...кто виноват и что делать?

...мы часто считаем судейское сообщество виновным по многим явно несправедливым решениям. Но, друзья мои, о какой справедливости можно твердить, когда законодатель загнал всех нас вместе с судьями в правила, где гражданские правоотношения, условия и свобода договора между потребителем и поставщиком работ и услуг задвинуты глубоко в криминальную жепу, а требования жуликов следует немедленно выполнять на основании платежных документов. Смотрим ст.155 и ст.171 ЖК РФ:

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

 

1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем



http://www.consultant.ru/popular/housing/55_25.html#p2135
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Статья 171.

Особенности уплаты взносов на капитальный ремонт

1. В случае формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора собственники помещений в многоквартирном доме уплачивают взносы на капитальный ремонт на ОСНОВАНИИ ПЛАТЕЖНЫХ документов, представленных региональным оператором, в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, если иное не установлено законом субъекта Российской Федерации.

2. В случае формирования фонда капитального ремонта на специальном счете, открытом на имя лица, указанного в части 3 статьи 175 настоящего Кодекса, взносы на капитальный ремонт уплачиваются на такой специальный счет в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Взносы на капитальный ремонт уплачиваются на ОСНОВАНИИ ПЛАТЕЖНОГО документа, предоставляемого в порядке и на условиях, которые установлены частью 2 статьи 155 настоящего Кодекса, если иные порядок и условия не определены решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

http://www.consultant.ru/popular/housing/55_27.html#p2665