Мифы о взаимопонимании и их разоблачение

     Люди страдают от конфликтов, но часто считают, что конфликтов нет, а есть взаимное непонимание. Им кажется, что достаточно внимательно выслушать и понять друг друга, откровенно поговорить, рассказать о своих истинных мотивах и искреннем отношении, как конфликт распадется, подобно карточному домику. Психологи – эти странные люди – твердят наперебой, что к гармонии отношений ведут три нити, сплетенные в канат:

1)    Высказать честное мнение!

2)    Заявить о своих истинных мотивах!

3)    Выразить искренние чувства!

Звучит более чем разумно. Конечно, нужно быть честными. Если мы раскроем свои истинные мотивы, то увидим, как много у нас общего. Будем же обсуждать и уважать истинные чувства друг друга, и любая проблема будет решена. Ведь так?

Как бы ни так!...

Канат психологов тянет к конфликтам.

1.     Высказывать честное мнение?

Многие считают, что быть честными и открытыми хорошо, что это правильно. Откровенный разговор вызывает восхищение. Честность меняет  отношения к лучшему, люди изменяются и ладят друг с другом.

Однако чем лучше мы друг друга знаем, тем больше появляется поводов для взаимной неприязни, упреков и конфликтов. Разве вы не замечали, как надоедают друг другу люди, которые живут бок о бок долгое время? Соседи, супруги, сотрудники… Ведь они все лучше и лучше знают и понимают друг друга. Честное мнение либо оскорбляет, либо воспринимается как коварная лесть, либо обнажает для ударов самое больное. Из честных мнений друг о друге состоят скандалы. Известная часть терминов, используемых в высказывании честного мнения, отнесена к нецензурной брани.

Придержите свою честность… для психологов:)

2.     Заявлять о своих истинных мотивах?

Люди искренне считают, что истинные мотивы разных людей могут сосуществовать. В свое время, мне пришлось побить парня, истинные мотивы которого сводились к свадьбе с моей сегодняшней женой. Мы обменялись с ним информацией о мотивах, как видах на одну симпатичную девчонку, потом обменялись ударами. Я победил. А ведь мог же он соврать: «Серёга, друг! Да как ты мог подумать? Да кому ты поверил?...» А сам бы раз – и в ЗАГС.

Истинные мотивы часто не совместимы. Объявление о подлинных интересах даст старт конфликту и ускорит его течение. Обсуждение мотиваций ухудшает ситуацию, и есть, как минимум, три варианта развития событий:

1)    Если вы заявите о ваших подлинных интересах, то это спровоцирует оппонента к тому, чтобы воспользоваться ситуацией в свою пользу. Поэтому не рекомендуется, покупая автомобиль, расхваливать перед продавцом эти марку и цвет, которые вам нравятся, и заверять, что вы всю жизнь об этом мечтали. Купите дороже!

2)    Если вы откроете свою цель, оппонент может стать соперником в ее достижении. Поэтому не рекомендуется, сообщая о дельной рационализации работы своему начальнику, добавлять, что хотите произвести впечатление на руководство компании. Это станет подвигом вашего начальника, и его похвалит руководство.

3)    Если вы раскроете свою подлинную позицию, это может вызвать банальное неприятие. Поэтому не говорите при приеме на работу, что вам все равно, где работать, лишь бы быть полезным людям  (потому что вы праправнук Матери Терезы). Вас сочтут легкомысленным и откажут.

Приберегите правду о своих мотивах для разговора с собой.

3.     Выражать искренние чувства?

Психологи, мое отношение к которым становится известным все большему числу людей, в чем я вижу часть своей земной миссии, умиляют перлами, вроде: «Не скрывайте своих чувств!». Дескать, это укрепляет взаимоотношения. Хуже может быть только совет, типа «Не сдерживайтесь, если хочется ударить близкого человека!». Искренние чувства, будучи проявленными, могут быть обидными или бестактными.

На совершенно неуместный вопрос в минуту творческого озарения, футбольной баталии или забивания гвоздя: «Ты меня любишь?» не следует выражать искреннее раздражение. Нужно привычно скрыть эмоции и изобразить ожидаемые.

Не восхищайтесь стройностью фотомодели при обладательницах пышных форм. Не закатывайте глазки, увидев в рекламе стандартного мачо, если рядом муж. Не возмущайтесь тупостью старика-начальника в присутствии престарелых родителей.

Зачехлите оружие своих эмоций – оно может ранить.

Простые правила обращения с информацией, хотя и противоречат мнению псевдоспециалистов (психологов), способны справиться с конфликтами, не давая им разгореться.