Озвучены автобренды с наилучшим сервисом в России

Экспертами исследовательского агентства «АВТОСТАТ» был проведен опрос российских автолюбителей на предмет их удовлетворенности действующими станциями ТО, а именно их дилерским сервисным обслуживанием.

Опрос проводился посредством телефонной связи и интернет-форумов, исключительно акцентируя внимание на те или иные критерии. В исследовательском проекте приняло участие около трех тысяч автолюбителей, имеющих автомобили, период выпуска которых приходился на промежуток с 2012 по 2017 года.

Наилучшим в послепродажном обслуживании оказался дилерский сервис марки Toyota и Mazda. Далее автолюбителям приглянулись сервисные услуги таких марок, как Subaru, Suzuki, Honda и Mitsubishi. В десятку лучших также попали Volkswagen, Nissan и Hyundai.

Анкета респондентов состояла из десяти вопросов, позволившая специалистам выявить совокупные высокие оценки среди тридцати одного претендента.