О клонах в Макспарке: уничтожать нельзя помиловать

На модерации Отложенный

Клоноводство не раз становилось темой жарких дискуссий в Макспарке.  Несмотря на то, что Соглашением с пользователем мультиаккаунт категорически запрещен (см. п.4.2.2 Соглашения), макспаркеры ухитряются всеми правдами и неправдами создавать «левые» аккаунты.  И использовать кто во что горазд.

 Кто-то, как актер на подмостках, «живет» жизнью сразу нескольких виртуальных «героев». Не доставляет никому неприятностей и получает удовольствие от возможности перевоплощаться.

Другие смотрят на второй-третий аккаунт как на запасной «аэродром», которым можно воспользоваться, если вдруг модер «отстрелит» крылья в полете за какое-нибудь нарушение.

 А третьи либо троллят всех подряд, либо крутят рейт своему основному акку. Что, прямо скажем, раздражает добропорядочных макспаркеров и причиняет головную боль дежурным модераторам.  Наверное, поэтому вопрос о клоноводстве регулярно возникает в пылу самых жарких дискуссий, а отдел обратной связи переполнен жалобами пользователей на владельцев мультиаккаунтов.

В последние полтора-два месяца сезон охоты на «мультов» оказался особенно напряженным. Клоны всех мастей отстреливаются пачками, скандалы с разоблачениями многоликих юзеров ежедневно сотрясают Макспарк.

Однако при ближайшем рассмотрении оказалось, что вместе с водой модераторы, что называется, выплеснули ребенка.

Да, мультиаккаунт запрещен. Да, рейтодуев, троллей и  откровенных вредителей можно и должно наказывать отлучением от МП навсегда. Но в стремлении до последней запятой соблюсти букву внутреннего закона МП о запрете на «мульты» мы рискуем лишиться  ярких, неповторимых блогов с ценным контентом – публикациями и комментариями. И тем самым неслабо подкосить Макспарк. Что греха таить, к этой опасной черте мы уже подошли, ежедневно провожая к выходу десятки клоноводов.

Поэтому мы хотим кардинально изменить подход к клонам. И решать их судьбу в Макспарке исключительно в зависимости от ситуации.

Так, если второй аккаунт используется для того, чтобы без ущерба для рейтинга основного персонажа оскорблять пользователей и администрацию МП, то участь его сомнений не вызывает – в вечный бан. Попытки владельца реанимировать своего тролля в иных ипостасях наказывать длительной блокировкой основного аккаунта.

Если макспаркер создает клоны для того, чтобы искусственно накручивать себе рейтинг, то в случае уличения в мошенничестве «мультов» деактивировать, а нечестно приобретенные баллы списывать в бесспорном порядке.

В случаях, когда запасной «аэродром» используется для доступа в Макспарк после наложения бана на основной аккаунт за нарушение правил публикации и общения на сайте, судьбу клона решать в зависимости от его поведения. Ну бывает же, что человек погорячился , наговорил оппоненту лишку , «свалился» в бан, а дискуссию продолжить хочется? Бывает. Одно дело, если макспаркер, задействуя клона для «аварийного» выхода на сайт, снижает градус и продолжает общение с оппонентами в более приемлемом тоне.

И совсем другое, когда «запасной выход» используется для того, чтобы продолжить сыпать оскорблениями в адрес  участников дискуссии. В первом случае на явление клона народу модератор может и сквозь пальцы посмотреть. А вот во втором бан неизбежен. И скорей всего, навсегда.

Отдельный разговор – о клонах «деятелей», всю свою энергию направляющих на дискредитацию администрации Макспарка и прямое вредительство сайту. Впрочем, это самый короткий разговор: пожизненное лишение доступа в Макспарк с немедленным «расстрелом» на входе или по мере разоблачения такого клона.  Таковых личностей у нас наперечет, и каждого модераторы знают, что называется, в лицо. И легко вычисляют по манере и стилю общения, если вдруг система дает сбой и не опознает их автоматически.

А вот альтернативных персонажей макспаркеров, создающих под клонами ценный контент, стоит поберечь. Перефразируя Зощенко, вреда от них, окромя пользы, никакого. Рейтинг себе не крутят, для войн с противниками клонов не используют и вообще ведут себя прилично, создавая в Макспарке оригинальные личности и уникальные материалы.

И еще один момент.  Случается, что система подает сигнал тревоги, обнаружив несколько аккаунтов по одному IP-адресу. И модератор тут же принимает меры, оставляя один аккаунт, а остальные отправляя в бан. А потом выясняется, что ошибочка произошла. Никакие это не клоны, а члены одной семьи, пользующиеся одним компьютером.  И выходит, что аккаунты принадлежат разным людям.  Таких случаев в нашей практике уже десятки насчитываются. Увы, от ошибок никто не застрахован.  

Так что, пожалуй, часть «мультов», попавших под раздачу в сезон охоты на клонов, можно бы и реабилитировать.

С заявками на амнистию следует обратиться в обратную связь, обязательно указав ссылку на забаненный аккаунт.

По каждой заявке решения будут приниматься после тщательной проверки банно-послужного списка. Не был ли уличен в накрутке рейтинга основному аккаунту? Не «топил» ли толпой своих клонов оппонентов, минусуя почем зря каждый коммент? Не троллил ли пользователей?  Не вредил ли Макспарку на его территории и за пределами оной?

Если клон чист, аки младенец, либо прегрешения его перед макспаркерами и Макспарком незначительны, то воскрешение из «мёртвых» весьма вероятно. Шансы на возвращение «мульта» к жизни тем выше, чем интересней, ярче, самобытней был персонаж. Кроме того, дополнительным плюсом в пользу «оживления» клона будет наличие у него в блоге публикаций.

И все же, несмотря на смягчение политики модераторов по отношению к мультиаккаунтам, следует иметь в виду: пункт 4.2.2 Соглашения с пользователем не отменяется. Правило запрета на клоноводство остается в силе. Просто теперь  из правила будут и исключения.  

Наблюдениями и опытом делился Сан Саныч