Компания Wildberries не выполнила требования ФАС

На модерации Отложенный

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) провела анализ изменений в оферте крупнейшей российской онлайн-площадки Wildberries и пришла к выводу, что компания лишь частично соответствует требованиям Федеральной антимонопольной службы (ФАС). В своем письме к начальнику управления регулирования связи и информационных технологий ФАС Елене Заевой, АУРЭК выразила обеспокоенность некоторыми аспектами, которые, по их мнению, не соответствуют предписаниям ФАС.
Согласно информации, полученной Forbes из копии письма, маркетплейс Wildberries 9 апреля был предупрежден ФАС из-за признаков нарушения антимонопольного законодательства. В ответ на это, 16 мая маркетплейс объявил о том, что внес изменения в условия для продавцов в соответствии с предписаниями ФАС. Однако, специалисты АУРЭК утверждают, что не все изменения в оферте соответствуют требованиям ФАС и некоторые из них являются обходными.
Например, одним из предписаний ФАС было установить четкие основания для одностороннего расторжения договора маркетплейсом.

Wildberries сделал соответствующие изменения, однако оставил возможность для расторжения договора в "иных случаях, предусмотренных законодательством", что, по мнению АУРЭК, оставляет пространство для толкования и сохраняет перечень оснований для расторжения открытым.
Кроме того, некоторые пункты оферты, связанные с ограничением доступа продавцов к важным функциям личного кабинета, таким как отчеты и статусы заказов в случае отказа от оферты, остались без изменений. ФАС требовала исключить возможность наложения различных видов наказаний за одинаковые нарушения, однако в оферте Wildberries указано, что компания оставляет за собой право по своему усмотрению определять размер штрафа.
Предписание ФАС об устранении ограничений ответственности маркетплейса в случае незаконного расторжения договора также не было выполнено. Согласно обновленным условиям, Wildberries оставил возможность не компенсировать упущенную выгоду в любых обстоятельствах. Кроме того, не была выполнена просьба ФАС о публикации информации о результатах проверки в открытом доступе.