Кризис мешает российским менеджерам тренироваться

«Рынок кадрового консалтинга находится в прямой зависимости от экономики. Он уже значительно сократился, и в ближайшие месяцы будет продолжать сокращаться. Среди областей, которые будут снижаться сильнее всего, — подбор, тренинг и оценка персонала. Связано это с тем, что традиционно такие услуги нацелены на развитие и рост», — заявляет генеральный директор «Экопси консалтинг» Павел Безручко.

По его оценкам, объемы доходов компаний, специализирующихся на развитии и оценке персонала, могут сократиться на 40−80% к уровню начала 2008 года. По итогам 2008 года, оборот «Экопси консалтинг» вырос на 16% к уровню прошлого года и составил 450,2 млн рублей.

Компании, пользующиеся услугами кадрового консалтинга, будут сокращать затраты неравномерно, уверен Павел Безручко. «В компаниях, где обучение было изначально связано с бизнес-задачами, бюджеты сократятся нерадикально. В первую очередь будут отказываться от разовых тренингов по заявкам «снизу». А системные, централизованные программы обучения, скорее всего, пострадают меньше, хотя возможно введение более жестких квот на количество участников», — поясняет он.

Менеджер по маркетингу компании SHL Александр Ерченков вспоминает, что «пик спада активности клиентов пришелся на ноябрь-декабрь 2008 года». «В этот момент все были растеряны, и компании, больше всего пострадавшие от кризиса, решили отказаться от постоянных проектов», — рассказывает он.

Тогда нефтяные компании практически заморозили тренинговые проекты, уменьшился спрос со стороны банков и ритейлеров.

Представитель другой крупной компании, специализирующейся на проведении обучающих тренингов персонала, на условиях анонимности сообщил, что бизнес сейчас существует только за счет разовых семинаров. «Все долгосрочные проекты заморожены. От них отказались крупные финансовые структуры, которые обычно не экономили на обучении», — сетует он.

С конца прошлого года ситуация изменилась в лучшую сторону, «хотя некий спад по-прежнему есть», признает Александр Ерченков. По его словам, компании рынка кадрового консалтинга начинают возвращать прежних клиентов, предлагая более удобные форматы. «Если раньше мы устраивали открытые тренинги для 10−12 человек, то сейчас идем навстречу и проводим их для одного-двух сотрудников», — приводит он пример. Более распространенной становится продажа «тренингов в коробке»: этот формат позволяет клиентам сэкономить, проводя семинары своими силами.

По данным тренинговой компании Recont, антикризисное управление персоналом станет наиболее популярной программой тренингов в 2009 году: ей планируют воспользоваться 18% опрошенных компаний. 57% намерены в первую очередь обучать сотрудников коммерческих структур. 16% компаний планируют обучать сотрудников в зависимости от возможностей своего бюджета.