Рекламное агентство «Тяп-ляп».

Я учусь на специалиста по связям с общественностью. Всегда хотела работать по специальности, но с такой профессией в Майкопе тяжело устроиться. И всё же я ждала счастливого случая. Он подвернулся, когда я уже была на 5 курсе университета. В газете я прочитала, что в рекламное агентство ТРЕБУЮТСЯ …… менеджеры по продажам. Мне захотелось опробоваться в этой профессии.

В этот же день я побежала в агентство, чтобы заполнить анкету (оставался последний день). На следующий день уже проводилось собеседование, которое я прошла. На собеседовании пообещали карьерный рост, оформление, соц. пакет – после испытательного срока 3 месяца, также рассказали график работы и насчёт заработной платы, которая составляла оклад (4300) + %. По словам работодателей, выяснилось, что первые 3 месяца (которые составляет испытательный срок), так как у меня ещё нет своих клиентов, зарплата выходит 6-8 тысяч рублей, а потом уже будет больше 12 тысяч. Меня это полностью устроило: как раз хватает заплатить за съёмную квартиру, за кредит, на питание и отложить на семестр.

Рабочие дни начались с обучения. Меня и моего коллегу Василия обучали в офисе 3 дня. Была просто теория. Потом нас просто «выкинули» на рынок…. Не показав на практике ЧТО и КАК вообще нужно делать. Наши должностные обязанности заключались в том, чтобы предлагать нашу наружную рекламу, а также полиграфию и сувенирную продукцию, в организациях, заключать сделки и в дальнейшем следить за выполнением работ.

Весь декабрь и 10 дней ноября мы работали по поставленному графику. Занимались активным сбытом товара на рынки и даже выполняли просьбы исполнительного директора (генеральные директора находились большую часть времени в Краснодаре), которая практически всегда находилась в офисе в «ожидании» новых крупных заказов. И здесь неуместно сказать, что это её потенциальные клиенты, и они шли именно к ней, потому что она им когда-то сделала хорошую рекламу, а просто тут всё было схвачено.

В общем, своими усилиями мы с моим коллегой выполнили чуть больше половины плана. Могли бы, конечно, и выполнить, если бы в офисе не пропагандировали «ШАМАНИЗМ». Всё началось с того, что один дизайнер, который должен делать макеты, ушёл на сессию. Другая девочка, которая тоже занималась макетами, работала недавно, поэтому всё продвигалось медленно. И те заказы, которые были на 25 тысяч, лежали далеко под теми, которые на 2-3 тысячи, но ЗАТО их нужно было сделать в первую очередь, потому что они принадлежали исполнительному директору и давно работающим там людям. Эта ситуация немножко угнетала, так как торжествовала дискриминация и несправедливость….. Заказы срывались…. Потому что люди не привыкли ждать долго - Буквально дня 2-3. На что генеральный директор дал такое обоснование: «Вы упустили клиента, его обработали другие рекламные агентства!». И меня вот мучал вопрос: а КАК я ещё должна держать человека, если он заявку сделал 3 недели назад, и ЧТО ему показать, ведь макет даже НЕ начат?????

Главная особенность этой организации – неорганизованность. Материалы для наружной рекламы приходили не вовремя, с большой задержкой. В отделе производства тоже особо не торопились. Клиенты звонили и выговаривали своё недовольство, некоторые даже лично приходили в офис и устраивали скандал. Исполнительный директор разговаривала грубо с недовольными клиентами. Хотя, причём здесь люди? Они пришли, рекламу заказали, заплатили, договор подписали, а агентству осталось только всё в назначенные сроки воплотить в реальность! А ещё бывали случаи, когда перепутывали местами буквы, писали не те цифры, не те размеры и НЕ ТОТ КАЛЕНДАРЬ.… Как можно календарь напечатать за прошлый год???

Большой стресс начался, когда компьютеры «висли, висли и зависли». И это уже отдельная история о том «Как у всех давление «скакало»»…..

Спустя месяц изменений не наблюдалось, а верней улучшений в работе техники.

У меня началась сессия, о которой я предупреждала, когда устраивалась на работу. Отпуск на сессию гарантировался. Меня отпустили с неохотой. Я договорилась о полдневном графике. Заработную плату всем задерживали там всегда (как опять-таки потом выяснилось). Сессия моя закончилась, некоторые предметы мне пришлось прогуливать из-за работы, поэтому у меня «образовалась» задолжность по предметам…. Денег мне категорически не хватало…. Я была на содержании у мамы. Зарплату выпрашивать мне уже надоело, слушать всякий бред от ген.директора надоело, РАБОТА СТОЯЛА!!! НА МЕСТЕ!! От этого и заработок мой был очень жалок. В итоге после очередного разговора с работодателем (вернее после его криков и матов в мою сторону) у меня сдали нервы. Я долго сидела плакала в туалете и, собравшись с мыслями, я решила уволиться. Я вместе с моим напарником по неудаче Василием предупредила начальство об увольнении. Тут резко все мои заказы перешли в руки исполнительно директора и мне сказали, что позвонят и скажут когда прийти за расчётом. Расчёт на тот день составлял 4300.

        Проходит неделя….тишина…. Проходит вторая…..тишина…. Я звоню сама. На другом конце провода тоже тишина - никто не поднимает с моего номера. Я начинаю нервничать, звоню девочкам, с которыми там работала. С горем пополам они выводят меня на исполнительного директора. Разговор наш получается так:

      - Лариса Алексеевна, здравствуйте. Почему Вы мне не звоните???

      - Добрый день…..  Мм….  Э…

      - Когда мне можно будет подойти за расчётом??

      - А, понимаешь, денег нет…

      - А когда они будут?????!

      - Как только появятся, я тебе сообщу.

      - Я уже жду две недели…… Сколько там у меня?

      - 1600…….

      - ??????? Почему????????

      - Ну мы с В.В. посоветовались….. и засчёт того что у тебя была сессия ……

      - Лариса Алексеевна, а Вы меня предупреждали???!!! Если б вы мне сразу сказали, я бы даже и не работала у вас этот месяц!

      - Это не обсуждается. (и бросает трубку).

       Все последующие разговоры состоялись в том же порядке. Оказалось это НЕ ОБСУЖДАЕТСЯ! Этих «копеек» я добивалась ещё месяц…. Которые мне отдали по частям!!! Смех, да и только!

        Через некоторое время узнаю, что три девочки тоже оттуда уволились и им тоже отдали не всю зарплату, а одной вообще не отдали….. Хотели написать в трудовую инспекцию, но мы не были там оформлены.

         Вот так вот обманывают! А казалось бы хорошая организация с большим именем.