Внимание! Операторы России станут честнее

Операторы связи будут заранее сообщать абонентам об изменениях в тарифе 

Оператор должен будет уведомить абонента об изменении тарифного плана смс-сообщением

 
Текст: Татьяна Шадрина
19.03.2014, 00:24
 
 

Не менее чем за десять дней оператор должен будет уведомить абонента об изменении тарифного плана. Причем это касается как сотовых компаний, так и операторов фиксированной связи. Последние могут использовать для этого СМИ. А вот сотовые компании об изменениях в действующих тарифах должны информировать через SMS.

Такие нововведения могут начать действовать уже в этом году. Проект постановления о "Правилах оказания услуг телефонной связи" разработан Министерством связи России и выставлен на общественное обсуждение.

Такой порядок вводится потому, что сотовые компании часто сначала привлекают абонентов выгодными тарифными планами, а потом меняют цену минуты разговора. При этом абонент ничего не подозревает, рассчитывая на "старые" цены, а платит по новым. Иногда это обходится ему довольно дорого. После того, как обязательное уведомление об изменение тарифы начнет действовать, гражданам, несогласным с условиями новых тарифов, будет легче либо расторгнуть договор с оператором, либо сменить тарифный план, либо сменить сотовую компанию, воспользовавшись процедурой переноса номера (MNP).