Почему мы так любим заграницу? там масло более жирное или хлеб более белый?...

Меня давно мучает вопрос: почему наши соотечественники так любят заграницу? Я не имею ввиду старушку Европу, а меня удивляет этот огромный поток туристов в Турцию и Египет. Там что, масло более жирное или хлеб более белый? Уже слышу крики: "да там сервис такой какого у нас никогда не будет!”. А кто может сказать, что именно в их сервисе такого чего нет у нас? Правильно улыбка персонала который вам отвечает на ваши вопросы и даже если ответ негативный эта улыбка  нас обезоруживает. Наши так не улыбаются, хотя есть и у нас места где это все присутствует. Кто может пожаловаться на не очень широкие улыбки в Мэриот или Хаят в Москве? Никто, а ведь там тоже наши люди работают. Значит могут. А что их заставляет так широко улыбатся? Я полагаю что система менеджмента. Одно могу сказать в наше оправдание у них это отрабатывалось годами. Они нашли уже ответ на вопрос как сделать так чтобы клиент получил то что он хочет в рамках разумного.

Как показывает опыт наши тоже могут. В подтверждение хочу привести в пример один Курортный комплекс.  Кто слышал про Курортный комплекс “Надежда СПА и морской рай”, расположенный в Геленджике? 5***** и могу сказать что это действительно 5*****, начиная от въезда на территорию и заканчивая такими мелочами как халат и тапочки в ванной комнате. Честно говоря я был приятно удивлен обученностью персонала, его незаметностью с одной стороны и мгновенному появлению перед тобой в момент когда тебе это необходимо.

Огромная территория, просто рай для любителей прогулок, теннисные корты, волейбольные площадки, дискотека на свежем воздухе, бассейны с горками, бары и рестораны, анимация, в общем все, что необходимо для нормального отдыха.

А для тех кто хотел бы совместить приятное с полезным есть Центр Восстановительной медицины, где можно подправить здоровье в соответствии с разработанными программами или по индивидуальному плану если таковой имеется. Работает комплекс круглогодично и, на что хочется обратить особое внимание, в осенне- зимне-весенний период отдохнуть там стоит просто смешные деньги.

Хочу обратить внимание на то, что результат лечения зависит в первую очередь от врача курортолога который назначает лечение. Понятное дело что доверия к врачам-инстранцам у наших людей больше, есть предположение, что они честнее. На самом деле все прозаичнее,- им нет смысла втюхивать нам более дорогое лечение они не завязаны на конечный результат.

В КК Надежда этот фактор исключен. Вы платите за лечение сразу и потом если и надо доплатить то только за дополнительные анализы если таковые потребуются.

Надо также обратить внимание что на все курорты есть смысл ехать на срок минимум 14 дней, только тогда можно ожидать результат от лечения.

Обычно все с кем я разговаривал приводят самый главный аргумент: в Карловых Варах дешевле.  На первый взгляд да – стоимость тура от 535 евро на человека. Приглядевшись повнимательнее выясняем что дополнительно 80 евро за визу и курортный сбор 0,6 евро с человека в день,  13 дней – 7,80 евро.  За эти деньги проживать мы будем в 3*** в номере кат. 1 с завтраком и все.  Что такое номер категории 1? Это комната площадью 12-14 кв. м к тому же требующая реконструкции стандартный набор дущ, туалет и, внимание! Замена полотенец 2 раза в неделю и постельного белья – раз в неделю. Однако для чистоты эксперимента возьмем одинаковые условия – проживание с лечением и полным пансионом.

Стоимость в комнате такого же качества включая лечение и питание – самый дешевый вариант та же гостиница Lazne III – 710 Евро.   Итого стоимость тура получается 802,80 евро, включая визу, что в переводе на рубли – 33717 руб (1 евро = 42 руб.) это еще раз повторюсь стоимость на человека с завтраком.

В «Надежде» стоимость тура на 13 дней/12 ночей составит на человека 26000 руб + дорога если на самолете – 8900 руб в обе стороны итого 35000 руб. Действительно дороже на 1183 руб. теперь небольшие мелочи о которых умалчивают туроператоры;

1. качество комнат даже по объективным показателям в Надежде   такие же или даже лучше (как  минимум не требуют реконструкции а вообще регулярно ремонтируются и устаревшее оборудование меняется)

2. инфраструктура: КК Надежда большой комплекс, здесь есть фитнес, закртытый бассейн с морской водой, сауна, большая территория с дорожками для прогулок и все это включено в стоимость проживания. Гостиница Lazne – маленькая – 30 комнат с небольшой территорией.

3. Набор программ для реабилитации в Карловых варах только опорно двигательный аппарат и ЖКТ а в Надежде 10 программ нацеленых на реабилитацию всех основных систем организма человека + вода с Кавказских минеральных вод и лечебные грязи

4. Персонал, который говорит с Вами на вашем языке, вежлив и предупредителен не хуже чем в Чехии. Их так же интересует вопрос зарабатывания денег и они также понимают что вы, гости комплекса и есть источник денег.

5. Питание: учитывая местонахождение комплекса питание там удивительно замечательное, разнообразное и что самое главное натуральное. если котлета говяжья то она действительно говяжья а не куринная с добавлением говяжьего мяса. А рыба поросто объеденье. и порции такие что от обеда до ужина проголодаться толком не успеваешь.

Если брать для сравнения 5***** корпус КК Надежда также окажется на высоте.

Лечение с проживанием 15дней/14 ночей в 5***** гостинице Carlsbad plaza в номере стандарт будет стоить на человека 2008 евро включая проживание и лечение +виза и курортный сбор – итого 2096,40 Евро. Что в переводе на рубли составит 88048,50 руб. на человека т. е на 2-х – 176097 руб.

На тех же условиях в КК Надежда в номере Стандарт вы заплатите за 2-х человек 123620 руб +авиа перелет на 2-х те же 8900Х2=17800 руб и + трансфер из аэропорта Геленджик 1500 руб на 2-х в одну сторону. Итого – 144420 руб., и не надо никаких виз и  говорить с вами будут на вашем родном языке!

Питание хоть и полный пансион, но выбор предлагается из ресторанного меню и это ресторанное меню без дураков.

КК Надежда предлагает 10 программ комплексного лечения всех систем организма другими словами независимо от того, что вы хотите подлечить, искать ничего не надо все есть в КК «Надежда». И еще один момент те санаторно-курортные карты которые дают нащи доктора там принимаются без дополнительных исследований. И наши полисы ДМС также принимаются, но правда не все...