ЗОЛОТОЙ МЕГАБАЙТ-5: СУД ВЫНЕС СОЛОМОНОВО РЕШЕНИЕ 0

Запутанную историю о том, как компания «Сахателеком» пыталась взимать со своих абонентов большие деньги «просто так», мы отслеживаем уже два года. Все началось с того, что абонентам местного монополиста в области связи начали приходить чудовищные счета за месяц-другой пользования Интернетом по технологии ADSL. Тарифы в Якутии и так высоки, но 100, 200 и даже 500 тыс. рублей за месяц — это явно перебор.

Несколько семей, о которых мы писали, пытались судиться с «Сахателекомом» (ныне — филиалом компании «Ростелеком»), обращались за защитой во все инстанции. Но не преуспели. Большинство в итоге опустили руки, заключили договоры рассрочки, любезно предоставленные провайдером, и начали платить. Но две семьи пошли до конца — это Мамины и Ивановы. Собственно, отступать им было и некуда, юристы компании «Сахателеком», вдохновленные предыдущими победами, подали в суд на взыскание долгов. Их интересы представляла юрист Ольга Ильина, руководитель такого интересного проекта, как юридическая клиника при юридическом факультете СВФУ, где студенты оказывают бесплатные услуги малоимущим гражданам, параллельно набираясь практического опыта. Защищая своих доверителей, Ильина провела целое расследование в области тарифной и клиентской политики «Сахателекома», и оно дало необычные результаты. Выяснилось, что под вопросом сама правовая природа договоров компании с абонентами, поскольку она подразумевает предоставление услуг связи в кредит, но без определения стоимости кредита в рублях (обязательное требование Гражданского кодекса РФ).
А это значит, что договор  ничтожен и не порождает за собой обязательств (и долгов) абонентов!
29 июля 2010 г. Якутский городской суд (судья Удалова) вынес решение в пользу Маминых и Ивановых. «Сахателеком» обжаловал его в кассационной инстанции.
В сентябре Верховный суд отменил решение и отправил дело на новое рассмотрение, указав, что необходимо детально изучить механизм ценообразования.
На этот раз дело попало к судье Осиповой.
Пока шло судебное разбирательство, в зале суда побывали представители Роспотребнадзора и УФАС. Первые подтвердили, что оказание услуги в кредит без обозначения суммы кредита в рублях является нарушением. А представитель УФАС — заместитель начальника отдела естественных монополий Татьяна Михеева и вовсе озвучила информацию, которую прежде никто не афишировал. Она звучит едва ли не интереснее, чем прочие подробности.


Оказывается, 12 апреля 2011 г. УФАС РФ по Якутии вынес представление в адрес «Ростелекома» («Сахателекома»), в котором говорилось, что тарифы указанной компании-оператора являются монопольно высокими. Что при одинаковой себестоимости услуги различные тарифы неоправданно разнятся, что не представлено никакого экономического обоснования для назначения именно таких тарифов. Поначалу «Сахателеком» намеревался оспорить данное представление, но затем отозвал иски и где-то даже исправился.
Если вы заметили, с начала года тарифы немного снизились. И это, выходит, не от доброты душевной.
Почему мы об этом не знали? Потому что компания-оператор, представляя документы по требованию УФАС, объявила содержащуюся в них информацию коммерческой тайной и потребовала сохранения конфиденциальности. В результате представления от 12 апреля 2011 г. нет в свободном доступе. То есть оператора наказали, а за что и как — сказать постеснялись…
Очень показательно вел себя в суде представитель «Сахателекома», который во время опроса специалиста УФАС искренне недоумевал: какие могут быть претензии.
— Образование тарифов при оказании услуг связи не регулируется государством. Компания может их хоть с потолка брать!
Так и брала. Экономического обоснования в УФАС представлено не было. И на суде тоже.
Выслушав стороны и закрыв прения, судья Осипова долго сидела одна в кабинете (в городском суде это называется «суд остается на совещание»), принимая решение. И вынесла поистине «соломоново». К сожалению, мотивировочная часть пока не изготовлена. А вот резолютивная звучит так: иск «Сахателекома» признать частично — в полном объеме присудить долги абонентов за пользование внешкой, а за пользование локальным трафиком и «собственными ресурсами» компании пересчитать сумму долга, исходя из тарифа 7 копеек за мегабайт (аналоговый тариф за локальный трафик). Учитывая, что многотысячные долги абонентов образовались как раз при закачивании фильмов и музыки внутри ресурсов, признаваемых «Сахателекомом» за свои (включая торент-трекер smilex.su), сумма долгов уменьшится почти в 70 раз!
Это будет уже по-человечески.

Виталий ОБЕДИН


P.S. На момент выхода номера решение не вступило в законную силу, и, возможно, «Сахателеком» попытается его обжаловать. Абоненты, судя по всему, не будут.