Бред нашего городка или страшилки ЖКХ…

В городе Саратове ЖКХшников мноооого. Если коротко:

• МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА  И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
• Комитет Торгово-промышленной палаты РФ по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства организует ряд мероприятий
• Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования "Город Саратов"
• А еще администрации районов (всего у нас их 6), а в данном случае Фрунзенского района г. Саратова
• Есть еще АТСЖ Фрунзенского района
• Ну и собственно ТСЖ…

Это я только свою цепочку описала, с которой сталкиваюсь каждый день.

Кстати, попрошу заметить, речь пойдет о районе, об улице по которой ЕЖЕДНЕВНО проезжает кортеж уважаемого губернатора, и по которой катаются официальные делегации, принимаемые на ОБЛАСТНОМ уровне!

Итак. Простая проблема. Сосулька. Громадная сосулька на доме, где каждый день ходит мой ребенок. Жилой дом, в котором размещена ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА, и дом, который стоит прямо напротив общеобразовательной ШКОЛЫ. Добавлю, сосулька висит как раз над очень оживленным тротуаром, где проходит огромадное количество людей, и альтернативы практически нет.

Какому ТСЖ принадлежит дом я понятия не имею – не могу я знать все территориальное деление домов в городе с почти миллионом жителей. Но за ребенка мне страшно, как и за остальных близких, которым приходится проходить через этот злосчастный угол с нависшей угрозой. Значит можно начинать распутывать клубочек непонимания, и выяснять КАК убрать угрозу жизни и здоровья.

Начала я с Администрации города. Ну вроде как созданы для ГРАЖДАН города. Звоню с вопросом – куда мне обратиться по поводу сосулек?? Ответ был замечательный - ищите, чей дом, и туда звоните. Никаких ориентиров, телефонов и должностных лиц по телефону не посоветовали. По-сути – послали.

Хорошо, я настырная. По-крайней мере я знаю, что дом стоит во Фрунзенском районе – уже легче. Звоню в АТСЖ Фрунзенского района. Эта ассоциация товариществ получает же за что-то деньги? Там меня откровенно послали, мол звоните в ТСЖ, и там решайте, а нас этот вопрос не интересует. Не прозвучало даже попытки узнать какое ТСЖ входящее в ИХ ассоциацию так плохо исполняет свои обязанности, а так же не прозвучало подсказки в какое именно ТСЖ надо звонить и по каким телефонам.

Спасибо личному интернету, и личному сотовому телефону. Нашла, что отвечает за дом ТСЖ-5. ТСЖ-5 приняли заявку. Вернее не так. Недовольный мужской голос потребовал вначале представиться, только вместе с пропиской, и нахально спросил чего я беспокоюсь не за свой дом, а за чужой, там свои жители должны нервничать…  Потом нехотя принял «сигнал» однако внятного ответа, когда же жизнь детей будет вне опасности я так же не добилась. Ответ был - когда альпинисты дойдут туда, тогда и собьем все сосульки, и вообще, не мешайте работать.

Собственно я успокоилась. На дворе было 19 января, а оттепель грозилась придти не скоро, и вроде бы обещали… Хотя на всякий пожарный послала электронное обращение Главе администрации муниципального образования «Город Саратов»  - товарищу Прокопенко.

Спустя 5 дней я стала беспокоиться. 24 января сосулька продолжала расти, а альпинисты были где-то ОЧЕНЬ далеко! Глава администрации, конечно же, не реагировал, но у него оставалось еще 25 дней на мое успокоение. Ну, да ладно, позвоню, узнаю, как там мое обращение у главы поживает.

Мама дорогая! Я не знала, что письма с такой скоростью теряются! И главное, о них НИКТО не помнит!

Для того что бы найти свое обращение мне пришлось позвонить по СЕМИ телефонным номерам! Ощущение, что я брожу по лабиринту и никак лучик света не могу встретить! На последнем номере я обнаружила регистрационный номер своего обращения, а так же, что Прокопенко отписал это своему заму – Васильеву, тот отписал главе Фрунзенского района товарищу Санникову, а тот судя по всему перепоручил исполнение своему первому заму – товарищу Костырину.

Итого я насчитала не менее ЧЕТЫРЕХ чиновников, у каждого в ведении было по секретарю, к которым меня так же посылали, для уточнения статуса рассмотрения.

Сказать, что к концу цепочки меня начало трясти от злости – ничего не сказать. Денег на телефоне было потрачено не меряно, нервов и времени тоже.

Собственно я решила продолжить общение с чиновниками, и предложить им упростить наш путь поиска собственных обращений, и сделать форму электронной регистрации, с чем и вышла на пресс-службу администрации города Саратова, где продублировала информацию о нависающей угрозе для жителей. Вы думаете, что их заинтересовал положительный имидж городской власти? Не, ну спасибо сказали, и все.. тишина…

30 января – сосулька увеличивается в размерах.

5 февраля – сосулька не уходит.

10 февраля – сосулька на месте.

11 февраля вышла проверить здоровье сосульки, поздороваться с ней, и тут приходит письмо от администрации города – СОСУЛЬКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Работы по зачистке ПРОИЗВЕДЕНЫ!!!

Это значит у меня галлюцинации…

Подытожу:

• - Сосулька висит
• - Звонок в администрацию города Саратова
• - Звонок в АТСЖ Фрунзенского района г. Саратова
• - Звонок в ТСЖ-5 Фрунзенского района г. Саратова
• - Электронное обращение главе города Саратова
• - Звонок в администрацию города Саратов
• - Звонок в администрацию города Саратов
• - Звонок в администрацию города Саратов
• - Звонок в администрацию города Саратов
• - Звонок в администрацию Фрунзенского района города Саратов
• - Звонок в администрацию Фрунзенского района города Саратов
• - Звонок в администрацию Фрунзенского района города Саратов
• - Звонок в пресс-службу города Саратова
• - Электронное обращение в пресс-службу города Саратова
• - Официальный ответ, что сосулек нет
• - Сосулька висит

За это время обращение прошло путь:

• - Я
• - Глава администрации муниципального образования «Город Саратов»
• - Зам. Главы города по городскому хозяйству, председатель комитета по ЖКХ,
• - Глава администрации Фрунзенского района муниципального образования «город Саратов»
• - Исполнитель
• - ТСЖ
• - Исполнитель
• - Я

СОСУЛЬКА ВИСИТ!!!