Вводится новый способ расчетов за тепло

Первый заместитель Генерального директора ОАО «МОЭК» Владислав Черный комментирует введение нового способа расчетов за тепло с 2010 года: «Плата за тепло начисляется не за квадратные метры, а за потребленные гигакалории».
В 2010 году, несмотря на повышение тарифа на тепло, платежи населения за отопление вырастут не так значительно. С 2010 года москвичи наконец-то ощутят экономический эффект от установки узлов учета тепла, которая ведется в Москве уже третий год. Вместо усредненного норматива расхода тепла отправной точкой расчета платежей за отопление в 2010 году станут данные по фактическому потреблению тепла каждым домом в отдельности в 2009 году. Данные по фактическому потреблению тепла каждым домом определяются по показаниям общедомовых приборов учета. Узлами учета тепла в Москве на сегодня оснащены свыше 95% жилых домов (27 тыс. муниципальных домов и 4 тыс. домов ЖСК и ТСЖ). Это позволяет реализовать заложенную в Постановлении Правительства №307 от 23 мая 2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» возможность начисления платежей исходя из фактического потребления тепла каждым конкретным домом. 

Потребители, не имеющие приборов учета, будут рассчитываться за тепло по нормативу, и их платежи будут выше, чем у тех, кто рассчитывается по приборам учета, примерно на 15%. 

Из-за этой разницы между фактическим потреблением тепла и нормативами, закладываемыми в ставку за отопление квадратного метра жилья, и образовалась переплата населения Москвы за отопление. Нормативы предполагают более низкую среднюю температуру московской зимы, чем по факту последних лет. Так, средняя температура отопительного периода по СНиП 23-01-89 составляет -3,5оС. Фактическая средняя температура отопительных периодов в 2005-2009 гг. отклонялась от значений СНИП в положительную сторону. Размер отклонений: от 1,8оС в 2006 году до 5,5 оС 2008 году. 

Сверка платежей между ОАО «МОЭК» и управляющими компаниями проводится ежегодно. Общедомовой прибор учета позволяет точно узнать, сколько тепла реально потреблено и сверить с тем, сколько жильцы заплатили. Однако, возможность точно сверить эти данные по всем домам появилась только недавно, с ростом оснащенности жилых зданий Москвы приборами учета. Работа по выверке переплаты за 2008 год ведется с ноября 2009 года и на сегодня точно известен ее размер. На счет ОАО «МОЭК» поступило 3 млрд. 321 млн. 775 тыс. 667 рублей 32 коп., которые компания не предъявляла к оплате управляющим компаниям. Для возврата переплаты населению управляющие компании направляют запросы в районные ГУ ИС с требованием произвести перерасчет. Также сверки могут производиться дополнительно в течение года по запросам управляющих компаний, что позволит максимально точно отразить объемы теплопотребления в каждом конкретном доме и минимизировать расхождения к концу отчетного периода. 


О том, как рассчитывается сумма оплаты за тепло для отдельной квартиры, комментирует ГУ ИС г. Москвы

С 1 января 2010 года расчет с населением за отопление производится на основании фактически потребленного объема тепловой энергии по приборам учета (Гкал.) за прошедший год. Т.е. в Едином платежном документе (ЕПД) уже будет стоять не тариф 19,04 руб. за кв.м, а тариф за 1 Гкал – 1190,03 руб. и среднее количество Гкал, потребленное за соответствующий период 2009 г. 

Управляющие организации и ОАО «МОЭК» сверили объем тепловой энергии, затраченной на отопление каждого дома, и получили средний объем тепла (количество Гкал) на 1 кв. м площади всех квартир. Чтобы рассчитать, сколько следует заплатить за отопление конкретной квартиры, следует умножить ее площадь на этот показатель (количество Гкал), а затем - на тариф, то есть стоимость 1 Гкал – 1190 руб.

ПРИМЕР:
По адресу ул. Ратная, д.8, к. 2 за 2009 год было потреблено 670,4 Гкал., т.е. среднее потребление составило 55,87 Гкал. в месяц.
55,87/общую площадь квартир дома 6118,2 кв.м = 0,009 Гкал на 1 кв.м.
0,009 Гкал*площадь квартиры, допустим, 52,1 кв.м = 0,476 Гкал – потребление на квартиру.
Далее 0,476 Гкал*на тариф Гкал – 1190,03 руб. = 566,45 руб.
Итого: 566,45 руб. в месяц вы должны заплатить за отопление квартиры площадью в 52,1 кв.м. 

Переплата разных управляющих компаний тоже выражается в разных цифрах. Дом дому рознь, например, ГУ ИС проанализировали ситуацию в Свиблово. Сравнили два практически одинаковых дома - кирпичные пятиэтажки 1961 и 1962 года постройки. В первом, где утеплены подъезды, подвалы, чердаки, перерасчет показал такую картину: жителям однокомнатной квартиры площадью 32,5 кв. м вернут переплаченные в прошлом году 2115 руб. 32 коп., а двухкомнатной (56,4 кв. м) - 3670 рублей.

В другом доме, где все нараспашку, жильцам спишут всего 326 рублей - такой перерасчет сделан для квартиры в 43,3 кв. м, а для квартир в 69,1 кв. м - 606 руб. 80 коп. Разное отношение к энергосбережению - разный расход тепла. Не исключено, что иные дома, где нерачительно относятся к потребляемым ресурсам, могут оказаться должниками перед МОЭК.
 
Обращение Михеевой М.М. 

Добрый день, уважаемый Александр Николаевич! Обращаюсь к Вам с таким вопросом: с 1 января отопление стали рассчитывать в гигакаллориях. Однако в мартовской квитанции ЕИРЦ ("Богородское"smiley рассчет был снова произведен в метрах квадратных, от этого увеличилась сумма. В ЕИРЦ сказали что дейстуют по Вашему распоряжению и что это именно Вы отменили Гкалл. Сам текст распоряжения они показывать отказываются. На горячей линии МОЭК девушка сказала, что я могу у Вас попросить прислать мне в письменном виде подтверждение того, что на оплату по м2 не переходили. И, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на ЕИРЦ, т.к. по м2 платит весь район, а это большая сумма. Если можно, письменный ответ продублируйте на e-mail (для ускорения моих действий). Заранее благодарна за помощь.
С уважением, 
Михеева Мария Михайловна

Ответ Генерального директора ОАО «МОЭК» Ремезова А.Н.
Михеевой М.М. 

Здравствуйте, Мария Михайловна! 

Все отношения между Вами, как потребителем, управляющими компаниями (в Вашем случае, ГУП ДЕЗ Богородского района) и поставщиком тепла в Ваш дом – компанией ОАО «МОЭК» – регулируются постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». 

Согласно этому постановлению, расчеты между Вами, как потребителем, и ГУП ДЕЗ Богородского района должны проводиться, исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии многоквартирным жилым домом за 2009 год (измеряется в Гкал.), и тарифа, установленного постановлением Правительства Москвы № 1294-ПП от 01.12.2009 «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2010 год» (1 190,03 руб./Гкал.). 

Применение каких-либо иных методик расчета противоречит «Правилам оказания коммунальных услуг гражданам», утвержденным постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006.
Ознакомиться с указанными Правилами можно на официальном сайте ОАО «МОЭК» (www.oaomoek.ru) в разделе «Клиентам/Нормативная база», а также на специализированном сайте «Клуб клиентов МОЭК» (www.club-moek.ru) в разделе «Нормативная база». 

Утверждение, что МОЭК якобы каким-то своим распоряжением может изменить установленный Правительством Российской Федерации порядок оказания коммунальных услуг гражданам и расчетов с ними, не соответствует действительности. Коммунальные услуги гражданам, в том числе услуги по отоплению и горячему водоснабжению, оказывает управляющая организация ГУП ДЕЗ Богородского района. Начисления оплат за коммунальные услуги гражданам по поручению ГУП ДЕЗ Богородского района осуществляет ГУ ИС района Богородский. ОАО «МОЭК» не имеет возможности вмешиваться в работу ГУП ДЕЗ и ГУ ИС с гражданами. 

Жалобу на работу ГУ ИС района Богородский Вы можете направить в адрес руководителя ГУ «ИС города Москвы» Александра Михайловича Варева на е-mail: info@gu-is.ruЭтот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script , тел.: (495) 660-06-31. 
Ваше письмо также перенаправлено в ГУП ДЕЗ Богородского района, направляю Вам копию письма ОАО «МОЭК» в адрес этой организации. 

В случае, если у Вас остались вопросы о порядке расчетов за отопление, Вы можете получить необходимые разъяснения при личной встрече с начальником отделения сбыта №4 ВАО Анфимовым Сергеем Сергеевичем. Часы приема потребителей: по вторникам с 18-30 до 20-30, предварительная запись по тел.: (495) 651-05-34. 

С уважением Ремезов А.Н.

Я решил следующим образом. За три года 2007-2009 гг. 
Тексты писем с цифрами прилагаются. В среднем для расчетов берите 0,012 Гкал за м2 если вам расход в гкал так и не сообщили. Заявления конечно на свою УК, на МОЭК писать бесполезно, у вас с ними договорных отношений нет, с МОЭК должна УК разбираться, их вопрос, и разберутся или нет тоже вас не касается - пусть откуда хотят оттуда деньги и возвращают. 

1. 
ЗАЯВЛЕНИЕ 

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным 23.05.2006 г. постановлением Правительства РФ № 307, расчет за услугу «отопление» производится по обьемам фактической оплаты за потребленную энергию. Однако, несмотря на данное постановление, в период 2007-2009 гг. (трехлетний период предьявления вам претензий по оплате) вами взыскивалось по ЕПД оплата за отопление по нормативам за квадратный метр, а не по показаниям ОДПУ тепла дома (сумма реального потребления тепла). 
Прошу информировать какие действие предпринимаются управляющей компанией ________ по возврату переплаты за отопление за период 2007-2009 гг. по адресу ____________, возникшей по причине разницы оплаты по ОДПУ тепла (сумма реального потребления тепла домом) и оплатой по нормативам за квадратный метр жилья. Прошу официально информировать о сумме переплаты жильцами за эти года с расчетом по каждой квартире и информировать об имени конкретного сотрудника, отвечающего за возврат переплаты жильцам дома. 
Также прошу информировать о порядке возврата и/или перезачета указанных переплат за отопление. Прошу считать данное письмо официальной претензией, что приостанавливает течение срока давности по взысканию переплаты (три года, период 2007-2009 гг.) 


2. 
ЗАЯВЛЕНИЕ 

До сих пор не имею ответа на мое заявление на Ваше имя от _______________ (копия прилагается) касательно перерасчета за услугу «отопление» по обьемам фактического потребления тепловой энергии согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным 23.05.2006 г. постановлением Правительства РФ № 307. Кроме того, вы так и не сообщили фактический расход в Гкал, приходящийся на мою квартиру в 2007,2008 и 2009 гг. соответственно. 
В связи с этим и согласно моего заявления , расчет переплаты за 2009 год производится исходя из среднего значения расхода в Гкал по имеющимся у меня цифрам расхода однотипных домов в разных районах Москвы. Когда вы уточните фактический расход, сумма переплаты/недоплаты будет мной скорректирована и взыскана/доплачена. 
Итак, 
Типовая квартира № 1 - 0,592664 гКал за 52,3 м2, 
Типовая квартира № 2 - 0,985835 гКал за 74,3 м2, 
Типовая квартира № 3 - 0,856668 гКал за 75,5 м2. 
Тогда среднее значение для расчета равно 0,012 гКал за 1 м2 квартиры. 
Расчет переплаты по кв. ________ 
при этом направляю вам расчет моей переплаты за тепло за 2009 год согласно расчетной цифры фактического потребления тепла: 
А. оплачивалось в месяц: 84,0 м2 * 15,30 руб/м2 = 1285,2 руб. 
Б. надо было платить в соответствии с ПП Москвы № 1112-пп от 10.12.08 - 955,80 руб/гКал, т.е. 0,012 * 955,80 руб/гКал * 84,0 м2= 963,45 руб. 
В. Сумма переплаты произведенная мной за месяц составила: 1285,2 – 963,45 = 321,75 руб. 
Г. Всего переплата за 2009 год: 321,75 руб. * 12 = 3861,00 руб. 

Указанную переплату прошу вычесть из очередного платежа за ________ 2010 года и выставить соответствующим образом уменьшенный ЕПД. В случае если это Вами сделано не будет в установленный законом срок, вычет будет произведен самостоятельно с оплатой уменьшенной суммы за очередной месяц платежа. Поскольку Сбербанком РФ не производится уменьшение оплаты по ЕПД, платеж за этот месяц с вычетом будет произведен через иной коммерческий банк или по форме ПД-4 Сбербанка РФ. 

Для расчета переплаты, произведенной мной за период 2007-2008 гг. прошу информировать о среднемесячном обьеме гКал, потребленном моей квартирой за 2007 и 2008 гг. соответственно. В случае неполучения от Вас ответа с данными показаниями ОДПУ в установленный законом срок, расчет переплаты будет произведен по аналогии вышеприведенному за 2009 год. 

Если расход Гкал у вас есть, то сразу второе письмо. 
Не ответят и не уменьшат - 
рассчитывайте сами и уменьшайте платеж. 
Дадут цифры расхода - пересчитаете. Мы вычли уже за все три года (только нормы за м2 и руб/Гкал меняйте соответственно ПП Москвы на год расчета). В суд пока никто не подал на нас, поскольку не на что подавать, все законно. 

Если платите на счет ТСЖ или ЖСК - вообще все проще- сбербанк примет уменьшенный платеж. И все. А с МОЭК уж пусть ТСЖ или ЖСК разбирается, это работа правления. 

Да, и не забудьте при расчете за 2008 год учесть ПП 
28 октября 2008 г. N 994-ПП. Там был перерасчет тепла с 1.08.08 в сторону уменьшения - т.е. внимательно смотрите каждую платежку за 2008 год (а может и за 2009, смотря когда вам учитывали переплату по этому ПП. А может и не учитывали вовсе? Тоже проверьте. Тогда платеж еще уменьшится).