“МегаФон” повысил тарифы, но только для тех, кто не отказался

На модерации Отложенный

“МегаФон” изменил условия обслуживания клиентов, увеличив пакеты и цены на услуги. Эти изменения коснулись абонентов тарифа “Персональный”. Представитель компании подтвердил, что всем затронутым абонентам были отправлены SMS-уведомления о предстоящих изменениях. Также информация была продублирована в личном кабинете каждого пользователя.

Чтобы отказаться от изменений, абонентам предлагалось пройти специальную процедуру на сайте компании. Однако, если пользователь не отказался от изменений, ежемесячная оплата начала списываться по новым, более высоким тарифам.

Отмечается, что некоторые абоненты выразили свое недовольство в связи с изменениями, угрожая обращением в Роспотребнадзор и уходом к конкурентам.