По информации от ВТБ, в 2024 году клиенты получили наибольший размер кешбэка при покупках

По информации от ВТБ, в 2024 году клиенты получили наибольший размер кешбэка при покупках в супермаркетах и аптеках. В пятёрку наиболее популярных категорий также вошли траты на одежду и обувь, посещение кафе и ресторанов, а также универсальная категория «на все покупки».

В 2024 году клиенты банка заработали на 83% больше кешбэка по сравнению с 2023 годом. Наиболее значительный рост выплат пришёлся на период с мая по декабрь, что связано с обновлением программы лояльности. За этот период клиенты получили в два раза больше кешбэка в рублях, чем в виде мультибонусов.

Клиенты из разных регионов России активно пользовались программой лояльности. Самыми активными оказались жители Ханты-Мансийского автономного округа, Республики Коми, Мурманской и Архангельской областей, а также Республики Карелия.

Среди федеральных округов наибольший кешбэк был зафиксирован на Урале, Северо-Западе и Дальнем Востоке.

«Мы начали выплачивать кешбэк в рублях и расширили список категорий, что позволяет клиентам выбирать актуальные категории и эффективно планировать свои расходы. В этом году мы сосредоточены на увеличении выгоды для каждого клиента и ожидаем, что благодаря новым проектам в 2025 году количество участников программы лояльности увеличится примерно вдвое», — отметил Роман Синенко, руководитель управления «Программы лояльности» банка.

Банк прогнозирует, что в 2025 году россияне смогут получить от 400 до 500 миллиардов рублей кешбэка, что станет рекордным показателем для российских потребителей. В этом году банки усилят конкуренцию и будут повышать размер кешбэка, запускать персональные предложения и создавать партнёрские проекты между банками и различными сервисами. Эти меры направлены на увеличение числа клиентов и их вовлечение в использование других банковских продуктов и услуг партнёров.