Ответ из Роскомнадзора
Сегодня из Роскомнадзора на мой электронный ящик пришел ответ на коллективное обращение блогеров.
Полностью вся переписка представлена ниже.
Коротко суть дела такова. Информационное агентство "РосБизнесКонсалтинг" разместило статью, в которой были приведены слова банкира, которые не оставили нас равнодушными. За разъяснениями мы обратились в банк. Банк сообщил нам, что слова банкира были неправильно истолкованы журналистом. После получения ответа из банка, мы с соответствующим письмом обратились к редакции РБК, но ответа оттуда не последовало. В целях оказания воздействия на РБК мы обратились в Роскомнадзор.
***************************************************
Ответ из Роскомнадзора

Уважаемая Елена Евгеньевна!
Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу (далее Управление) рассмотрело Ваше обращение, поступившее с официального сайта Роскомнадзора 12.02.2015 (ID 727270), в отношении статьи, опубликованной информационным агентством РБК, и сообщает следующее.
Управление в соответствии с Положением об Управлении, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 29.12.2012 № 1482, осуществляет государственный контроль и надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере средств массовой информации.
Управление в соответствии с возложенными на него полномочиями не вправе проверять достоверность сведений, публикуемых в средствах массовой информации, не вправе обязать редакцию удалить те или иные сведения.
В соответствии со ст. 19 Закона Российской Федерации от 27.12.1991 № 2124-1 "О средствах массовой информации" (далее – Закона о СМИ) редакция средства массовой информации осуществляет свою деятельность на основе профессиональной, в том числе творческой самостоятельности.
Согласно ст. 58 Закона о СМИ органы государственной власти не вправе ущемлять свободу массовой информации посредством вмешательства в деятельность редакции и нарушения её профессиональной самостоятельности.
Данные действия влекут за собой уголовную, административную, дисциплинарную или иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
К средствам массовой информации за распространение сведений, не соответствующих действительности, Законом о СМИ определен порядок рассмотрения претензий.
На основании ст. 46 Закона о СМИ гражданин или организация, в отношении которых в средстве массовой информации распространены сведения, не соответствующие действительности либо ущемляющие права и законные интересы гражданина, имеют право на ответ (комментарий, реплику) в том же средстве массовой информации.
Так, на основании Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.06.2010 № 16 "О практике применения судами Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" если в средстве массовой информации допущено неполное или одностороннее предоставление информации, которое ведет к искажению восприятия реально произошедшего события, факта или последовательности событий, и такое опубликование нарушает права, свободы или охраняемые законом интересы гражданина или организации, то указанные лица имеют право на опубликование своего ответа в тех же средствах массовой информации в порядке, предусмотренном ст. 46 Закона о СМИ.
В отношении ответа и отказа в таковом применяются правила статей 43 - 45 Закона о СМИ.
Отказ редакции средства массовой информации в опровержении распространенных им не соответствующих действительности сведений либо в помещении ответа (комментария, реплики) лица, в отношении которого средством массовой информации распространены такие сведения, может быть обжалован в суд в течение года со дня распространения указанных сведений.
Так, согласно п. 10 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине (организации), если докажет несоответствие указанных сведений действительности.
Учитывая вышеизложенное, представителю банка "Юниаструм банк" необходимо обратиться в редакцию информационного агентства "РБК". В случае отказа в опровержении распространенных сведений, не соответствующих действительности, нужно обратиться в судебный орган.
Данное решение, действие (бездействие) Вы вправе оспорить непосредственно в суде или в вышестоящем в порядке подчиненности органе государственной власти.
Заместитель руководителя Г.М. Королева
Документ подписан электронной подписью в системе электронного документооборота Роскомнадзора
Исполнитель: Полежаева А. Ю.
Тел.: (495)97-08-59
***************************************************
Приложение 1
Коллективное письмо блогеров в Роскомнадзор
( http://maxpark.com/community/1190/content/3279508)
К Роскомнадзору, как к Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с коллективным письмом обращаются блогеры российской социальной сети Макспарк.
Поводом для обращения послужило предположение, что информационное агентство "РосБизнесКонсалтинг", являющееся средством массовой информации, вводит общество в заблуждение.
Поясняем. 02.12.2014 г. на портале "РБК" была размещена статья Татьяны Алешкиной "Банки назвали проблемой нежелание россиян брать кредиты" http://www.rbc.ru/finances/02/12/2014/547ded21cbb20fc2fd9077c4
В этой статье были приведены слова, приписываемые Председателю Правления банка "Юниаструм банк" Алле Цытович: "Я не вижу проблем с закредитованностью населения, которыми нас пугают правительство и пресса".... "Вопрос в том, как их загнать в кредитную кабалу, чтобы они наконец начали брать кредиты".
Мы, блогеры, обратились с открытым коллективным письмом в "Юниаструм Банк" с просьбой пояснить, что А. Цытович имела в виду, когда выступая на банковском форуме Адама Смита в Лондоне, говорила упомянутую выше цитату.
Из банка мы получили ответ, из которого следует, что таких слов А. Цытович не говорила. Для прояснения ситуации 12 декабря 2014 года мы обратились с коллективным письмом в "РБК" (копия прилагается). Письмо было направлено поэлектронной почте поадресу, указанному на странице контактов агентства: msorokina@rbc.ru
Уведомления о том, что письмо не доставлено, отправителю письма не выслано.
Поскольку разумный срок для ответа истек, а разъяснений нам не было дано, напрашивается вывод о распространении агентством ложной информации.
Просим указать "РосБизнесКонсалтингу" на недопустимость нарушения законодательства о средствах массовой информации, а также на недопустимость злоупотреблением правами издателя.
О принятом решении просим уведомить в сроки, установленные законом.
С уважением блогеры
PS: После обсуждения и доработки письмо будет направлено адресату
Текст обращения в "РосБизнесКонсалтинг" размещен по адресу: http://maxpark.com/community/1190/content/3152042
Блогеры Макспарка ведут диалог с властью и обществом с января 2011 года http://maxpark.com/community/1256/content/649887
***************************************************
Приложение 2
Коллективноеписьмо макспаркеров к информационному агентству "РосБизнесКонсалтинг"
( http://maxpark.com/community/1190/content/3152042 )
К информационному агентству "РосБизнесКонсалтинг" с открытым коллективным письмом обращаются блогеры российской социальной сети Макспарк.
На портале "РБК" была размещена статья Татьяны Алешкиной "Банки назвали проблемой нежелание россиян брать кредиты"http://www.rbc.ru/finances/02/12/2014/547ded21cbb20fc2fd9077c4
В этой статье были приведены слова, приписываемые Председателю Правления банка "Юниаструм банк" Алле Цытович: "Я не вижу проблем с закредитованностью населения, которыми нас пугают правительство и пресса".... "Вопрос в том, как их загнать в кредитную кабалу, чтобы они наконец начали брать кредиты".
Мы, блогеры, обратились с открытым коллективным письмом в "Юниаструм Банк" с просьбой пояснить, что А. Цытович имела в виду, когда выступая на банковском форуме Адама Смита в Лондоне, говорила упомянутую выше цитату.
Из банка мы получили ответ, из которого следует, что таких слов А. Цытович не говорила.
Просим пояснить ситуацию.
Копии текста нашего обращения и текста ответа из банка приведены в приложении.
С уважением блогеры
***************************************************
Приложение 3
Коллективное письмо блогеров Председателю Правления банка "Юниаструм Банк" Алле Цытович
(http://maxpark.com/community/1190/content/3141644 )
К Председателю Правления банка "ЮНИАСТРУМ БАНК" Алле Цытович с открытым коллективным письмом обращаются блогеры российской социальной сети Макспарк.
Из средств массовой информации нам стало известно Ваше неординарное высказывание.
Просим пояснить, что Вы имели в виду, когда выступая на банковском форуме Адама Смита в Лондоне, говорили следующее:
"Я не вижу проблем с закредитованностью населения, которыми нас пугают правительство и пресса".... "Вопрос в том, как их загнать в кредитную кабалу, чтобы они наконец начали брать кредиты".
Эти Ваши слова, относящиеся по мнению СМИ, к категории людей, которые не хотят жить в кредит, процитировали многие СМИ, в частности РБК http://www.rbc.ru/finances/02/12/2014/547ded21cbb20fc2fd9077c4
О себе сообщаем. Мы, обратившиеся к Вам блогеры, принимаем участие в управлении делами государства, используя для этого формат открытых коллективных писем блогеров.
Поясняем. Мы участвуем в конструктивном диалоге с властью и институтами гражданского общества с января 2011 года. В рамках диалога мы обращались к Государственной Думе РФ, в Правительство РФ, к нескольким министрам и министерствам Российской Федерации, в Верховный Суд РФ, в Конституционный Суд РФ и др. На наши запросы мы всегда получали ответы.
Надеемся получить ответ и от Вас.
С уважением блогеры
***************************************************
Приложение 4
Ответ из КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» (ООО)
( http://maxpark.com/community/1190/content/3148378 )
Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Слова Председателя Правления КБ (ООО) Аллы Цытович были категорически неверно растолкованы журналистом и растиражированы СМИ.
Во время пленарного заседания на форуме Адама Смита в Лондоне шла речь о том, что банки, играя важную роль в экономике России, ищут новые точки роста бизнеса, и одна из недооцененных ранее зон - это российский средний класс, которому банки могут предложить новые продукты для удовлетворения их потребностей.
КБ (ООО) работает на российском рынке уже более 20 лет и с высокой степенью ответственности относится к своим клиентам. Банк традиционно ведет консервативную кредитную политику и внимательно относится к финансовому состоянию клиентов, прикладывая усилия для обеспечения максимально эффективного и комфортного для них сервиса.
С уважением,
КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» (ООО)
***************************************************
Комментарии
Уважение,выполнение обязательств в одностороннем порядке
недопустимо.
Вот, если вы это понимаете, то пишите свои Замечания в адрес Исполнительной, Законодательной Власти давать Ответ КОРОТКО и ПО СУЩЕСТВУ, а манеру Забалтывания пусть оставят для ДСП (для служебного пользования) и тогда Елена, вы можете обратиться в вышестоящий орган и заставить НИЖЕ стоящий орган выполнить КАЧЕСТВЕННО СВОЮ РАБОТУ!
Но и сами, свое Обращение пишите КОРОТКО и ЧЕТКО без лишних Слов, чтобы вас не обвинили в ПУСТОСЛОВИИ!
Вы обратите внимание, что Человеческая Деятельность ОСНОВЫВАЕТСЯ на нашей Речи, устной и письменной и от того, как РАЗУМНО ЧЕЛОВЕК ИСПОЛЬЗУЕТ РЕЧЬ, зависит КАЧЕСТВО ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ! Это и есть Основные Законы Безопасности!
----------------------------------------
Кстати Елена, вы не цитируете (здесь) слова банкира которые вас заинтриговали.
Кроме того, вы обязаны дать свою трактовку на слова банкира, с пометкой, что так будет вернее или с просьбой уточнить мысль банкира!
Вы Елена входите в контакт с госорганизациями, РАДИ ЧЕГО? Вот и учитесь заставлять чиновников ВЫПОЛНИТЬ ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ, а не занимайтесь "ТРАНСПОРТИРОВКОЙ ВАККУМА ИЗ ОДНОЙ ЁМКОСТИ, В ДРУГУЮ".
Именно так я трактую слова гражданки Цыпович, случайно сказавшей правду. А то мы не знали, в чем заключается смысл банковской деятельности? В марже и объемах. Всякий банк стремится максимально увеличить объем кредитования и насколько возможно задрать процент. Препятствий этому 2: платежеспособность заемщиков и конкуренция на рынке.
Полагаете, Сбербанк считает как-то иначе? Да он просто базар фильтрует, не более.
Язык твой, враг твой!
Странно, что вы это не понимаете. Такова суть суверенной демократии в области СМИ.
куда мы можем подать Иск от лица потенциальных заёмщиков на того, кто в
очень грубой и оскорбительной форме отозвался о нас ?
Аллы Цытович: " Вопрос в том, как их ЗАГНАТЬ в КРЕДИТНУЮ
КАБАЛУ, чтобы они, наконец, начали брать кредиты ".
Если банк кредитует население под процент, устраивающий обе стороны, и укладывается таким образом в юридические нормы,
требуемые государством, то дальнейший разговор бессмысленнен.
Но, и мой ответ содержал определённую конкретность.
Потому что идёт разночтение этой фразы с предыдущей.
Первая говорит о закредитованности населения, а вторая - о намерениях это сделать.
Мне очень жаль людей которые стремятся к СПРАВЕДЛИВОСТИ, сам такой. Но я давно понял, что Справедливости в Природе нет, можно уменьшить социальный Негатив только в том случае, когда Общество понимает, что НЕГАТИВ содержится в СЛОВЕСНОЙ ФОРМЕ ибо СЛОВО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ТОЧНЫМ ОТОБРАЖЕНИЕМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. Наша Речь, это Энергетическая Иллюзия и нельзя Метафорическим методом ПОБЕДИТЬ или НЕЙТРАЛИЗОВАТЬ НЕГАТИВ.
И не стоит тратить свои Силы, Время, Жизнь на БОРЬБУ с ВЕТРЯНЫМИ МЕЛЬНИЦАМИ, такими же Ветряными мельницами. Вам Елена не победить словесную шизофрению!
очень коротко: Взаимоуважение.
Есть "признавать, соблюдать и защищать" права каждого другого человека.
Применяя эти слова, получим тот же ответ. А вот почему так боимся это делать даже в законах, мне непонятно.
Комментарий удален модератором
http://maxpark.com/community/4109/content/3344894
Я лично не усмотреда из ответа КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» (ООО) о существовании непреодолимых (для БАНКА с 20 летнем стажем) трудностях "ВЕРНО РАСТОЛКОВАТЬ" журналистам и КЛИЕНТАМ что- либо иное и даже о попытках это сделать ничего не сказано.
Следовательно, журналисты ПРАВЫ, пока их информацию не опровергли. Подождем, может найдутся ДОКАЗАТЕЛЬСТВА.
У Вас нет ДОКАЗАТЕЛЬСТВ недостоверности предоставленной РБК информации, чтобы оспорить в суде.
У Вас не было обращения к конкретному должностному лицу РБК, чтобы в суде оспорить его бездействие.
Таким образом, получается, что журналисты ПРАВЫ, пока их информацию не опровергли
Оказалось, что то, что они (Госкомнадзор) по Уставу должны ДЕЛАТЬ САМИ, (закрывать сайты) они отсылают в суд для дальнейших действий того, кто им сообщил о имеющемся нарушении!
Например, мой коллега когда то был руководителем научного ООО, которое закрылось ещё в 2005г, о чём получило официальный документ. Но это не существующее ООО с адресом и телефоном и Ф.И.О. руководителя до сих пор приводится в перечне ряда сайтов Интернета и люди иногда звонят по тому телефону (там теперь чья то квартира) и даже пишут письма на это ООО (когда то арендовали)!
Как раз к обязанностям Роскомнадзора по Уставу и относится убирать из сайтов эти несуществующие ООО и коллега написал об этом в Роскомнадзор.
Но ответ моему коллеге был забавным -вместо того, чтобы решением Роскомнадзора убрать устаревшую информацию из Интернета с сайтов, коллеге предложили "подать в суд" на авторов ряда тех сайтов, где содержится эта устаревшая информация (за чей счёт это делать? Самим? "Откидывают" свою работу другим?) А Интернет при этом остаётся засорённым устаревшей информацией о несуществующих ООО и др!
Забавно, не так ли?
Всего доброго.
Профессор В.К.
У Роскомнадзора нет обязанности чистить Интернет от устаревшей (утратившей актуальность) информации.
Примерно с таким же отношением я столкнулась в ответе на моё заявление-жалобу в прокуратуру. Они просто записали бред ответчика, ничего не проверяя и не сопоставляя факты, то есть отделались формальной отпиской.
Граждане имеют право на оперативное получение через средства массовой информации достоверных сведений о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений, их должностных лиц.
http://www.consultant.ru/popular/smi/42_4.html#p689
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Полагаю, что это право граждан нарушено информагенством "РБК".
Собственно в ответах нет ничего нового и всё в рамках существующего законодательства. Юридическое лицо не несёт уголовной ответственности... Не понесёт и ответственности и РБК, поскольку также чвляется юридическим лицом и слова СМИ передали точно... Суть проблемы кроется в политике государства и развитию не экономики, а торговли и перепродажи... Конечно банкам выгодно, чтобы кредит взяли Вы, а платили за него не только Вы, а Ваши дети и внуки...
Я внимательно слежу за новостями и пока у внутренней политики находится правительство Медведева ДА улучшений не будет!!!
Недавно наш премьер повторил свою излюбленную фразу: регулирование цен на всё, а не только продукты-это путь в никуда... Я писал об этом уже не раз и в том числе и президенту.
В частности оспаривал решение РОСАВТОДОРа. Они предложили Путину ВВ ввиду отсутствия федеральных средств следующую схему: РОСАВТОДОР строит платную дорогу на федеральные деньги, а потом будет брать с большегрузов деньги за провоз товаров в города...
Магазин соответственно поднимает плату покупателю... В целом: За ремонт и содержание не качественных дорог платит налогоплательщик... Эта система работает везде и уже не однократно высказывалось Медведеву ДА об этой проблеме, что у нас не рыночные, а монопольные и завышенные цены на всё!!!
На что он однообразно и как робот отвечает: "Регулирование цен государством ведёт в никуда"
Страна под руководством господина Медведева ДА превращается в торгово-развлекательный комплекс, где выгодно не производить, а перепродавать и давать в долг с %...
Поэтому банки и сетуют на недостаток клиентов и отсутствие "халявных" денег...
А почему бы банкам не вложить в конкретные производства?
Да только потому, что для эффективной работы завода нужны большие суммы и время на выход конкурентноспособной продукции, а банки хотят всё и сразу... С человека взять проще, чем с юридического лица, которое неподсудно по закону!
С уважением, Алексей!