Бизнес-Facebook

На модерации Отложенный Многие компании в последнее время открывают свои представительства в Facebook. Зачем это нужно? И как это правильно сделать? Попытаемся ответить на эти вопросы.Для продвижения компании на Facebook необходимо создать персональную бизнес-страницу, а не просто профиль пользователя.Согласно условиям предоставления услуг на Facebook, «персональные страницы представляют собой конкретных людей и должны содержать имя пользователя, в то время как бизнес-страницы (Page) позволяют организации, бизнесу, знаменитости или музыкальному коллективу сделать свое профессиональное представление на Facebook». Если страница вашего бизнес-профиля будет закрыта Facebook за нарушение этого правила, весь френдлист исчезнет вместе с ней.

Действительно важные отличия бизнес-страниц – статистика пользователей,кнопка Like («Мне нравится»/«Рекомендую») и виджеты. В последнее время можно просматривать на своей странице различные полезные данные о пользователях, которым понравилась ваша реклама, в том числе и комментарии, получаемые ежедневно, демографическую статистику и так далее. Эти данные могут быть очень полезны для понимания особенностей клиентской базы, а также знаний о том, какие посты на стенах получили лучшую реакцию со стороны потенциальных клиентов. Эти данные недоступны для обычных пользователей. Также им недоступна кнопка Like (которую вы могли видеть на сайтах) и плагин открытой статистики на вашем собственном сайте.Кроме того, профиль обычного пользователя на Facebook ограничен 5000 друзьями, тогда как бизнес-страницы имеют неограниченное число пользователей (или тех, кому она «нравится»). Если вы попытаетесь добавить 5001-го друга в обычном профиле, Facebook предложит вам переопределить его в качестве бизнес-страницы, но не даст для этого никаких инструментов.
Как фактически бизнес может использовать Facebook?Страницы позволяют провести анализ аудитории: сколько посещают, сколько комментируют. Новость может содержать видео, файлы, фотографии.Когда у вас уже имеется определенная аудитория. Можно публично попросить «потыкать на кнопки» не только знакомых, но и прочих незнакомых, но ваших «фанов». Главное делать это ненавязчиво и не часто. Иначе пострадает имидж.Побудите «фанов» к активному генерированию контента. Вариантов это сделать масса — можно например, придумать конкурс а-ля «покажи свой рабочий стол» или прочее. Пусть народ добавляет фото, голосует, обсуждает и сам же продвигает.Пример из практики одной крупной компании — когда «фан» нажимает «Мне нравится» (Like) он получает купон на скидку. Думаю, направление вам ясно. Создайте мотив, пусть будет интерес нажать «Like».Новостью можно делиться со своими «подписчиками». Штука очень эффективная, но таит в себе опасность — очень велик соблазн «протаскивать» таким образом все подряд. Но функцией лучше не злоупотреблять, иначе вас начнут игнорировать. Отправляйте только ценное.Надеемся, эта информация окажется для вас полезной. Кстати, становитесь поклонниками страницы Nimbuzz на Facebook .