Персональные данные
На модерации
Отложенный
По общему правилу согласие на обработку персональных данных требуется всегда. Но в деятельности по управлению МКД обязанность получать такое согласие всегда зависит от действий, которые выполняет УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК. А в жилых частных домовладениях - РСО.
Управляющей МКД организации грозит штраф и взыскание морального вреда, если обрабатывать персональные данные без согласия, когда это необходимо.
В каких случаях нужно получить согласие на обработку персональных данных
В большинстве случаев УО и жилищному объединению не нужно получать согласие на обработку персональных данных, так как они попадают под исключения.
Случай № 1. Можете не получать письменное согласие собственника, если используете персональные данные в рамках обязанностей, которые возложены на вас законом или договором, при этом обработку данных не передаете третьим лицам. Такое исключение предусмотрено пунктами 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон № 152-ФЗ).
Случай № 2. Согласие не требуется оформлять для расчетов за ЖКУ с помощью платежного или банковского агента.
Это предусматривает часть 16 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.
Если в процессе работы передаете персональные данные собственников и нанимателей третьим лицам (организациям, физическим лицам), то получите согласие от каждого собственника. Например, согласие на обработку персональных данных получите, чтобы привлечь:
- сторонних юристов для взыскания задолженности за ЖКУ;
- расчетно-кассовый центр (РКЦ), который не обладает критериями платежного агента, для начисления платежей;
- подрядную организацию для проведения общего собрания собственников помещений в МКД (технический сервис);
- организацию, которая выгружает сведения в ГИС ЖКХ;
- стороннего бухгалтера или организацию для расчета платы за ЖКУ.
ПРИМЕР:
УО передала список должников юридической организации, которая оказывала услуги по взысканию задолженности в суде.
Согласие собственников на обработку персональных данных УО не получала, полагая, что оно не требуется, чтобы реализовать свое право на получение квалифицированной юридической помощи.
Конституционный суд РФ указал, что УО обязана получить у собственников и нанимателей жилых помещений согласие на обработку персональных данных, в том числе на их передачу третьим лицам.
Также суд пояснил, что УО вправе получить юридическую помощь, но для этого необходимо получить согласие (Определение Конституционного суда РФ от 28 января 2016 г. № 100-О).
ПРИМЕР:
УО передала данные собственника квартиры – должника по оплате ЖКУ коллекторам, которые стали ему угрожать. Он вызывал бригаду скорой помощи.
Собственник обратился в суд с иском к УО о компенсации морального вреда, который причинили незаконным распространением персональных данных.
Суд удовлетворил требования и взыскал моральный вред. Судья пояснил, что УО не получала согласия должника на передачу персональных данных коллекторскому агентству и не заключала договора с коллекторами по расчетам с собственниками. Из этого следует, что УО не имела оснований передавать данные должников коллекторам (определение Санкт-Петербургского городского суда от 2 июня 2014 г. № 33-8467).
Комментарии
Получила ответ:
АО «ТНС энерго Тула» подтвердило, что Вы 14.12.2017 через web-форму на сайте https://tula.tns-e.ru/population/fedback оставили электронное обращение в АО «ТНС энерго Тула», при этом добровольно указали свои персональные данные и дали согласие на их обработку, в том числе на передачу для обработки третьим лицам.
Я не являюсь собственником дома, поэтому никогда не обращалась в коммерческую организацию АО "ТНС энерго Тула", не вступала в договорные отношения и не давала согласия на обработку и передачу третьим лицам своих персональных данных.
В августе 2017 года мне стало известно, что 04.08.17 по заявлению Общества на меня был вынесен судебный приказ, т.е. мои персональные данные были переданы мировому судье.
В декабре 2017 года мои персональные данные были переданы в ПАО "МРСК Центра и Приволжья", а затем представителю филиала "Тулэнерго", о чем свидетельствует акт № 5018-ТО от 08.12.17г. (отключение ЭЭ)
В феврале 2018 года Общество обратилось к мировому судье с исковым заявлением, в котором было прошение оказать содействие и истребовать:
- из УФМС Тульской области сведения о дате, месте рождения и месте регистрации Кокотко С.В. (для беспрепятственного исполнения решения суда).
- из УФРС по Тульской области сведения о собственниках домовладения, т.к. данная информация охраняется ФЗ №152 "О персональных" данных и не может быть получена самостоятельно истцом.
Судья просьбу истца удовлетворила и осуществила сбор и передачу наших ПД истцу.
На мои последние заявления, отправленные через сайт компании 29.09.2019 года, мне ответили на эл.почту, чтобы я со всеми претензиями обращалась в суд, хотя я делала запрос лишь на предоставление мне информации.