Авиакомпания бросила инвалида на произвол судьбы

Жительница Минусинска выиграла суд у приморской авиакомпании, бортовой экипаж которой некорректно обошелся с ней во время полета в Москву

Женщина является инвалидом первой группы – у нее полностью парализованы ноги. Получив квоту на операцию в московском  НИИ нейрохирургии, она купила билет на самолет. 

Во время посадки ей помогали работники аэропорта. Они подняли коляску на борт самолета и усадили женщину в кресло. А вот после прилета во Внуково о ней все забыли.  Экипаж покинул самолет, в салон пришли уборщицы, а беспомощная пассажирка все оставалась на своем месте, не в силах выйти наружу самостоятельно. Только спустя почти два часа сотрудники аэропорта помогли ей достичь аэровокзала.

Через некоторое время женщина написала в авиакомпанию жалобу. Там ей ответили, что вины экипажа в случившемся нет, но предложили утешительные тысячу рублей в виде скидок на авиабилеты.  Тогда пострадавшая обратилась за помощью к транспортному прокурору.

Проверка установила, что согласно действующему законодательству именно перевозчик обязан доставить пассажира в пункт назначения, обеспечив выход из воздушного судна и доставку в здание аэровокзала. А значит, больной человек вынужденно провел почти два часа на борту судна именно по вине авиакомпании.

Суд удовлетворил иск к авиакомпании и приговорил ее к выплате 30 тысяч рублей компенсации за моральный вред.