Приятный шок от Time Warner - моего интернет провайдера

Пару дней назад я получил имейл от моего интернет-провайдера Time Warner Cable:

Для тех, кто по-аглицки не понимает, перевожу:

"Мы только что увеличили скорость вашего интернета с 50 Мбп до 100 Мбп - это удвоило скорость. Все пользователи в вашем доме могут быть онлайн одновременно, использовать все ваши интернет-устройства, так что вы может играть в онлайн игры, загружать [файлы], смотреть-слушать онлайн [фильмы, музыку], с большей скоростью, чем раньше.

Мы предоставили вам увеличение скорости сервиса "Ultimate Internet" бесплатно и раньше, чем другим [пользователям] потому, что мы знаем, как это важно для наших клиентов иметь как можно более высокую скорость интернета.

Спасибо за выбор TWC [Тайм Уорнер Кэйбл]"

Справа - инструкция: сделать power reset.

Ну, класс?

Точно по инструкции, отключил модем, подождал и включил опять. Ничего не произошло. Тест скорости показал 56 МБпс. Думаю, может, они имейл послали, но ещё не сделали, бывает, подожду. На следующее утро опять попробовал - результат тот же. Это меня уже начало злить и я им позвонил, мол как это так! А техподдержка, оказывается, не в курсах! Пообещали разобраться.

Вечером, часов в 8, вдруг выбило связь, мой раутер немедленно рявкнул, выбросил пару окошек с требованиями разобраться с хамским поведением интернет-канала, и тут же связь восстановилась. Раутер усБАГоился и пошел сигнал... Но какой!

Я, в основном, работаю из дома, только по пятницам я шурую в оффис для встреч нос-к-носу с высоким начхальством и пользователями моих систем.

Так удобнее работать, через VPN канал я имею доступ ко всем сетям нашей компании и, главное, к моим серверам и сетевым хард-драйвам. Скорость и стабильность канала интернета для меня очень важны - теперь я просто получаю удовольствие от работы. Кроме меня, онлайн из дома сидят жена и младший дитенок (21 год); включены 4 компьютера, 3 iPad и 3 Smart TV. Причем, я до сих пор не могу понять - зачем всё это работает одновременно! Но такова реальность...

Хорошо, что несколько месяцев назад я поменял старый Нетгировский раутер на новенький ASUS - до сих пор под впечатлением, потрясный аппарат. С моей легкой руки все соседи тоже пересели на ASUSы и больше никто не бегает ко мне с просьбами типа "посмотри, плиз, что-то интернет завис".

Мой средний сын тоже получил этот апгрейд сервиса и тоже в радостном шоке. Старший сын живет в другом районе и имеет другого интернет провайдера, но давеча забегал ко мне и резко впечатлился. Я позвонил в Тайм Уорнер и они подтвердили возможность такого же сервиса по его адресу - сегодня он будет им звонить и заказывать.

Конкуренция в действии. Это они, оказывается, сработали на опережение, парировали планы AT&T предложить пользователям TWC файбер-оптик Uverse с 45 MBps за пол-цены, которую TWC брал за 50 MBps.

P.S.

Соседка Валя, у которой был самый базовый (дешевый) интернет сервис 5 МБпс, попросила меня позвонить в TWC. Я позвонил, поговорил и за 15 минут ей увеличили скорость до 25 МБпс, а цену скинули на $5. Тоже приятно...