Про троллей и способы борьбы с ними

На модерации Отложенный

Уважаемые модераторы и сознательные гайдпаркеры!

Я бы хотела ненадолго поднять проблему троллизма, которая начала с некоторого времени меня беспокоить. И думаю не только меня, хотя с троллями столкнулась впервые.  Вполне естесственно, что на данном ресурсе каждый может выложить свою информацию, написать статью и ожидать на нее комментариев. Также естесственно, что никогда не бывает полностью согласных или полностью несогласных с  точкой зрения, выдвинутой автором. Тем не менее, почему-то, здоровой дискуссии практически не получается. В основном, из-за троллей, которые наводнили все информационное пространство и, если выражаться по-простому, воняют на каждом углу.

Статья на то и статья, чтобы вызвать противоречивые мнения и бсудить их, не опускаясь до площадной ругани, однако мои наблюдения показывают, что многие гайдпаркеры, в целом образованные люди, не только не принимают чужую точку зрения, если они не согласны (это, в принципе, понятно), но и с первых же комментариев ударяются в оскорбление и унижение всех, кто имеет другое видение обсуждаемой проблемы. Хам везде хам и, в принципе, можно не обращать на него внимания, но существуют еще так называемые тролли, которые выходят за рамки разумного поведения и превращают дискуссию в помойку. Если предложенная тема неоднозначна и предполагает оживленное обсуждение, обязательно появятся тролли, оставляющие свои, ладно бы неконструктивные, но в большинстве своем тупо оскорбительные комменты под КАЖДЫМ неугодным им комментарием. Меня, как автора, живо наблюдающего за тем, как проходит обсуждение, сильно напрягают такие тролли и я, не скрою,  просто часто не могу не ответить.

 

Так вот к чему это я? Я к тому, что несмотря на то, что есть система обратной связи и она подразумевает коллективное модерирование, мне кажется, она  далеко не эффективна. Во-первых, не все любят и хотят жаловаться, во-вторых, если начать жаловаться, то этим придется заниматься постоянно, не жалея ни сил ни времени, а это уже попахивает одержимостью и приведет лишь к развязыванию войны, сбиванию в стаи и банами, банами, банами. Может быть, есть какие-то другие способы решения проблемы? Например, почему бы не дать возможность гайдпаркеру иметь свой черный список. Это не для того, чтобы добавлять туда абсолютно всех, кто, может быть, безосновательно не нравится, а только для «избранных» с объяснением причины для внесения в такой список.  Для троллей и откровенного хамла. Или ввести  систему ограниченного комментирования, которая позволяет читать любой материал, но позволяет накладывать ограничения на тех, кто злоупотребляет своими возможностями.

В конце концов, аргумент, «если ты что-то написала, будь добра читать любые комментарии» - неактуален, потому что под СВОИМИ мыслями я хочу видеть точки зрения адекватных, пусть и несогласных со мной, людей, и мне не нравится самовольно купаться в той грязи, которую безосновательно пытаются вылить на меня хамоватые, ограниченные люди-тролли. Я считаю достаточно неудобным тот факт, что я не имею возможности повлиять на ситуацию, кроме как «стучать» модераторам и требовать наказать зарвавшихся.  

Может быть, есть какие-то предложения?