Детская поликлиника - это всегда забавные нововведения
В ней все новое что вводится, то все ведет к драке))
Серьезно, я вот ее посещаю 4,5 года подряд.
И так мне интересно наблюдать что там происходит в плане улучшений).
Первые 2 года я посещала педиатра без записи. записи к педиатрам не было. прием ежедневно по 3 часа. живая очередь.
Ко всем иным специалистам надо записываться через интернет или по телефону.
так вот 2 года назад написали объявление, что теперь запись будет и к педиатрам.
сказано - сделано. на сайте появились талончики к педиатру. открываются они примерно за 6 дней до дня приема и дня за 4 до приема ни одного талона уже нет. запись с шагом 10 минут 1 человек.
Все понятно. Наш минздрав хочет как лучше. Не зря же люди зарплату получают там наверху, вносят рациональные предложения по улучшению обслуживания населения и т.п))
Но как говорится, благими намерениями...
И вот ранее пришел на прием, просто спросил кто последний или крайний, занял очередь и ждешь.
Теперь. Приходишь и если у тебя есть талон, то озвучиваешь к примеру: "Я на 10.30, за кем буду в очереди?"
Обычно кто-то сразу говорит, что очереди две. Одна по записи, вторая в порядке живой очереди.
И далее находится тот, у кого талон на 10.20.
Нигде в поликлинике не прописаны правила работы с двумя очередями. Но люди сами начали регулировать этот процесс.
Один по записи идет, один без записи (не хватило талона, на больничном находится, просто справку какую-то взять, ребенок внезапно заболел - и таких реально очень много).
Пару раз наблюдала такую картину, приходит дама с ребенком в 12 ч. а талон у нее на 12.10. и тут ей в очереди говорят, что сейчас зашли на 12 ч, потом по живой очереди идет человек и далее вы. нет, дама начинает орать на весь коридор, что есть запись, что талон у нее на 12.10 и она пойдет именно на 12.10 за пациентом, который на 12.00. а все кто в живой очереди без талонов, ей параллельно на них халявщиков. типа нет талона, нечего тут шастать.
в итоге один раз чуть до драки не дошло и до мордобоя.
я понимаю, что в нашей стране все улучшают. но почему-то улучшения не продуманы до конца. правил нигде нет. люди сами с кулаками на глазах у детей готовы повыдирать друг другу волосы.
извините, наболело)
я сегодня была в поликлинике. и когда пришла и спросила за кем буду, то очередь в начале молчала. потом выяснилось, что по талонам никого, но трое в порядке живой очереди сидят. одна бойкая дама начала уговаривать меня пропустить одну даму без талона. но тут правда дверь открылась и врач крикнула:
"кто по записи, заходите!"
меня несколько пар глаз готовы съесть были...видно было как они кипели...
Комментарии
свой участковый, любой, дежурный и кабинет выдачи справок... но и тут при таком шыкаладном раскладе накладки быват... тогда я просто иду к главврачу... тратить децибелы на очередь и регистратуру ниже меня...
мы до этого еще лет 10 будем добираться. у нас только участковый и не дай Бог зайти в кабинет не к своему. будешь послана в*** на**** и к*****
Если без номерка - жди, вдруг кто-то с номерком не придет - зайдешь в это окно, а так жди, когда прием по номеркам закончится и тогда уже терапевт примет в порядке очереди.
Я так как-то 4 часа с лишним просидела в ожидании. (
но надо прикрепиться хотя бы) слышала об этих нововведениях
Ты, как пенсионер, можешь и в свою поликлинику ходить продолжать, если что.
Я к стоматологу так иногда в нашу поликлинику МВД и захаживаю. Там световые пломбы бесплатные. Но не всегда бывают.
А к терапевту хожу в городскую.
все правильно: кто по записи, тот в приоритете
например, почему в пятницу когда мне врач говорит придти в понедельник - возможно на выписку, я НЕ могу взять талон?
так как талоны на понедельник закончились уже в среду.
и почему те, кто в среду взял все же талон, он в приоритете, а я в Ж\\пе?
т.е. между регистратурой и доктором должен быть инфообмен. и если в среду уже все время расписано, доктор не имеет право назначить тебе прием в среду
но никто не дает эти талоны - т.е. врач не дает личный талон с подписью!
а знаешь почему? потому что врач не может меня никуда более задвинуть. она меня должна выписать в понедельник и все. тебе кидают карточку и говорят, ждем в понедельник. и как сцуко ты будешь перегрызать всем горло -пох
мы с дашкой ездили в детскую стоматологию по записи
и запись на следующий прием, если она была строго необходима, делалась прямо в кабинете доктора
если не строго, то я звонила в регистратуру и у меня уже спрашивали, когда мне удобно и когда у доктора есть свободное время
да, бывали авралы. но тогда все ждали и потом так же заходили по очереди в порядке ранее сделанной записи. такого не было, что кто то прям выворачивался. что у меня время и я ждать не буду.
в конце концов, бывают ситуации, что ждать уже не представляется возможным, но тогда стоит спокойно мотивировать эту необходимость
так и должно быть. надеюсь мы когда-то до этого доживем.
сейчас все пущено на самотек
все же просто!
=================
Если мой ребенок заболел а талонов нет, то я устрою такой скандал, что приедет лично министр и примет моего ребенка без очереди! и не приведи господь врачу не принять моего заболевшего внука, расстреляю суку как врага народа и насрать на ответственность.. Кстати, врачи в моей полеклинике это уже знают. я уже доводил это до сведения и врача и завполиклиники...Они поняли, что я не вру. обещал - сделаю!
Рекомендую и другим родителям так поступать..И минздрав это учтет всенепременно!
позор это!!
а кто скажите мне вернет вам подорванное здоровье?
нервы, сердце...а потом так и инсульт прихватит...
или моральный вред кто вам оплатит? если он вообще может быть восстановлен оплатой.
например, в очереди вас козлом вонючим назовут...
а я сегодня в холле поликлиники видела бабушку, которая сидела в уголке и ей стало плохо.
она пришла с дочерью и двумя внуками на прием к врачу. долгие битвы в живой очереди и мама с детьми осталась на 2 этаже в очереди, там кстати, духота как в сауне, а бабка тихонько спустилась вниз. мы с сыном переодевались и я разговорилась с ней. она и сказала, что все так орали, душно и она не смогла...
а я спрашиваю а кабинет какой и она называет мой кабинет...
но я прошла по талону быстро. а ее дочка с двумя детьми уже после меня по живой очереди.
а ведь бабка могла и умереть...этот божий одуванчик.
не все умеют как вы глотку рвать и при этом иметь АД 120/80
когда талоны по инету открываются в 12 ч ночи в ночь с понедельника на вторник. к некоторым спецам исчезают за 5 минут. а то и ранее. не успел? твои проблемы. некоторые вот так ловят талоны к окулисту или невропатологу по 2-3 недели. ночи не спят. вся семья готовится к 12 ч ночи и заранее в личном кабинете самозаписи на старте.
вот это нормально?
пациент всегда прав.
а неправ минздрав, главврач. кто угодно
"вызывайте если температура, болит живот и тп."
если у вас чуть сопли потекли, кашель и др симптомы простуда
, нонет температуры, то пожалуйте ножками к врачу!"
или вы считаете, что отсутствие талона на прием - это повод вызывать скорую?
а то у нас нанотехнологии...а народ убивает друг друга в очередях. 21 век(
А вот недостаток совести - невосполним.
Люди стали зверями, как обезьяны в джунглях.
Конкуренция вошла в плоть и кровь многих. До совести ли тут...
Кому ты здесь весь свой бред несешь? Ничего ты не можешь ни в поликлинике, ни в каком другом месте! Ну, начнешь ты права качать, ну даст тебе какой-нибудь папаша с ребенком в лицо, ты улетишь очень далеко, может быть сразу в гроб. Если ты начнешь качать права в любом кабинете, любой врач вызовет санитаров (которые есть в любой поликлинике), тебя скрутят и опять же либо дадут в лицо, либо вколят лошадиную дозу аминазина (который тоже есть в любой поликлинике). И опять же найдут твое тело на помойке, как и в случае с папашей.
Какой министр?
Какой зав поликлиники?
Ты хоть нам свой бред не неси...
Это же полный отстой и бред. У каждой семьи должен быть свой врач. Который знает каждый пупырышек каждого члена семьи. И который прибегает по любому зову в любое время дня и ночи. И который своей лицензией врача отвечает за здоровье каждого члена семьи. А в случае чего и уголовно.