Учет персональных данных и подготовка платежных документов на оплату ЖКУ
Поясните, как действовать в случае отсутствия заключенного договора с отдельными собственниками жилых помещений в МКД, не согласными с выбором большинством собственников УК? На основании каких нормативно-правовых документов УК имеет право получить информацию о персональных данных этих граждан и выставить платежные документы на оплату ЖКУ?
Директор МУ "РКЦ", Волгоградская обл.
Во-первых, неверно понимаются нормы Жилищного кодекса относительно договора управления. В соответствии с п. 1 ст. 162 ЖК РФ договор управления заключается управляющей компанией (УК) с каждым собственником. Таким образом, УК должна заключить договор управления с каждым собственником, вне зависимости от того, участвовал ли данный собственник в общем собрании, на котором принималось решение о выборе данной УК, или нет, и вне зависимости от того, как данный собственник голосовал на этом собрании, а также вне зависимости от того, согласен он заключить договор управления или нет. В случае отказа собственника от заключения договора управления УК имеет право обратиться в суд с требованием о понуждении заключения договора управления. Такое требование УК основано на п. 3 ст. 161 ЖК РФ, в котором указано, что решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений МКД. Таким образом, если на общем собрании было принято решение о выборе способа управления "управление управляющей организацией" и была выбрана конкретная УК, то каждый собственник во исполнение этого решения обязан заключить договор управления с этой УК. Возможность понуждения к заключению договора предусмотрена п. 1 ст. 421 ГК РФ, в которой указано "Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством". Порядок заключения договора в обязательном порядке предусмотрен ст. 445 ГК РФ. Поэтому прежде всего УК должна заключить договоры управления, поскольку при отсутствии заключенного договора у нее действительно нет оснований для выставления счетов за оказываемые ей услуги.
Во-вторых, следует понять, является ли МУ "РКЦ" оператором ИСПД в части осуществления расчетов за ЖКУ или нет, несмотря на формальную регистрацию в качестве оператора. В соответствии с п. 1 ст. 3 Закона о защите персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ): "Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных". Таким образом, из прямого толкования данного определения с учетом правил русского языка следует, что оператором являются лица, которые организуют или осуществляют обработку персональных данных и одновременно с этим определяют цели и содержание такой обработки. Иными словами, лицо, которое осуществляет обработку персональных данных, но не определяет цели и содержание обработки, оператором не является. Косвенным подтверждением этой позиции является п. 4 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в котором указано: "В случае, если оператор на основании договора поручает обработку персональных данных другому лицу, существенным условием договора является обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке", т. е.
законодатель прямо предусмотрел ситуацию, когда лицо, осуществляющее обработку персональных данных, не является оператором.
В случае с оказанием услуг по ведению расчетов за ЖКУ организатором обработки персональных данных, определяющим цели и содержание обработки, является УК. МУ "РКЦ" имеет договор с УК на оказание УК услуг по ведению расчетов, которым для МУ "РКЦ" и определена цель обработки - осуществление расчетов за ЖКУ. Поэтому выполнение РКЦ лишь функций расчетов за ЖКУ на основании заключенных с УК договоров не является основанием для признания МУ "РКЦ" оператором ИСПД. Таким образом, именно УК является оператором, а не МУ "РКЦ". При этом следует отметить, что на основании п. 2 ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ УК не обязана до начала обработки персональных данных уведомлять уполномоченный орган о своем намерении осуществлять обработку, если УК получила письменное согласие о передаче персональных данных расчетному центру от каждого собственника. При отсутствии такого согласия УК либо должна вести расчеты собственными силами, либо уведомить уполномоченный орган о намерении осуществлять обработку персональных данных.
Если из взаимоотношений с этими организациями следует то, что МУ "РКЦ" определяет цели и содержание обработки персональных данных, то в этом случае МУ "РКЦ" действительно является оператором. Однако, если передаваемые МУ "РКЦ" данные по своей сути предназначены УК (например, сведения о вновь зарегистрированных или выбывших гражданах могут передаваться паспортным столом УК на основании заключенного договора в целях осуществления функций по управлению МКД), а РКЦ передаются как подрядчику УК, который выполняет функции по ведению расчетов за ЖКУ, то в этом случае МУ "РКЦ" также не является оператором.
Выход из сложившейся ситуации только один - в соответствии с действующим законодательством (ст. 445 ГК РФ) заключить договор управления МКД с теми собственниками, которые отказываются его подписать добровольно. Выходом для РКЦ является упорядочивание договорных отношений и объяснение контр оли-рующим и проверяющим органам роли МУ "РКЦ" в процессе обработки персональных данных, что повлечет предъявление ими претензий к УК, которые обслуживает РКЦ.
Следует также отметить, что при обращении в суд о понуждении к заключению договора, УК скорее всего придется доказывать правомочность общего собрания, поэтому все соответствующие документы (протоколы, листы голосования) должны быть в идеальном порядке, т. к. в рамках такого дела суд вполне может не только отказать УК в понуждении заключения договора, но и признать решение общего собрания незаконным со всеми вытекающими последствиями, если в ходе судебного разбирательства будет доказано, к примеру, что некоторые подписи были подделаны или подписались лица, не являющиеся собственниками, что часто встречается на практике.
Комментарии
Реквизиты, данные на квитанции не являются персональными данными, раскрывающими личную жизнь субъекта, собственника.
И потом, как будет выглядеть понуждение к заключению договора? Договор - это соглашение, к которому пришли стороны. Меня не устраивают условия, предложенные управляющей компанией, её не устраивают мои условия. Что дальше?
И понятия "договор управления" в Гражданском кодексе НЕТ!!! Моим имуществом не нужно управлять, а свидетельства о праве собственности на долю общедомового имущества у меня нет!!!