Привет от службы доставки

Искала одну книгу. Давно искала. Нашла в интернет-магазине ОZON. Обрадовалась. Заказала. Привезли. Потом еще кое-что заказала. Опять привезли!!! Так мне понравилось через них книги покупать.

Сегодня привезли очередной заказ. Курьер уже ушел, когда вскрыла посылку. А в ней – книги не мои. Дорогие, к слову сказать. Намного дороже тех, что в моей посылочке должны были быть.

Звоню в службу доставки. Сначала музычку послушала… Потом мне ответили. Объясняю ситуацию…

- Все понятно. Вам надо вернуть книги в службу доставки. Выберите удобные для вас адреса…

- Простите. Мне надо самой куда-то отвезти эти книги?

- Да. Давайте подберем ближайший адрес.

- А с кем я могу переговорить еще, чтобы не собственными силами исправлять ошибку курьера?

- Сейчас соединим…

Опять музычка. Приятная такая… Снова номер заказа, перечень книг, суть обращения…

- Вам надо самостоятельно вернуть книги…

- Это я уже слышала.

Меня не устраивает такое решение вопроса.

- Тогда сделайте заказ снова.

- Но этот заказ уже оплачен по карточке.

- Значит, еще раз надо будет оплатить.

- А деньги за этот заказ?

- Они будут зарезервированы для оплаты следующих заказов. Ну, в крайнем случае, можем возвратить.

- А что делать с книгами, которые ждет другой ваш клиент?

- Сейчас соединю с другой службой.

Музыка, номер заказа, перечень, рассказ о ситуации…

- Вот точно вам говорю: самый правильный и простой путь привезти книги в нашу службу доставки, - услышала я совет от очередной очень любезной барышни…

 

А я теперь точно знаю, что самый простой путь – самой покупать книги в книжном магазине.