ПРЕТЕНЗИЯ ПО АКТУ РЕВИЗИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛУГ

На модерации Отложенный

Чуть ранее в блоге опубликовал АКТ РЕВИЗИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНОЙ УСЛУГИ - СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ http://maxpark.com/community/1574/content/3560934  

Выкладываю ПРЕТЕНЗИЮ по результатам проведения РЕВИЗИИ.

Любые замечания, предложения. комментарии будут полезны. Не забудьте поставить оценку материалу, если он вам покажется полезным.

ИО Генерального директора ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» Стригуненко Дмитрию Николаевичу

От: Председателя совета дома ХХХХХХХХХХХХХХХ

Адрес: СПб, пер. Джамбула, д.11,

 Претензия

(в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме)

Как указывается в высылаемых жильцам нашего дома розовых квитанциях жилищные услуги в нашем доме должна оказывать ваша организация, а именно ООО «ЖКС №2 Центрального района». Соответственно, денежные средства, оплачиваемые жильцами дома по высылаемым розовым квитанциям, должны поступать в вашу организацию за выполненные вашей организацией работы или оказанные услуги.

При этом, на сайте вашей организации выложены отчеты за 2011-2014 г.г., согласно которым жильцами нашего дома оплачены и вашей организацией получены соответствующие денежные средства по статьям квитанций СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ.

Согласно отчетов на сайте вашей организации за период с 2011-2014 годы сумма полученных вашей организацией средств по статьям квитанций СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ составляет – 1 912 727 рублей. Отчет за 2010 год на сайте отсутствует. Следовательно денежные средства, полученные по соответствующей статье квитанций, за 2010 год следует прибавить к сумме 1 912 727 рублей.

Таким образом, жильцы дома, согласно отчетов размещенных на сайте вашей организации, свои обязательства по оплате услуг за СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ исполняют. Вами получены денежные средства в сумме 1 912 727 рублей за 1011-1014 г.г. и некая сумма за 2010 г. (порядок суммы можно определить из отчетов за другие года – около 480 000 рублей, точную цифру – из отчета за 2010 г.). Итого сумма полученных за 5 лет средств составит – 2 393 727 рублей.

При этом ваша организация не исполняет свои обязанности по содержанию общего имущества надлежащим образом.

Собственниками жилых помещений нашего дома по адресу: СПб, пер. Джамбула, д.11 по моей инициативе как председателя совета дома, избранного на общем собрании собственников «16» октября 2014 г. (протокол №3 ОСС 2014 направлен вам ранее) в период с «02» по «16» июля 2015 г. проведена ревизия предоставления жилищной услуги по статьям квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ.

В результате ревизии установлено, что соответствующие услуги по СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ жильцам нашего дома вашей организацией не предоставляются (Копия Акта ревизии от «16» июля 2015 г. прилагается). Т.е. информация о предоставлении услуг по СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ со стороны вашей организации в выложенных на сайте отчетах согласно Акту Ревизии не соответствует действительности.

При этом общее имущество нашего многоквартирного дома принадлежит собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности (* ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а именно:

1. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

2. Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"

Согласно п. 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (далее – Правила):

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;

е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;

ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Согласно п. 11 «Правил»:

11. Содержание общего имущества …….. включает в себя:

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования;

з) текущий ………. ремонт,

и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета ……., а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Согласно приложению №7 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" к работам, относящимся к текущему ремонту (помимо прочих) отнесены:

2. Стены и фасады Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; …… ремонт и окраска фасадов.

5. Оконные и дверные заполнения Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.

10. Внутренняя отделка Восстановление отделки стен, потолков, полов в подъездах.

Ненадлежащее исполнение с вашей стороны выразилось в фактическом не исполнении услуг по СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, а именно не исполнению услуг:

- управление МКД

- содержание общего имущества в многоквартирном доме

- текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме

- содержание и ремонт ПЗУ

- содержание и ремонт внутридомовых систем

- эксплуатация коллективных приборов учета,

что является нарушением п.п. 10,11 Правил, а также не соответствует требованиям ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) требованиям, установленным нормами действующего законодательства, а именно: ч. 3 ст. 39 ЖК РФ, п.п. 10 и 11 Правил.

На основании ст. 29 - 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПРОШУ:

1. В срок до 16.10.2015 устранить указанные недостатки, выполнив работы :

- По ремонту и окраске фасада здания

- По ремонту всех пяти парадных здания

- По ремонту и мытью окон в парадных

- По регулярной и качественной уборке лестничных клеток

- По утеплению входных дверей в парадные

- По установке общедомовых приборов учета (в частности тепловых ресурсов).

2. В срок до 30.10.2015 произвести перерасчет платы за СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ для собственников помещений исходя из

- объема фактически выполненных работ, принятых собственниками,

- актов выполненных работ, принятых собственниками,

- и объема денежных средств, полученных вашей организацией от собственников за последние 5 лет, по статье квитанций за СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ.

3. Возместить причиненные собственникам убытки (оплата неоказанной услуги) в размере разницы между полученными от собственников денежных средств по статье СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ и актами выполненных работ, принятых собственниками, за последние 5 лет.

Ответ прошу направить в письменной форме в установленные законом сроки.

В случае отклонения или оставления без рассмотрения данной претензии буду вынужден обратиться в соответствующие государственные органы и суд за защитой нарушенных вами прав потребителей. Кроме вышеуказанного, буду требовать компенсации причиненного мне и другим собственникам помещений нашего дома морального вреда.

В случае отклонения или оставления без рассмотрения данной претензии собственники оставляют за собой право прекратить оплату фактически не оказываемых вами услуг.

Приложения:

1. Копия Акта ревизии от «16» июля 2015 г.

2. Отчеты с сайта организации 2011-2014 г.г.

«_____»_________________________ 2015 г.

_____________________ (подпись)