С 1 сентября можно будет менять мобильного оператора по интернету

На модерации Отложенный

С 1 сентября 2024 года в России вступят в силу обновленные правила предоставления услуг мобильной связи. Постановление об этом было принято Правительством РФ 24 января и опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации 26 января.

Основные изменения:

Операторы связи смогут расторгнуть договор с клиентом, если он не пользовался своим номером более 90 календарных дней.

Клиенты смогут менять оператора связи (с сохранением своего номера) через интернет с использованием электронной подписи.

Клиентам будет предоставлено право на расторжение договора с оператором связи в любой момент, но с оплатой предоставленных услуг.

Операторы обязаны будут уведомлять клиентов о подключении дополнительных услуг через SMS, звонки, уведомления в личном кабинете за 10 дней до их подключения.

Операторам разрешено не обслуживать корпоративных клиентов, если они не предоставили информацию о конкретном сотруднике, для которого оформляется SIM-карта.
Специалисты Роскомнадзора обнаружили в январе этого года, что на некоторых клиентов российских операторов связи оформлено более одной тысячи SIM-карт. Ведомство считает, что это может свидетельствовать о нарушении законодательства в сфере связи.