Электронная приемная Префектуры ЦАО Москвы сокращает текст

Отправила по элекронной приемной Префектуры ЦАО г. Москвы такое обращение:

ТРЕБОВАНИЕ

Прошу исключить из автоматизированной системы все суммы фиктивной задолженности за жилищно-коммунальные услуги по адресу: г. Москва, 
В противном случае, данный вопрос будет решаться в судебном порядке.
В суд будут представлены все оплаченные единые платежные документы, которые оплачены своевременно и в полном объеме.
Фиктивные суммы задолженности не имеют юридической силы.
Факт фиктивных сумм задолженности в суде не устанавливался и срок исковой давности не прерывался.
Кроме всего, по суду придется возместить моральный и материальный ущерб, моральный вред за клевету, а также заплатить штраф за отказ выполнить требование в досудебном порядке.
07.08.2016

Спасибо, Ваше обращение успешно отправлено!

Номер вашего обращения: 12725
Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Пришло подтверждение о приеме обращения с указанием номера обращения и требования только с 1-м абзацом. А именно: Прошу исключить из автоматизированной системы все суммы фиктивной задолженности за жилищно-коммунальные услуги по адресу: г. Москва.

Думала, что какая-то ошибка. Решила обращение продублировать.

И опять подтверждение пришло с новым номером, но опять отражен только первый абзац Требования. А именно: Прошу исключить из автоматизированной системы все суммы фиктивной задолженности за жилищно-коммунальные услуги по адресу: г. Москва.

Это новая дань по сокращению текста обращения?

Или терроризм со стороны чиновников, чтобы удобнее было составлять отписки?