РАЗБИРАТЬСЯ В ЛЮДЯХ.

Разбираться
в людях - легко. Очень, очень легко. Вся информация о том, как данный
конкретный человек поступит с вами в будущем, всегда лежит на
поверхности и доступна буквально по щелчку пальцев. 

Начнем с простого.

Если ваша девушка врет подругам, родителям и начальству - какова
вероятность того, что вам, в качестве счастливого исключения, она врать
не будет?
Если заказчик категорически недоволен предыдущими пятью
дизайнерами - какова вероятность того, что именно ваша работа ему вдруг
понравится?
Если приятель вдохновенно сплетничает с вами обо всех
общих знакомых - какова вероятность того, что о вас он будет молчать,
как рыба?

На все три вопроса ответ один: практически нулевая.
Исключений я еще не видел. Все случаи, казавшиеся исключениями, на
проверку оказывались просто более сложными случаями применения тех же
законов. 

Это
очень лестно и приятно - предполагать, что вы весь из себя такой
прекрасный, и с вами у этого человека все будет совершенно иначе.

Что девушка постоянно врет, потому что ее никто не понимает - но вы-то
способны ее понять и поэтому вам она врать не будет; что предыдущие пять
дизайнеров просто были криворукими идиотами, но вы-то профессионал и
сможете удовлетворить высокие требования заказчика; что сплетник так
откровенен с вами, потому что у вас такие охренительно хорошие
отношения, с а другими он будет вести себя совершенно иначе.

Это приятные мысли. Но ошибочные.

Вы можете быть неэпически прекрасны, это ни на что не повлияет. Потому что дело не в вас. Дело НИКОГДА не в вас,
как это ни печально. Просто у каждого человека есть свои устоявшиеся
паттерны поведения, и он реализует эти паттерны со всеми, кто
подвернется под руку. В том числе и с вами.

И чтобы с высокой точностью предсказать, как именно человек поступит с вами в будущем, надо всего лишь знать эти паттерны.

А узнать их очень просто, они все проявлены в аналогичных ситуациях в настоящем и прошлом. Вы этому человеку друг

Хорошо
- как складывались его отношения с друзъями за последние лет пять? Вы
ему учитель? Чем закончился его контакт с предыдущими учителями? И так
далее, и тому подобное.

Причем
одна-единственная ситуация может о человеке ничего не сказать; но хотя
бы две повторившиеся по одной схеме ситуации скажут о нем все. Ищите
повторения. То, что произошло дважды, обязательно случится и в третий раз.

Информация
о том, как человек поступит с вами в будущем, всегда лежит на
поверхности. И всегда доступна - для тех, кто знает, что искать. По
большому счету, она сводится к одному простому правилу: люди не меняются. Никогда. Что было в прошлом, то же будет в будущем.

--------------------

Ну вот, с простой частью закончили, теперь переходим к сложной.

Во-первых
- это на схеме все выглядит простым и понятным. Но схема нужна для
наглядной демонстрации основного принципа, а в реальной жизни паттерны
поведения иногда бывают сложными и разветвленными.

Скажем,
если человек со всеми друзьями ссорится на второй год общения - это
простой, прямолинейный паттерн. А если с половиной ссорится, а с
половиной - нет? Вот тут уже интереснее. Тут уже требуется некоторое
время, чтобы выяснить, что общего у тех, с кем он поссорился, и что - у
тех, с кем нет. И так далее.

На
то, чтобы начать предсказывать поведение человека в общих чертах, мне
нужно примерно пару месяцев общения; на то, чтобы сказать "да, я его
действительно хорошо знаю" - больше полугода. 

Во-вторых.
У каждого свой паттерн, да, отлично. А что происходит, когда
встречаются два взаимоисключающих паттерна? На самом деле такое
случается крайне редко, люди подсознательно подбирают себе в знакомые
тех, с кем могут реализовать какой-нибудь свой паттерн.

Для
танго нужны двое. Всегда. Если в собеседнике нет ничего, на что можно
было бы навесить тот или иной свой паттерн - коммуникация сама тихо
загнется.

Я
встречал случаи, когда сталкивались лоб-в-лоб два взаимоисключающих
паттерна; это звучит одновременно дико и очень логично, но в таком
случае реализовывались оба. Участники ситуации потом рассказывали о ней
очень разное, совпадающее по фактам, но прямо противоположное по
смыслу. 

Ну и в третьих. Насчет того, меняются ли люди на самом деле. И еще немного о вере в людей.

Меняются
ли - нет. За тридцать лет жизни среди людей я не встретил ни одного
случая. Повторюсь: ни одного. Не меняется никто, даже те, кто считает
самосовершенствование своим главным делом в этом мире.

Люди
относительно легко меняют сферы, в которых реализуют свой сценарий; с
гораздо меньшей охотой, то тоже иногда меняют - методы реализации
сценария. А вот ни сценарий, ни цели люди не меняют практически никогда.


В
результате шока или же долгой целенаправленной работы может быть
изменен один или два паттерна поведения; в результате адской работы
могут быть изменены все или по крайней мере большинство паттернов. Но
основной жизненный сценарий останется нетронутым.

Везде, где я общался с человеком достаточно долго, чтобы отслеживать эти процессы, было так и никак иначе.

И
последнее. О вере в людей. Верить в виде "ну и что, что этот человек
вел себя со всеми остальными как последняя сволочь, я все равно буду
верить, что со мной он поведет себя иначе", не работает. И никогда не
работало. Единственный вид веры в людей, который я знаю - это держать
глаза открытыми.

И
если человек внезапно выходит за границы своего паттерна, и начинает
вести себя как-то иначе - не надо загонять его обратно. Не надо
действовать в стиле "я же знаю, что ты такой-то и такой-то, а ну
немедленно вернись на место! соответствуй моему представлению о тебе!".

А
надо просто заткнуться и внимательно наблюдать. И если он действительно
сделает что-то ощутимо не так, как раньше, внести поправку в свои
представления об этом человеке. Но только пост-фактум. Не заранее.