Новые воровские правила российской торговли
На модерации
Отложенный
В 80-м году («Олимпийском») случилось мне оказаться в г.Кимры (то-ли Тверской, то-ли Московской области), рядом с Дубной. Зашел перекусить в местную столовую на автостанции, а при расчете у кассирши не оказалось сдачи – 4-х копеек… Я, по среднеазиатской привычке, кивнул – «не стоит, мол, беспокоиться…, мелочь…». Как вскинулась кассир!
- Да как вы смеете! Какое право имеете людей оскорблять? Нужны мне ваши копейки… Ждите!
Побежала на улицу, где-то чего-то там поменяла и торжественно мне мои 4 копейки сдачи вручила…
Потом аналогичный случай был на Тверской (тогда еще ул.Горького) в Москве. Из-за того, что я не хотел дожидаться сдачи, кассирша мне целый скандал устроила и гналась за мной с 17-ю копейками через все кафе… Это было уже где-то в 1987-м…
С тех пор многое изменилось… Надувательство, обсчет в сфере торговли стали фирменным стилем российской розничной торговли. Простой пример - беру в киоске пачку сигарет. Высыпаю мелочь (предварительно пересчитанную) и тут же слышу от продавщицы: здесь не хватает, с вас еще два рубля (или рубль)… Несколько раз безропотно добавлял требуемые гроши, а потом задумался - неужели я настолько слаб в арифметике, что не могу посчитать мелочь? И как-то об этом заявил на кассе… Работница снова прошлась по горстке мелочи и сообщила мне: ах, да, все правильно, это я ошиблась…
Этот фокус – с вымогательством дополнительных 2-3 рублей с каждой мелочной покупки – сейчас самая распространенная форма обсчета покупателей в России. Пришло это явление с «югов» - с Кавказа и из Средней Азии (которую кто-то сдуру стал именовать Центральной). Там эти фокусы были в порядке вещей и 20, и 40 и – вероятно – 100 лет назад. Я лично могу поручиться за 55 лет, так как в 5-6 лет уже был малолетним покупателем. Но в Москве этим способом давно зарабатывают не южане-торговцы, а «сестры-славянки» с Украины.
Другим распространенным способом обмана является объявление «на кассе» другой цены товара. В маленьком киоске или даже в не очень большом супермаркете Вам «на кассе» посчитают общую стоимость покупок и их цена будет превышать рассчитанную Вами на несколько десятков рублей… Почему?
Кассир или продавец любезно объяснит: товар завезли свежий, цена изменилась, но ценники сменить не успели… Расчет на то, что при покупке на 1500-2000 рублей Вы не будете откладывать уже отобранный товар, а кошелек нечистой на руку торговки пополниться еще на неполную сотню (с каждого покупателя!).
А разве в банке, где Вы берете кредит, происходит не тоже самое? Вас завлекают выгодным предложением, буквально суют в руки деньги, а далее выясняется, что Вы ОБЯЗАНЫ отдать этому «благодетелю» на сотни тысяч рублей больше, чем рассчитывали… И ведь это такая же торговля: Вы покупаете ДЕНЬГИ в рассрочку (на дом, машину, образование), а «на кассе» Вам говорят: а с Вас еще 3 рубля (т.е. 300 тысяч или 3 миллиона)… Курс доллара изменился («подвезли свежий товар, а ценники сменить не успели») или «к этому товару акция не относится» («Вы не прочли то, что мелкими буквами в договоре записано»)…
Вопрос не в том, чтобы скандалить с продавцом или кассиром из-за каждого рубля… Я вижу проблему в другом: не принято было раньше в России обманывать и обсчитывать покупателей. А сейчас «принято»! И происходит это на всех уровнях: от «армянско/азербайджанского» киоска с хохлушкой-продавщицей - с сигаретами, чипсами, фисташками и пивом до солидных государственных компаний и других щупалец власти. Мы платим в разы больше, чем положено, за электроэнергию, газ, коммунальные услуги, общественный транспорт, здравоохранение, образование…
Какой-нибудь Онищенко и иже с ним – якобы по собственной инициативе – вылезают чуть-ли не ежедневно с очередным «судьбоносным» предложением: «в целях сохранения здоровья россиян» давайте повысим цены на сигареты/пиво/водку/общественный транспорт/бензин/рыбалку/мясо/кирпич/песок и всю оставшуюся жизнь…
Нас - еще пока – 140 миллионов (или около того). По 2-3 рубля с каждого – а за 1 поездку в метро уже 29 рублей! – сколько с каждого из нас власть и ее пособники крадут ежедневно?
Кто силен в арифметике – считайте!
Комментарии
Комментарий удален модератором
Продавцы об этом знают, но пытаются пользоваться нашим незнанием. Не надо давать им такой возможности.
Заходим с женой в супермаркет, купить упаковку минералки, краем глаза замечаю предложение - Баллантайн в комплекте со стаканом для виски - 9.95. Естественно, беру бутылку. Подходим к кассе, кассирша сканирует штрихкод и дает чек. В чеке - 12.49 (это его обычная цена). На мой вопрос "почему?" - недоуменно поднимает глаза и говорит на чистопородном немецком, что это его цена. Соглашаюсь, но ведь у вас предложение! "Пойдемте посмотрим" -говорит она и мы вместе следуем к полке, где большими буквами написано "Angebot" и стоит цена - 9.95. На минуту задумавшись, кассирша отвечает, что это предложение прошлой недели, на что я на не менее чистопородном немецком объясняю, что выше этой цены платить не буду. Поджав губы она идет к кассе и возвращает мне 2.50.
Торговля, она и в Африке торговля.
Значит, и там тоже. Ну, будем бдительными везде, спасибо.
Это у пенсионеров (и то - не у каждого) есть время разбираться из-за каждой копейки, а у метро - бегом-бегом - есть ли время? Все спешат, а продавцы этим пользуются... "Психологи", блин...
Лучше скажите, какой телефон Торговой инспекции, и существунт ли вообще такая органиазция.
Ой-ой-ой!" И.Ш.
?
Комментарий удален модератором
Я тоже, как и автор - "со среднеазиатской привычкой". До сих пор. Правда, "границы благодарности" сегодня стали значительно уже!
Причина? Те самые обманы и обвесы, подсовывание просроченных товаров и т.д. Действительно, раньше продавцы ( не все,конечно, но очень многие!) устраивали покупателю скандал за то, что забывали или не хотели ждать, пока продавец найдет небольшую сумму мелочи!
Вот только я бы не согласился с автором в том, что "... не принято было раньше в России обманывать и обсчитывать покупателей. А сейчас «принято»! ...". Всегда (зуб даю!) - продавцы (опять повторюсь - не все, но очень многие!) обвешивали и обманывали! Просто способы были более изощренными, "культурными", красивыми, если хотите. Многие помнят, что сыпучие товары (сахар, рис, мука, и т.д.) да и много-много других расфасовывали в момент продажи. А кульки продавцы "крутили" на собственной руке из нарезанной из огромных рулонов плотной, серого цвета бумаги. Так вот, чтобы механические весы (та еще "штучка"!) показали вес товара "нетто" - на противополо...
Но и контроль был за продавцами - не чета нынешнему! Наказывали за обвес и обсчет вплоть до уголовного преследования!
И все равно...каждый исхитрялся придумать свои способы! А "контрольные закупки" ?! Вот почему в то время бегали за покупателем, чтобы всучить ему 3-4 копейки, хотя на весах и пересортице у него рубль уже "изьяли"...
;-)) Славное было время... А вот начиная с Горбачевских "перестроечных" времен продавцы, почуяв бардак и безнаказанность могли себе позволить отобрать товар и ШВЫРНУВ деньги в лицо покупателю (если он возмутился обвесом или обманом) послать его "далеко-далеко"!...
Естественно, покупать не стала - пусть не обманывают!
В Дикси 50/50 - арбуз вчера купили суперский.
А, вот муж говорит, если наклейка при взвешивании осталась на вашей дыне (или на пакете куда её складировали) - то вернуть можно и без чека. Попробуйте!
Комментарий удален модератором