Развод по-московски или как я машину покупала
На модерации
Отложенный
В Москве на Комсомольском проспекте, рядом с метро "Пакрк Культуры" есть автосалон "GS-Trade".
Занесло меня туда сразу после новогодних "каникул", занесло по большей части случайно- ну очень мне хотелось купить машинку "Рено-Сандера", а в нашем родном Архангельске мало того,что на них надо год в очереди стоять. Так еще и после получения всех денег, автосалон 2-3 месяца "динамит" с получением ПТС. Поползала по сайтам в Москве - пожалуйста, бери что хочешь и где хочешь! Прям тут… ага..наивная…
Сначала долго, практически целую неделю, договаривалась о покупке с салоном "Русавто", что на ул.Вавилова. Менеджер мне долго и упорно парила мозги,что машины в наличии,только вези деньги. Взяла билеты,села в поезд,поехала. Звоню из Ярославля- я уже еду,готовьте машину.. Передает трубку выпускающему механику- ах извините, такой комплектации нет, есть только с кондиционером на 50 шт дороже… Если бы мне нужна была машина на 50 шт дороже, я бы еще подумала, рено ли мне брать….. Все..отпадает.. Следующий в списке- как раз ГС-трэд. Звоню..отвечает тоже девушка- есть??
Есть, есть,приезжайте, мы вас ждем… Приезжаем. В отделе продаж никаких девушек "рядом не стояло"- эти фифы сидят по домам и как попки повторяют покупателям написанную хозяином агитку… Мужчина-менеджер, Владислав, сразу заявляет, что в принципе , "Сандеры" есть, но идет большая рекламация именно на эту партию и ее практически всю отзывают на завод из-за дефекта двигателя.. Бог его знает, так ли это было на самом деле.. Говорит, были бы вы отсюда - продал бы, все равно нам отдуваться по гарантии.. А поскольку вам еще ехать полторы тыщи км- не буду брать грех на душу, а вдруг движок стуканет в дороге… Приуныли… так далеко ехали, чтобы получить от "мертвого осла уши"… Ну а дальше начался "развод лохов ушастых" чистой воды..
Не, я в данном случае никого не хочу винить, ибо не при моем уровне "лохастости" вообще было ехать в Москву за товаром!! Там таких лююююбят….. Короче, увидев, что нам с дочкой ну очень не хочется ехать обратно домой на поезде, он нам умудрился по цене практически той же "сандеры" продать "шевро-ланос",который к тому времени уже стал чистым "запорожцем" ибо выпускается в Запорожье и имеет имя "Шанс". Опять-таки не об этом речь, это у меня было что-то с головой.. А речь вот о чем: я понимаю, ты увидел перед собой провинциалов, к тому же не информированных именно по этой машине.. НО!! Это же не значит, что их нужно "обувать" по полной программе!!! Это я сейчас знаю, что "Шансы" имеют окраску "металлик" только одного цвета - черного! Это я сейчас знаю, что цена куска железа, который присобачивают под днище для защиты, стоит полторы штуки с установкой!!!
Короче, с нас взяли 10 тыщ за несуществующий "металлик"…. 10 тыщ за, скорее всего" такую же несуществующую "дополнительную антикоррозийную обработку", 7,5 тыщ за "защиту картера"… Приплюсуйте к этому очень интересную плату "за оформление документов"- 2 тыс и 2 тыс "за предпродажную подготовку"- а я-то, наивная, думала, что это ОБЯЗАННОСТЬ салона!!! В общем, 30 шт – это просто маленький презент менеджеру на новый джип.. А то что он, бедолага, на таганрогском ездит, лучше же японский….
Пишу не для того, чтобы услышать активные комментарии, какой же я лох, это я и сама понимаю по полной схеме! Просто хочу, чтобы наши приключения послужили кому-то уроком!! И вы еще сто раз подумали, прежде чем верить красивым отзывам про автосалон на его официальном сайте!
Комментарии
не знаю почему,но это факт.
2. Большинство российских граждан живет в существенной отдаленности от морского побережья и 24 слоя грунта, мягко выражаясь, им на буй не нужны. Зато имеет существенное значение усиленная подвеска, более мощный генератор и аккумулятор. А это почему то только на российских заводах тех же Мицубиши и Ниссан делают.
3. С каких это пор, к примеру, Тойота перестала быть символом ширпотреба? ))) Вот новость! Ржунемогу.
Нормальый автомобиль требует замены масла не чаще чем через 10 000км
Сейчас выдаются автомобили, заказанные покупателями в октябре. Это все можно узнать по телефону у ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ Renault.
2 Прежде чем обращаться в салон - убедитесь в том, что обращаетесь к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ. Список таковых есть на оф. сайте renault.ru Не факт, что будет кристальная честность, но факт, что боятся потерять дилерство, которое стоит немало.
Все остальное - перекупщики. В той или иной форме. И услуги у них - кидалово в той или иной форме.
И это будет самым правильным решением! Большинство частных фирм и фирмочек грешат подобными разводами. Причем, автору статьи еще крупно повезло. Раквзодят буквально на всем. Антикор обычно в два раза дороже, чем в сервисе, установка сигнализации тоже. Еще стараются впарить всякую мелочевку вроде ковриков, чехлов и проч. по ломовой цене.
Это относится не только к автосалонам. Разводят и впаривают где угодно и что угодно. Про компьютерные салоны я вообще молчу. Там могут развести похлеще, чем в автосалоне.
А вы о простом салоне...
Кстати прислушайтесь к акценту продавцов или просто спросите у них, из какого они города. Это не москвичи.
Так что провинциалы провинциалку обули. Сочувствую...
Если уж у вас не было возможности взять с собой в автосалон не дочку, а понимающего в машинах человека, то по меньшей мере получить минимально необходимую для приобретения машину информацию вы могли.
Я ни разу самостоятельно не покупала машину, но я тем не менее знаю, что "кусок железа, который присобачивают под днище" - это антикор.
И еще перед покупкой я изучаю несколько интересующих меня моделей машин, сравниваю их по комплектациям, техническим характеристикам и т.д. и уж точно если пошла в салон за конкретной машиной, то никак не уйду из него с совершенно другой, которую даже не рассматривала как вариант.
И при чем тут развод по-московски? Задача любого менеджера в любом салоне - продать вам автомобиль, это его работа и его хлеб. И если он видит двух ничего не понимающих в машинах дурех, то он будит их разводить по полной программе. Или вы думаете что так только в Москве и только конкретно с вами происходит?
Так что извините уж, но было бы уместней назвать вашу статью "как я сама выставила себя дурой"
Был у меня момент, прочитал про цену и наличие у "Аспект-авто", по телефоун говорят, мол, всё есть, приезжайте. Приехал. Ах, надо за оформление, за допы, а этой комплектации нет, А я в ответ, я же по телефону у входа с вами говорил только что, глазки забегали...
Жулики!
Вам что за 400 тыс(цена Сандеры) продали Запорожец??
Позлдравляю! Все ваши переживания и уровень поступков сводятся к двум вашим фразам
"Взяли деньги-билеты, поехали" "нам с дочкой ну очень не хочется ехать обратно домой на поезде"
Вот вместо поезда приехали на Запоре, но деньги истратили...
Что касается доп. оборудования, то это на Ваш выбор: навязывать обязательно будут но и отказаться можно.
По моему опыту: заказал машину нужной мне конфигурации (оформил соответствующий договор), оплатил 10% стоимости, срок ожидания 1 месяц
(в моем случае). Ровно через месяц (день в день) звонок из салона типа приезжайте и забирайте... . Приехал доплатил, забрал.
По телефонному звонку покупателя автосалон ничего делать не будет, нужна предоплата и соответствующий договор купли-продажи, только после этого начнутся определенные телодвижения... . То есть в автосалон надо посещать минимум два раза (для заключения договора и собственно забрать машину), купить нужную машину за один день невозможно в принципе.
А вот это: "Короче, увидев, что нам с дочкой ну очень не хочется ехать обратно домой на поезде, он нам умудрился по цене практически той же "сандеры" продать "шевро-ланос"" - полный развод
я имел в виду нормальные салоны, которые есть на сайтах производителей - с ними вообще никаких проблем: птс доставляется сразу, а в нем две печати - головной конторы и салона...
так у з/платы 5 тыров, и 60% за ПЕдРосов на выборах, и мавроди в шоколаде...
страна непуганных... ну, в общем жителей бывшего ссср
Почему-то русский (широкая душа, деньги веером на ветер!) очень стесняется детально вникать, изучать опись предлагаемого ему перечня доп. услуг, опций. "Мы вот вам сигнализация установили"-говорит менагер; "Спасибо"-говорит покупатель. Вместо того, чтобы проклевать кукушку этому менагеру вопросами: какую сигнализацию, сколько стоит, сколько за установку, почему дорого, почему, почему, почему... И так по каждой опции.
Любой продавец скажет, что самые въедливые покупатели -америкосы, шведы и проч, т.е. люди богатые по нашим меркам, но до чего ж привередливы...
Все же лучший рецепт- брать с собой специалиста.
Ясно, что его нет - надо найти. Спец по авто-это не муж, его можно взять на один раз и за деньги. То есть даже если мужчина как таковой есть, на покупку авто надо брать реального специалиста, а еще лучше - двоих, чтоб был консилиум. Пусть они поспорят, а Вы послушаете. В их жагоне понятные слова попадаются, из которых Вы поймете, какие критерии для Вас существенны, а какие нет.
приехав в москву вы могли проехаться по крупным дилерам и брать авто, которое есть в салоне, на следующий день вы уехали-бы на своем авто. говорю о салонах на востоке и на западе москвы.
Купил только коврики(полный комплект и то с переплатой в 700р от средне рыночной цены - искать не хотлось.
Я живу в Краснодарском крае. В Москву выезжаю довольно часто- то машинку прикупить, то оборудование кое-какое или запчасти. В первую очередь надо научиться разговаривать с людьми по телефону и уметь распознавать динамо. Начиная с "девяностых" не помню случая, чтоб я обжегся в Москве. Не даром в песенке поется :
"На дурака не нужен нож.
Ему с три короба наврешь
И делай с ним что хошь..."
Три примера из собственной практики.
1. Семь лет назад решил купить новые "Жигули".
Выписал 12 адресов торгующих фирм. Начал объезжать эти фирмы, начав с самых выгодных предложений. Но...
Цены на а/м не соответствовали объявленным в рекламных газетах, они были значительно выше и все, примерно, одинаковы для данной марки а/м.
На мой вопрос: "Почему в объявлении цены указанны ниже?"
следвал обычный ответ:
"Указали бы настоящую цену, - Вы бы к нам не приехали."
Другой пример разводки:
в рекламе указывают продажную цену в доллларах;
покупку оформляют в рублях, устанавливая свой собственный курс доллара, превышающий текущий на 2-5 руб.
2. В магазине "Техносила", что расположен в г. Москве на ул. Строителей я приобрел компьютер и поддался уговорам продавца заключить договор о его гарантичном обслуживании на 2 года.
Оказалось, что фирма по этому договору может оказывать услуги ТОЛЬКО если я привезу компьютер в ее Сервис-Центр, расположенный на пр-те Мира. Выезд мастера ко мне не предусматривался.
Среди таких фирм - много однддневок и откровенных "разводчиков".
3. Свежий пример.
27.02.2011 г. я пригласил из фирмы "Сити-Ком"-"Компьютерная скорая помощь" (рекламный листок без адреса, но с телефоном диспетчера по сбору заказов 8.495.972-10-05) мастера Ивана Островского, чтобы обновить анти-вирус. Стоимость этой услуги 1,5 тыс. руб., но И. Островский запросил 5,0 тыс. руб., а когда я отказался, - запустил мне в компьютер вирус и ушел. Деньги (1,5 тыс руб.) он, конечно взял. При этом, уходя нацарапал на моем почтовом ящике матерными словами все, что обо мне думает.
Мои обращения по телефону фирмы (см. выше) ни к чему не привели.
Наказать, конечно, можно и достаточно просто, - через суд.
Но где взять времени и сил?
Так что, Люди, будте бдительны.