе на сайте не видно, есть ли обновления во вкладке "Уведомления", где показываются ответы на комментарии ;

- неудобно, что минусы и плюсы к комментариям суммируются и показывается итоговая оценка, лучше   лайки и дизлайки учитывать по отдельности;

- модераторы "слишком снисходительны" к русофобам, юдофобам, украинофобам, мигрантофобам (и ещё  +100500 фобий и предпочтений) и банят из-за этого патриотов России, Украины, Израиля, Палестины, ЕС, США и т.д.;

- не всегда указывается причина, по которой модератор НЛ удалил коммент;

-действительно ли на сайте планируется развивать сервис монетизации и как это будет выглядеть.

Поговорили. Что дальше?

В общем и целом, дорогие ньюслендеры, содержательный  и полезный разговор получился. Во всяком случае, для нас. И некоторые озвученные вами проблемы из тех, что могут быть быстро решены технически, уже взяты на прицел. 

Так, например, в скором времени в профиле у вкладки "Уведомления" будет появляться визуальное оповещение о том, что пришли новые сообщения. И вы не пропустите новые комментарии к своим постам или ответы на свои комменты. 

Кроме того, разработчики подкорректируют модераторскую админку, чтобы ни один комментарий нельзя было удалить без обязательного указания причины. 

А ещё команда Ньюсленда всерьёз озаботилась, как на самом деле пользователи могут распоряжаться своими рейтингами. Во что конвертировать? В какие "плюшки"? Подумаем над этим вместе с вами.

В ближайшее время на канале "Ньюсленд и его обитатели" будут опубликованы материалы по озвученным ньюслендерам вопросам – своего рода объяснялки и помогалки.