Письмо г-ну Малинину

   Уважаемый г.Малинин! Уже всем давно стало понятно, что Вы попали в крайне неловкое положение, пытаясь реформировать ГП. О причинах этого мы можем только догадываться, но, скорее всего, это произошло из-за недостаточно высокой квалификации программистов, к которым Вы обратились за помощью. Ясно также, что реформа, в которой Вы увязли, обошлась недёшево и конца расходам не видно, так же, как и неясно, удастся ли вообще добиться желаемого результата.
   Как я понимаю создавшуюся ситуацию, для Вас реформа приобрела личностный характер, т.е. речь идёт о Вашем престиже и Вы готовы, несмотря на неизбежные сложности организационного, технического и материального характера, идти вперёд, до победного конца.
  Не уверен, что этот путь - правильный. Не забывайте о правиле - "Клиент всегда прав". Мы - Ваши клиенты. Мы доверились Вам, у нас возникли межличностные связи, определились какие-то интересы и мы даже строим какие-то прогнозы по использованию ГП в личном плане.

И здесь, как и во многом другом, важны стабильность и надёжность. В конце концов, мы ведь и интернетом пользуемся не бесплатно.
  Вы вправе игнорировать наши претензии и отнестись к ним чисто по-советски - берите, что дают.
   В связи с вышеизложенным, у меня есть предложение. Не допускаю мысли, что Вы, как человек опытный, не сохранили программу прежнего ГП. Не будет ли правильным сейчас вернуться к прежнему формату, а новый проект доработать с учётом полученного опыта?
   Уверен, что большинство пользователей ГП с пониманием отнесётся к такому шагу, даже если Вы вообще откажетесь от проведения реформы. "Повинную голову меч не сечёт".

     С уважением   В.Козлов.