Портал госуслуг. Плюсы и минусы

Проверить штрафы ГИБДД или заполнить заявление на загранпаспорт теперь можно через интернет. Вот только это долго, ненадежно и неудобно, выяснила \"Комсомольская правда\", протестировав сайт http://www.gosuslugi.ru.

Чиновники любят фантазировать о том, что скоро москвичам не надо будет никуда ходить, все дела будут решаться современным способом, удаленно. \"Ходокам\" рисуется картинка: чтобы получить справку, не надо идти на прием к чиновнику, толкаться в очередях, отпрашиваться с работы, унижаться, а можно просто написать заявку на сайте, а саму бумагу с печатью и подписью пришлют по почте. Во многих развитых странах все это уже реальность. В России передовые технологии продемонстрировала ФМС, предлагая москвичам оформлять паспорта через интернет. Всем известно, что \"первый блин\" вышел комом.

По длине и медлительности очередей Россия - впереди всей планеты. В среднем в банке и на почте россиянам приходится проводить почти полчаса за 1 раз. В госучреждениях ожидание растягивается от нескольких часов до 2-3 недель. Эту проблему власти и хотят решить с помощью информтехнологий. \"Наша цель - сократить время стояния в очередях, - объявил Игорь Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций России. - Выигранное время граждане смогут использовать для работы, обучения, творчества или самовыражения\".

Как поясняют в Минкомсвязи, уже сейчас на сайте http://www.gosuslugi.ru можно воспользоваться 49-ю услугами из 74-х.

Но оказывается, без регистрации никакие услуги не положены. Можно посмотреть лишь справочную информацию (время работы госучреждений, контактные телефоны и адреса, список необходимых документов). Телефон горячей линии Единого портала госуслуг - 8 (800) 100-70-10.. При регистрации нужно указать ФИО, адрес прописки и электронной почты, номер мобильника, а также ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и номер СНИЛС (свидетельство пенсионного страхования - зеленая карта).

Но на этом регистрация не кончается. Оказалось, \"Личный кабинет\" заработает лишь тогда, когда будет введен некий код активации. А его - в лучших российских бюрократических традициях - пришлют заказным письмом обычной почтой. На это уйдет 2 недели.

На сайте уже зарегистрировались 90 тысяч граждан. Некоторые из них делятся в Живом Журнале впечатлениями. \"Прицепила фотографию и отправила. А через пару дней сообщение, что фотографию не приняли, - мол, она не соответствует нужным характеристикам. Звоню на горячую линию: как можно исправить? Ответ: анкету вам придется заполнить заново... Полнейшее очарование!\" - пишут недовольные.

Но есть те, кто новшество оценил. \"Заполнила анкету ночью, через день смотрю: в \"Личном кабинете\" уже лежит приглашение для фотографирования, - рассказала москвичка Алина. - Я устремляюсь в указанное отделение УФМС. Радуюсь как ребенок - надо же, как быстро! Прибегаю, а там вообще счастье. Все, кто через http://www.gosuslugi.ru, принимаются без очереди! В то время как обычно очередь надо занимать с 6 утра\".

Правда, в этом случае непонятно, почему должны страдать те, кто томится в очереди, пропуская \"счастливчиков\", владеющих интернетом. Кроме того, удручает, что в отделение все равно надо приходить дважды.

А после каждой ошибки анкету надо заполнять заново.

Большинство услуг на сайте предназначены для бизнеса. Это различные виды налоговых деклараций, а также лицензирование тех или иных видов деятельности. Но простым гражданам тоже есть толк от сайта. На сайте можно быстро получить информацию о своих нарушениях Правил дорожного движения. И хотя квитанции еще распечатывать нельзя, чиновники обещают, что к концу 2010 года эту проблему исправят. Кроме того, можно будет оплачивать штрафы, не выходя из дома (например, с помощью банковской карты). Еще одна хорошая новость для автолюбителей - на сайте можно записаться на техосмотр и госрегистрацию, но эта услуга пока доступна далеко не во всех отделениях ГИБДД.

Чтобы написать заявление в милицию, теперь не нужно ходить в отделение: можно заполнить его на сайте и отправить. \"Письмо счастья\" от Пенсионного фонда приходит лишь раз в год, а с помощью сайта можно будет узнать данные о своем пенсионном счете в любое удобное время. Более того, в интернете дается расширенная информация. С помощью сайта можно будет получить временную регистрацию по месту жительства, а также оформить приглашение на въезд друзей из-за рубежа, но сервис пока не работает. Можно подать документы на регистрацию квартиры, получить справки из реестров. Но и эта функция станет доступной к концу 2010 года.

ТО по интернету

Автовладельцы, зарегистрировавшие свои машины посредством официального сайта столичного управления ГИБДД, могут проходить техосмотр в четырех регистрационных подразделениях московской автоинспекции. О новшествах, вступивших в силу с начала июля, рассказал в среду начальник УГИБДД ГУВД Москвы Сергей Казанцев. По его словам, на которые ссылается \"Время новостей, услуга действует с 3 июля в городском отделе техосмотра и регистрации (МОГТОР АМТС) на Лобненской улице и в отделах (МОТОТРЭР) на юго-востоке, юго-западе и северо-западе столицы.

На официальном веб-сайте управления http://www.gibddmosow.ru можно оформить заявление на первичную регистрацию автомобиля с одновременным прохождением государственного техосмотра (ГТО). Конечно, сам автомобиль и его владелец должны прибыть на ТО не виртуально, а реально. Но через Интернет можно оформить заявление на прохождение техосмотра, квитанцию госпошлины и диагностическую карту транспортного средства. Оформленное заявление направляется в электронном виде в регистрационное подразделение, выбранное заявителем. Когда заявление поступает по назначению, отправителя информируют по электронной почте.

Собственник транспортного средства при этом экономит личное время, приезжая в регистрационное подразделение с ранее сформированным и распечатанным заявлением, диагностической картой и оплаченными платежными документами в заранее выбранный им день и час.

\"Мы нечасто выступаем в поддержку нашего ГИБДД, но в данном случае можно только приветствовать такую инициативу - регистрация автомобилей через Интернет в самом деле значительно упрощает эту процедуру. Для автомобилистов это действительно удобная схема\". - сказал глава московского отделения Федерации автовладельцев России Сергей Канаев.