Идеальный ответ АО "МОСЭНЕРГОСБЫТа" для обращения в Росстандарт.

На модерации Отложенный

ЭЭ от 07.06.2024 №МЭС/ПГи/21/4056 на № МЭС/ПГв/21/2782 от 14.05.2024 

Уважаемая Елена Викторовна! 

     Рассмотрев Ваше обращение от 13.05.2024 по вопросу предоставлениякоммунальной услуги по электроснабжению, АО «Мосэнергосбыт» сообщаетследующее. 

     1. АО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщикомэлектроэнергии на территории г. Москвы и Московской. 

     Статус АО «Мосэнергосбыт» определяет его обязанность обеспечиватьэнергоснабжение потребителей на территории г. Москвы и Московскойобласти, и, следовательно, право осуществлять продажу электроэнергии.

      Информация о деятельности АО «Мосэнергосбыт», которая подлежитобязательному раскрытию в соответствии с требованиями законодательства,размещена на сайте АО «Мосэнергосбыт» (www.mosenergosbyt.ru), а также виных публичных источниках. 

     2. Вопросы предоставления и оплаты коммунальных услуг, в том числекоммунальной услуги по электроснабжению, регулируются ППКУ1 . 

       Устанавливаемые АО «Мосэнергосбыт» в рамках исполнения требованийФЗ № 5222, п. 80(1) ППКУ приборы учета электроэнергии сертифицированы,зарегистрированы в реестре средств измерений и допущены к применениюв РФ. Информация о поверке установленных приборов учета внесена в Государственный реестр средств измерений ФГИС «АРШИН» (fgis.gost.ru). 

      В случае сомнений в исправной работе индивидуальных приборов учетаэлектроэнергии потребители вправе обратиться в любую аккредитованнуюорганизацию (например, в ФБУ «РОСТЕСТ-МОСКВА») для проведенияпроверки работы прибора учета, предварительно согласовав данную проверкус АО «Мосэнергосбыт». 

    Елена Викторовна, надеемся, что предоставленная информация будет Вам полезной.

      Начальник отдела  работы с обращениями                                     Н.Н. Новожилова.

   1 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирныхдомах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

   2 Федеральный закон от 27.12.2018 № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РоссийскойФедерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации».