Электронное свидетельство пенсионера теперь можно оформить за несколько кликов на «Госуслугах»

Пенсионеры получили возможность оформлять электронное свидетельство, не выходя из дома. Новый цифровой сервис запущен в рамках жизненной ситуации «Выход на пенсию» на Едином портале государственных услуг.

Получить электронный документ можно в несколько кликов, без визитов в ведомства. Цифровое свидетельство будет иметь такую же юридическую силу, как и бумажное, и сможет использоваться для подтверждения статуса пенсионера при получении социальных льгот, медицинского обслуживания, транспортных привилегий, а также для получения скидок в аптеках, музеях и торговых сетях, участвующих в программах поддержки.

«Сегодня люди старшего возраста активно пользуются онлайн-сервисами и имеют навыки работы в цифровой среде. Для их комфорта и экономии времени мы расширили функционал жизненной ситуации, и теперь она позволяет оформить электронное свидетельство», — отметил вице-премьер, курирующий проект, Дмитрий Григоренко.

Этот сервис стал дополнением к комплексной жизненной ситуации «Выход на пенсию», запущенной в 2024 году. С момента старта ей воспользовались уже более 500 тысяч россиян для расчёта и подачи заявления на пенсию.

Экономическая оценка цифровизации

«Внедрение сквозных жизненных ситуаций, подобных “Выходу на пенсию”, является ключевым драйвером повышения эффективности государственного администрирования и снижения транзакционных издержек для граждан, — комментирует Евгения Симонова, эксперт кафедры гражданского права и общеправовых дисциплин Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС. — Консолидация в среднем 17 связанных услуг в единый цифровой процесс устраняет административные барьеры и высвобождает значительные временные ресурсы. Для пенсионеров это означает не только удобство, но и прямое повышение доступности социальных гарантий. С экономической точки зрения, подобная цифровая экосистема создаёт положительные сетевые эффекты: снижается нагрузка на офисы ведомств, растёт финансовая и цифровая вовлечённость населения, формируются новые каналы для адресной социальной и маркетинговой поддержки старшего поколения как значимой потребительской группы».

Жизненные ситуации представляют собой новый этап развития «Госуслуг», объединяя в одном месте целый комплекс сервисов вокруг одной темы, таких как «Поступление в вуз» или «Многодетная семья». На портале уже доступно более 40 таких ситуаций, а к концу 2025 года их число планируется увеличить до 70.