Прямая линия с президентом: Люди опять надеются только на Путина

Количество обращений от граждан уже превысило 400 тысяч

На фото: сотрудники колл-центра в офисе общероссийского народного фронта во время обработки звонков в связи с предстоящей прямой линией президента Российской Федерации Владимира Путина (Фото: Роман Наумов/URA.RU/ТАСС)

Светлана Гомзикова​

Россияне продолжают отправлять свои вопросы для «Итогов года с Владимиром Путиным» — программы в формате прямой линии и большой пресс-конференции, которая состоится 19 декабря. Операторы колл-центра уже приняли свыше 417 тыс. обращений, сообщают «Вести».

Ранее пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков рассказал, что граждане проявляют большой интерес к предстоящему большому разговору с президентом. Причем чаще обращения на прямую линию отправляют женщины.

По словам Пескова, анализ поступающих сообщений уже позволил составить представление о десяти проблемах, которые больше всего волнуют российских граждан. А также отследить, как эти проблемы варьируются в разных регионах страны. Однако конкретизировать не стал.

Кроме того, он сообщил, что в аналитической работе задействованы как рядовые специалисты, «которые действительно работают не покладая рук, круглосуточно и с привлечением Народного фронта», так и современные технологии.

«Конечно, задействуем искусственный интеллект — GigaChat Сбербанка, который тоже очень эффективно помогает нам анализировать поступающие обращения с тем, чтобы информировать президента. Что мы, собственно, и будем сейчас делать постоянно в преддверии этого мероприятия», — поделился с журналистами Песков.

Владимиру Путину уже доложили о содержании принятых обращений для того, чтобы глава государства имел представление об актуальных вопросах граждан, отметил официальный представитель Кремля. И указал, что доклады в преддверии прямой линии будут поступать регулярно.

По последним данным, искусственный интеллект сформировал блок из пяти самых популярных тем для прямой линии с президентом, информирует телеканал «Россия 24». В него входят вопросы, актуальные для страны в целом, которые связаны со здравоохранением, состоянием дорог, жилья, социальными выплатами и пенсиями. Как уточняет телеканал, рейтинг обновляется несколько раз в день, но именно эти темы остаются в топе.

Значит ли это, что местные власти не очень обременяют себя проблемами населения, если надежда у людей снова только на Путина?

Оценить рейтинг проблемных вопросов и возможности их решения с точки зрения эффективности региональных властей «СП» попросила политолога, доцента Финансового университета при правительстве РФ Леонида Крутакова:

— Наверное, к этому надо относиться как к социологии глубокой, потому что количество позвонивших огромное. И если в топе пять этих проблем, значит, это главные проблемы, ощущаемые населением. Почему?

На мой взгляд, этот вопрос не решаем на региональном уровне, потому что мы очень социально неоднородная страна. Несмотря на то, что мы — одна страна, мы, во-первых, находимся в разных часовых поясах, в разных географических, но при этом у нас некий региональный хозрасчет существует. То есть без федерального перераспределения доходов.

Это не дело, когда в Москве — условно — по пять раз тротуарную плитку меняют, идет реновация, и сносят не аварийное жилье, чтобы на его месте построить новое, продать и заработать больше. При этом в Архангельске живут в бараках, в Тюмени — в вагончиках, дороги там разбиты.

Если федеральная власть не работает над созданием однородной или хотя бы близкой к однородной, гомогенной такой социальной среды — и финансовой, и экономической и всего прочего, — то значит, страна рано или поздно распадется не просто на регионы, а на отдельные составляющие.

По принципу, как мы видели это происходило с Советским Союзом, когда ввели республиканский хозрасчет, и все начало сыпаться, потому что каждый стал тянуть одеяло не себя.

«СП»: Что, по-вашему, надо изменить?

— Надо отказываться от принципа, что «этот регион много зарабатывает, поэтому он хорошо живет». Но регионы не зарабатывают, деньги зарабатывают люди. А еще раз повторюсь — условия разные.

Если у нас в Сочи отапливать цех надо два месяца в год, то где-нибудь в Норильске заводские цеха нужно топить целый год. Затраты совершенно другие при единой стоимости и тарифов на электроэнергию.

Поэтому понятно, что делает Потанин. Он начинает вывозить производство катодной меди из Норильска в Китай. Удобней, комфортней, дешевле, пути доставки лучше…

Но тогда давайте всю страну вывезем.

Конечно, это проблема федеральная. И я надеюсь, что она осознается как некая единая, а не как проблема регионов. Надеюсь на это. Потому что наша главная как раз беда в том, что мы не имеем единой промышленной политики и единой социальной политики.

«СП»: Поясните.

— У нас политика «откупа» от населения. То есть мы предлагаем «рожайте, ребенка, вот вам триста тысяч», но 300 тысяч в Новом Уренгое и 300 тысяч в Москве, это разные деньги. В каком-нибудь глухом селе в Вологодской области, конечно, триста тысяч, это колоссальные деньги. В Москве это ни о чем.

Где при таком подходе будет расти население? Опять же, образование, медицина не сопоставимы в глухом вологодском селе и Москве. Тогда какого качества человека мы собираемся растить?

Это все весьма серьезно. Поэтому в Советском Союзе формированию социальной среды уделяли очень много внимания. И попытка столкнуть такие глобальные серьезные государственные проблемы на региональный уровень ничего не решит. Даже если какого-нибудь губернатора снять, наказать, публично высечь, это не поможет.

Простой пример. Граница с Китаем: с той стороны — миллиард жителей, с этой — три миллиона. Ну как и о чем могут вести диалог губернатор с российской стороны и руководитель китайской провинции? Да ни о чем.

Конечно, это вопрос серьезный, глубокий. И он требует федерального вмешательства, потому что при всем старании, при любом качестве губернатора такие проблемы не решаются на местном уровне. Так же как и поселковая власть не может решить проблему с дорогой или жильем, если у нее просто нет средств.

На мой взгляд, это очевидно. Было бы по-другому, то, наверное, не писали бы на прямую линию с Путиным столько вопросов.

По мнению директора Института региональных проблем Дмитрия Журавлева, ситуация, когда только в Путине наши люди видят надежду на то, что их какие-то проблемы будут решены, вполне обычная:

— Она имеет психологический и экономический смысл. Психологический состоит в том, что народ, с одной стороны, все время на царя надеется и боярам не верит. А с другой — региональный начальник лишний раз боится дернуться, чтобы под удар не попасть. Возможности у него небольшие. Опять же, надо семью содержать. И если он будет слишком активно решать проблемы людей, у него излишков денег может не оказаться. Это одна сторона.

А другая сторона в том, что объективно многие вопросы решаются действительно только на федеральном уровне. Но это признак нечеткости нашей налоговой системы.

Налоги нужно перераспределить так, чтобы они хоть как-то соотносились с задачами. Мы вынесли на региональный уровень задачи — что естественно, иначе за каждой лампочкой будут к президенту ходить, — но для этого нужны еще и ресурсы.

Да, страна у нас богатая. Но у нас 70% налогов уходит в федеральный бюджет. Их потом обратно оттуда возвращают, это не вопрос. Вопрос в том, что для этого нужно пойти не к губернатору, а к федеральному начальнику и попросить. Но там никто не кричит «приходите, мы вам денег дадим», там нужно упрашивать. И могут не дать. Поэтому не всегда ходят…

«СП»: Но только ли дело в деньгах?

— Нет, конечно. Просто в условиях отсутствия денег, особо и шевелиться не хочется.

«СП»: При этом про себя любимых «государевы слуги» не забывают. Генпрокурор Игорь Краснов сообщил, что в 2024 году почти 30 тысяч чиновников были привлечены к дисциплинарной ответственности за нарушение антикоррупционных правил.

— Ну, понятно же: если ты все будешь делать для людей, у тебя на взятки денег не останется. Что такое взятки? Кто-то, что-то не доработал, а замгубернатора принял. Ему за это заплатили. А если все правильно сделано, чего дергаться… Понимаете, чтобы воровать, нужно не делать. Если делать все на совесть, украсть особо будет нечего.

Тут, разумеется, нужна жесточайшая борьба с коррупцией. Важно, чтобы у коррупционеров даже сомнения не было в том, что рано или поздно их поймают. И, главное, в том, что конфискуют не только уворованное, а всё что нажито "непосильным трудом". Пора менять очень многие вещи. Но с помощью кого, простите?