Бесправный потребитель

Сегодня на пятом канале обсуждалась тема о потребителе.
Написала комментарий, который так и не был опубликован, не прошел модерацию, хотя в комментарии ничего такого нет. Публикую с небольшим изменением.

Как у нас работает Роспотребнадзор и прокуратура.
В 2010 году по заказу была изготовлена бракованная мебель. При этом сборщики раздолбили стену, что кусок отвалился в другой комнате. Во многих местах ободрали обои. Разобрали розетку, потому что она помешала сборщикам. В шкафу были изготовлены ящики с выходящими гвоздями. Сборщики обязаны были сразу это заменить, но надеялись, что им сойдет с рук. Дважды исправляли свои огрехи. Полки были съемные, хотя в заказе оговорена была только одна съемная полка. Были преднамеренно изменены размеры заказа по усмотрению продавца, было добавлено изделие без указанных размеров. Полки не устойчивые, держались только на трех полкодержателях, потому что они были сделаны не на одном уровне.
Но в дальнейшем исправлять огрехи было бесполезно. Претензия о восстановлении розетки на место была проигнорирована и тогда я обратилась в Роспотребнадзор. Было возбуждено адм. дело и продавец ООО "Ампако" было оштрафовано на 10 тысяч руб. Но при этом юрист Роспотребнадзора отказались сделать экспертизу, заявив, что мебель в отличном состоянии, отказался признать меня потерпевшей.
Сделала экспертизу за свой счет и эксперт удивился от этой бракованной мебели, сказав, что при такой экспертизе продавец обязан бегать за мной и умолять не подавать в суд.

Гендиректор присутствовал на экспертизе. Но возвращать деньги категорически отказался, заявляя, что я не иду с ним на контакт. Претензий было несколько, даже есть уведомления о ее получении (неоднократные).
Трижды подавала в суд, но судья категорически отказалась принимать иск к производству по надуманному предлогу, что адрес в договоре иной, хотя я подала по фактическому адресу их нахождения, по адресу заказа мебели.
Подала в УВД по факту мошенничества. Отказано в возбуждении уголовного дела.
Затем начала свое расследование. Запросила выписку, в которой указан не существующий адрес. Запросила выписку об имуществе нахождения по адресу, где был дан отрицательный ответ, что данной фирмы по данному адресу нет.
Раскопала закон, который с 2002 года ООО обязано указывать в своих документах фактический адрес нахождения.
Затем выяснилось, что сын гендиректора работает руководителем Департамента имущества, а дочь или сестра работает в правоохранительных органах.
Из этого следует, что данная фирма отмывает преступные деньги, а мебель для прикрытия.
До сих пор деньги не возвращены. Все прокуроры г. Москвы встали на защиту этого мошенника