Широту улыбки японских кондукторов измерит компьютер

На модерации Отложенный

Одна из японских железнодорожных компаний использует систему комьютерного учета, чтобы выяснить, насколько приветливы ее работники на протяжении всего рабочего дня.

При помощи сканеров, установленных на 15 станциях в Токио, измерив кривую улыбки, можно установить, достаточно ли широко улыбаются штатные сотрудники.

Тем из них, кто по какой-то причине не может широко улыбаться, будет рекомендовано постараться не быть такими серьезными и выглядеть более жизнерадостно.

Эта же система нашла и другие применения. Ее планируют внедрить в одной из больниц города Осака, чтобы проверить приветливость медработников, и в месте парковки грузовиков, где будут проверять степень усталости водителей.



Как указывает токийский корреспондент Би-би-си Роланд Берк, японцы очень высоко ценят качество обслуживания.

По словам нашего корреспондента, здесь принято, чтобы кондукторы в поездах кланялись входящим и выходящим пассажирам.

Система, позволяющая измерять улыбку, была разработана японской компьютерной фирмой Omron.

Ее руководители утверждают, что она может успешно использоваться также в магазинах. Она позволит по лицу покупателей определять, какие товары им больше нравятся.