Альфа-банк массово блокирует карты из-за утечки данных

Альфа-банк начал блокировать и перевыпускать карты клиентам, которые побывали в прошлом году в отелях Западной Европы, так как информация о картах могла попасть в руки мошенникам, пишет газета «Ведомости». По данным источника издания, скомпрометировано было 2500 карт, начиная с 28 января банк блокирует и перевыпускает по 100-200 карт в неделю.

Карты перевыпускаются за счет банка, а клиентов уведомляют об этом по SMS. Для тех клиентов, которые не могут обратиться за перевыпуском карты, предусмотрена возможность разблокирования для совершения операций с использованием PIN-кода. По словам начальника управления взаимодействия с платежными системами банка Алексея Голенищева, есть подозрение, что утечка произошла из процессингового центра по вине сетевой компании, которая обслуживала отели.

В других банках такая картина, если и наблюдается, то в меньшем масштабе. Как сообщил изданию представитель UniCredit, банк перевыпустил менее 100 карт. Другой банкир рассказал газете, что массовой блокировки карт не было, хотя его банк и получал предупреждение о компрометации.В свою очередь глава представительства MasterCard Europe в России Илья Рябый заявил, что знал бы об этом из ряда вон выходящем случае. Он объясняет массовую блокировку карт тем, что банку это проще, чем разбираться в последствиях кражи информации.