В аэропортах Таиланда у авиакомпании Air Asia обвалилась система регистрации на рейсы

В шести аэропортах Таиланда у бюджетной авиакомпании Air Asia в середине дня в пятницу прекратила функционировать система регистрации пассажиров на авиарейсы, говорится в заявлении, с которым выступил генеральный директор управляющей компании "Аэропорты Таиланда" Кирати Китманават в эфире телеканала Thai PBS.
Он предупредил пассажиров авиакомпании о необходимости в течение сегодняшнего дня прибывать в аэропорты заранее, так как компьютерная система регистрации на рейсы Air Asia прекратила нормально функционировать в результате сбоя, который произошел одновременно во многих странах мира.
"Сбой произошел не в программном обеспечении всей системы, используемой в аэропортах и разработанной компанией Microsoft, а в ПО системы Navitaire, которую используют отдельно друг от друга для регистрации пассажиров на рейсы многие авиакомпании мира", - заявил глава управляющей компании.
"В Таиланде эту систему использует авиакомпания Air Asia, и проблемы с регистрацией проявились в шести международных аэропортах Таиланда на стойках регистрации как внутренних, так и международных рейсов этой авиакомпании.

Другие авиакомпании проблема пока не затронула", - добавил он.
По словам Китманавата компания "Аэропорты Таиланда" выделила значительное количество персонала в помощь сотрудникам авиакомпании Air Asia для ручной обработки данных при регистрации на рейсы, что ускорило процесс регистрации.
В Бангкоке большинство рейсов авиакомпании Air Asia, как международных, так и внутренних, вылетает из и прибывает в "старый" бангкокский международный аэропорт Дон Мыанг, находящийся в черте города, и только несколько рейсов по небольшому количеству направлений используют международный аэропорт Суваннапхум.
Проблемы с регистрацией пассажиров возникли у авиакомпании Air Asia и в аэропортах острова Пхукет и города Хатъяй на юге страны, и городов Чиангмая и Чианграя на севере Таиланда, сообщил гендиректор управляющей компании "Аэропорты Таиланда".