ККС и 59-ФЗ совместимы?

Вопрос: обязаны ли ККС отвечать на обращения в сроки согласно 59-ФЗ?

с 21 августа от них на жалобу нет ответа.

В принципе можно на них уже прокуратуру запускать.

Я все ли верно понимаю?

 

Спасибо.