Как вы общаетесь с РСО?
На модерации
Отложенный
Как вы общаетесь с водоканалом или энергосбытом, когда платите непосредственно им?
У меня возник такой вопрос.
Я спорю с водоканалом по поводу начисления общедомовых нужд(я их не плачу).
Написала заявление на имя директора водоканала (с просьбой перерасчета и исключения ОДН) и отнесла в так называемый Расчетный центр.
Девушка что-то пробурчала, но приняла и на копии расписалась.
Далее я получила ответ-мол все у нас правильно и у нас 354 постановление.
Платите, мол, все делается законно.
Я сразу не обратила внимание-оказывается мне отвечает директор этой шараги РЦ (а не директор водоканала).
Сегодня отнесла уже Претензию (им же).
Пишу.То да се, мол, нарушаете Закон о защите прав потребителей, включаете незаконные платежи по ОДН в квитанцию. То есть информация по услугам недостоверная и я пожалуюсь в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Сначала девушка заявляет: не приму претензию, мы не водоканал.
Я в ответ: вы оказываете услуги водоканалу, работаете с населением, принять должны.И предъявляю предыдущее заявление и ответ на него.
И мне выдают-напишите фамилию директора водоканала, передадим им.
То есть они складывают себе заявления на перерасчет и отфутболивают отказными письмами, даже не передавая РСО спорные заявления?Получается, мое 1-е заявление до водоканала вообще не дощло.
Тащиться в канцелярию водоканала далековато. Сумма небольшая.
В квитанциях реквизиты водоканала.
Но по вопросам начислений, замене счетчиков и пр общается с населением Расчетный центр.
А как у вас происходит обратная связь населения с РСО по спорным моментам ? В суде только встречаетесь?
(Челябинск)
Комментарии
Вот ответьте мне на простой вопрос: на основании чего Вы сделали вывод о том, что необходимо сделать перерасчет и исключить ОДН?
Почему Вы решили обращение в Водоканал передать в расчетный центр?
2.Работу с населением по воде водоканал спихнул на РЦ..Находится водоканал от меня сильно далеко.Высылать им письма заказной почтой с уведомлением тоже не хочу(пока)
Вы - гражданка
а потому вам должно наплевать кто на кого чего-то там спихнул
ПОЧЕМУ ВЫ СЛЕДУЕТЕ НЕЗАКОННО УСТАНОВЛЕННЫМ ПРАВИЛАМ?
Сначала разбить коалицию мошенников
Я бы ответил если бы работал в мошеннисеской структуре
Произвели пересчет
Получилсь + ноль (или - ноль) какаая разниуца
Зачем вы ведетесь на эту фишку
Как закон? - вот что сущностное
Почему вы все время сбиваетесь на практику мошенников?
Неужто вам жить по закону мне по карману
Я же гражданка, как вы правильно заметили.И у меня есть право спорить и обращаться к контролирующим органом.А уж потом в суд.
"Кроме того, жилищное законодательство не допускает возможности
прямой оплаты собственниками, нанимателями помещений многоквартирного
дома ресурсоснабжающим организациям коммунальных услуг, потребляемых
при использовании общего имущества в многоквартирном доме (часть 7.1
статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации), за исключением
случая осуществления собственниками помещений дома непосредственного
управления таким домом (часть 8 ст. 155 Жилищного кодекса Российской
Федераци"( стр. 6 , 2 абзац)
То же нам сообщают ресурсооснабжающие организации.
Объясните ,пожалуйста,как вам удается платить напрямую в РСО персонально.
Приведу ПП№354 п.64 на который Вы ссылаетесь :64. Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежны...
миллион
как понимать
ответ
как угодно
Зачем вы задаетесь таким странноватым вопросом
вместо обжалования отказа ВУД в суд по ст. 125 УПК РФ
Я понимаю ,что законы созданы в интересах РСО. Но , когда я обращаюсь к замдиректора МУП"Водоканал" и говорю," Дайте мне возможность платить напрямую", он ссылаясь на те же статьи закона говорит о том, что пожалуйста, но примите решение на ОСС. по- одному платить нельзя. И действительно, там так написано. Поэтому я и в другие РСО не пошла.
Номер счета мне кто сообщит, если я его не знаю Очень не хочется следовать незаконно установленным требованиям . Н о что делать, не знаю . Очень надеюсь на ответ.
НО : "Реквизиты имеются в платежках" Вы ЕПД имеете в виду? Там написано ХОЛ. ВОДА
ГОР . ВОДА и мой лицевой счет . НО попробую. Посмотрим , что получиться.
что изменится
Я понимаю, что так , скорее всего, везде.Или все же где-то совсем беспредел, а где-то гсструктуры работают?
в-третьих, я на этой неделе был у юриста ЦСО (я тебе писал о моем обращении к нему), который после двухмесячного
рассмотрения моих судебных и прочих документов, сообщил, что в мосгорсуде ему пояснили, что несмотря на то, что
в москве грубо нарушаются установленные на федеральном уровне положения о порядке начисления платежей в сфере
ЖКХ, изменять такой порядок "нецелесообразно", так как другого (а как же федеральный) порядка НЕТ и НЕ БУДЕТ.
Так что все эти семинары, консультации нужны лишь для успокоения граждан - бедных, обсчитанных и обобранных. "
Москвы 06.05.2016 и 15.05.2016, Мосжилинспекцией рассмотрены. По
результатам рассмотрения сообщаем.
В обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно
давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми
обращениями, при этом в них не приводятся новые доводы или
обстоятельства.
В этой связи, в соответствии с частью 5 статьи 11 Федерального закона
от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации», имеются достаточные основания для признания
данных обращений безосновательными.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, то в соответствии с ч.1
ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вправе
обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или
законных интересов.
Первый заместитель начальника
Мосжилинспекции И.И. Болотов
данных обращений безосновательными"
это похлеще Черномырдина, клевая фраза