Клиенты

27.10.2023 00:22

Национальный банк Австралии с 1 ноября этого года будет отказывать клиентам в обслуживании за "плохие высказывания"

Кто будет решать, является ли высказывание достаточно плохим, чтобы считать его проступком, заслуживающим исключения из банковского списка клиентов?

1 0 236

18.05.2023 08:30

Финомбудсмен предложит обязать банки РФ фиксировать общение с клиентом на видео или аудио

Мы хотим инициировать изменение в законодательство о том, что процесс взаимодействия банка с человеком должен полностью фиксироваться – если не на видео, то хотя бы должна вестись аудиозапись

-1 0 13

23.08.2015 03:00

Истеричный клиент тоже прав?

Обычно в споре между покупателем и продавцом я занимаю сторону покупателя. Клиент все-таки. Но верна ли фраза в том, что он всегда прав? А если перед Вами истеричная особа, целью которой является именно скандал и не важен сам факт того, что продавец

40 87 1895

13.12.2013 04:00

Житейские истории: Один конфликт с двух разных сторон

Работодатели против работников. Кто прав, и кто виноват? Вот одна история, в которой можно увидеть происшествие с разных сторон. Одна сторона : " Я управляю торговой точкой. Чуть меньше года назад была у меня в одной из смен продавщица. Какая? Да

26 66 984

04.03.2013 04:00

70% салонов красоты не имеют лицензии на услуги, которые продают клиентам

Весне дорогу! Наступила время, когда хочется выглядеть лучше. В салоны красоты выстраиваются очереди. И тут наступает черед неутешительной статистики: 70 процентов салонов не имеют лицензии на услуги, которые продают клиентам. То есть их персонал не

4 4 351

29.01.2013 04:00

С кем я готов работать в новом проекте

Оценка объекта, того ли, который я и моя команда берем в управление, или того, который становится участником проекта Lavka . tv это такая же работа, как и любой другой бизнес-процесс. Обычно тех, с кем я не смогу работать никогда и ни при

30 86 3833

28.01.2013 04:00

Таджик с лопатой, или Как в России относятся к клиентам

Пару дней назад прочитала интервью с известным ритейлером Дмитрием Потапенко о неминуемой смерти мелкой розницы. Среди прочего речь шла о неумении и нежелании владельцев мелких магазинчиков работать, а самое главное возлюбить своих покупателей.

22 20 812

24.09.2012 04:00

Как заставить человека работать бесплатно?

Наш мир не идеален и люди, его населяющие, тоже. Многие ищут своей выгоды, причём не гнушаются идти ради неё на неприглядные поступки. Если поговорить с каким-нибудь дизайнером, художником или представителем другой творческой профессии, наверняка

5 2 6682

09.09.2012 04:00

Какими бывают клиенты

Те, у кого есть своё пусть самое небольшое дело , отлично знают, что клиент клиенту рознь. Все они разные: начиная от комплекции и личного бюджета и заканчивая особенностями темперамента и взглядов на жизнь. И всё это влияет на результаты продаж и в

37 29 2641

25.06.2012 04:00

Почему в России ужасный сервис. Взгляд из Китая

Вчера в одном из заведений общепита в очередной раз наблюдал такую картину: Сижу спокойно кушаю рис с мясом, как вдруг неожиданно все официанты и повара выстроились перед входом в две шеренги на очередное построение. В Китае такие построения в

27 13 2126

Оперативные новости

21:02 Фигурантка дела о деятельности нежелательной ассоциации "Фалунь Дафа" задержана в Москве 20:55 Маск предрек конец доллару, если США не разберутся с госдолгом 20:47 Обильный снегопад начался вечером в пятницу в Тюмени 20:20 Директор ЦРУ Бернс прибыл в Каир на переговоры по сектору Газа 20:11 Канада не видит признаков готовящегося вмешательства РФ в ее федеральные выборы 20:02 Совет глав Генассамблеи ООН призвал к запуску мирного процесса по Украине

02.05.2024 08:29 538

Экспертное мнение

Владимир Лендяев

03.05.2024 19:24

В статье представлено мнение защитников Буяновой, по которому она совсем невинная овечка. Однако, после начала следствия, в совершенно других действиях педиатра были основания для предъявления обвинений по более тяжёлой статье. Сомневаюсь, что следователи такие монстры, что пытаются сделать громкое дело из ничего. Не такая крупная фигура врач, чтобы на её примере фабриковать громкое дело, потому что предостаточно довольно крупных фигур, с высказываниями куда более враждебными в адрес РФ и властей. Да и настоящих врагов и диверсантов предостаточно. А что многие пишут в защиту, то совсем не секрет, что значительная часть столичной интеллигенции настроена более чем прозападно, против СВО и его российских участников. Точно также несколько лет назад в столице выступали за оправдание украинского полурежиссёра Сенцова, ставшего бандеровским диверсантом. Более 150 врачей потребовали освободить педиатра Буянову

Где они раньше были, эти "главы"?? Лукавые "минские соглашения" они в своё время даже не удосужились проконтролировать, пока неофашистский Запад водил Россию за нос и на каждом шагу обманывал. Совет глав Генассамблеи ООН призвал к запуску мирного процесса по Украине

Paulius

03.05.2024 18:48

Побывали там и представители посольств недружественных стран.Странно то, что они не нашли в себе сил возложить цветы к разбитой натовской технике.Не хватило натовского "мужества". Иностранные военные атташе посетили выставку трофейной западной техники в Москве

Дмитрий Сидоров

03.05.2024 18:47

нынешние западные запреты в торговле между странами непременно повысят цены ВСЕХ природных ресурсов на всех мировых рынках. Для каких-то стран это очень даже неплохо. А для других стран -это не есть хорошо. Для РФ рост цены на ВСЕ природные ресурсы есть положительное явление. Путь к деградации

Голосование

Сможем ли мы снова стать братьями с украинцами?

Мы и так братский народ

Нет, мосты сожжены в Одессе

Да, после победы в СВО

Мне без разницы, я иностранец

Трудный вопрос, поразмышляю в комментах

Проголосовало 43 человека

Клиенты

Национальный банк Австралии с 1 ноября этого года будет отказывать клиентам в обслуживании за "плохие высказывания"

Финомбудсмен предложит обязать банки РФ фиксировать общение с клиентом на видео или аудио

Истеричный клиент тоже прав?

Житейские истории: Один конфликт с двух разных сторон

70% салонов красоты не имеют лицензии на услуги, которые продают клиентам

С кем я готов работать в новом проекте

Таджик с лопатой, или Как в России относятся к клиентам

Как заставить человека работать бесплатно?

Какими бывают клиенты

Почему в России ужасный сервис. Взгляд из Китая

Оперативные новости

Экспертное мнение

Комментарии

Голосование

Популярные каналы