Можно ли защитить свои гражданские права без юристов и адвокатов: личный опыт

На модерации Отложенный

Давайте знакомиться: я — тётя Соня. Можно, конечно, официально Софья Павловна, но это как-то напрягает, да и вообще, я же ещё даже не призналась, что мне уже за 60. А, уже сказала? Ну и ладушки. 

Для полноты картины: я всё ещё танцую, замужем, в прошлом училка-русичка. Хобби — моржевание, и с некоторых пор — войнушки со всякими коллекторами, мошенниками, бюрократами и прочим заедателями жизни среднестатистического гражданина РФ. Люблю, знаете ли, выигрывать у них в битвах за права человека.

Вот только не надо махать в мою сторону руками и крутить пальцем у виска! Всё в порядке у меня с головой. И характер у меня ангельский, просто жизнь научила волком выгрызать у чинуш всё, что мне и моим близким положено по закону. 

Ведь что чаще всего мешает рядовому гражданину отстаивать свои насущные права? Да лень-матушка по большей части. 

Меня встряхнула и заставила стать активной жестокая трагедия.

Несколько лет назад мой муж, сильный, надёжный и заботливый, неудачно покатался на горных лыжах: вылетел с необорудованной трассы в деревья, ударился головой, и в итоге стал глубоким инвалидом. И мне, всегда комфортно жившей за его спиной, пришлось лицом к лицу столкнуться с такими проблемами, о которых до тех пор знала только понаслышке.

Сначала оказалось, что невозможно совмещать работу и уход за мужем, который ко всему ещё и ослеп после травмы. Пришлось уволиться.

Потом выяснилось, что нечем платить кредиты, которые до того погашались как-то незаметно и безболезненно. Денег не хватало ни на что, потому что их просто неоткуда было брать.

Полгода, пока медики раскачивались с оформлением инвалидности мужу, жили на то, чем помогали друзья и близкие. Потом почти год — на одну лишь пенсию мужа. 

В течение первых двух лет каждые два-три месяца муж оказывался в больнице. Я научилась добиваться, чтобы мне обеспечивали возможность быть с ним в палате круглосуточно. Научилась следить, чтобы делали все назначенные процедуры и чтоб препараты не подменялись на дешёвые аналоги (да-да, в больницах у нас ещё и хитрят, чтобы сэкономить дорогие лекарства!).

Потом я перевернула весь интернет и перерыла все законы о соцобеспечении инвалидов, чтобы узнать о положенных мужу льготах. И сумела обеспечить ему бесплатную двухмесячную реабилитацию в специальном центре для слепых. Оттуда он вернулся совсем другим —полным надежд и более самостоятельным. 

А потом я узнала, что, оказывается, давно сама могу претендовать на пенсию. И стажа льготного хватало, и баллов пенсионных. Фактически пять лет я ни сном ни духом не ведала, что уже могу обращаться за назначением выплаты по старости. Представляете, сколько в стране ещё таких несведущих граждан?

В общем, чтобы не зацикливаться долго на пережитом, скажу: обстоятельства вынудили меня, что называется, подняться и идти. И я на собственном опыте убедилась, что ничего невозможного нет.

Теперь я умею многое.

Могу, когда приспичит, в судах защищаться без привлечения адвокатов. Ибо гонорары у юристов шибко кусачие для пенсионерского кошелька. Да и не для пенсионерского тоже. А на разводки типа "позвоните нам прямо щас, и мы бесплатно осчастливим вас консультацией" давно не ведусь. 

И жалобу умею правильно написать. В любое ведомство. 

В Роспотребнадзор, например, когда в магазине трижды размороженную синегрудую курицу выдают за только что приземлившуюся на прилавок жар-птицу. 

И в страховую компанию не стесняюсь наябедничать, когда докторша участковая, кося глазами к переносице от усилий выглядеть искренней, отправляет меня в платную лабораторию — дескать, в поликлинике по полису такой-то анализ не делают. 

И в ЦБ могу телегу накатать, если в банке мне ненужную услугу навязывают, когда я пришла всего лишь карту свою пенсионную переоформить. 

И мошенников на раз-два разоблачаю, когда по телефону звонят.

Сейчас у нас с мужем жизнь наладилась. Со многими проблемами удалось справиться, стало сильно легче, хотя муж по-прежнему нуждается в моей постоянной помощи. И главная теперь в семье я — не только по тарелочкам, но и по защите нашей семейной крепости.  

В общем, теперь я тётка с опытом. И охотно делюсь им со всеми желающими просто за пожелание доброго здоровьица.

Я расскажу, как законно избавиться от долгов.

На пальцах объясню, какие льготы положены пенсионерам и инвалидам, и как их выбивать, если чиновники вдруг "забыли" о том, что вам положено.

Научу правильно составлять и подавать жалобы и обращения в разные ведомства, когда нарушают ваши права пациента, опекуна, покупателя, водителя, потребителя услуг, в том числе ЖКХ.

Поделюсь успешным опытом судебных тяжб, общения с коллекторами и судебными приставами. 

И на примере собственных ошибок во взаимодействии со всякими официальными и уполномоченными лицами предостерегу от шагов, которые могут только навредить.

Сразу скажу: у кого биография сплошь мармелад-шоколад и кто в жизни ни одного опрометчивого шага не допустил, тот может не задерживаться тут. 

Не надо бередить мою ранимую душу замечаниями вроде "а вот если бы не брали кредит, то…" или "а вот если бы не прыгали с трамплина, то…".  Если сильно неймётся, то заведите блог типа "Верной дорогой" или "Как гарантированно попасть в рай" — вот там для нравоучений самое оно будет. 

А обыкновенные грешные люди найдут на моём канале "Тётка с опытом" полезную информацию, основанную на личном опыте. Писать планирую много и часто, так что подписывайтесь, и будьте в курсе. Как говорится, от тюрьмы и от сумы не зарекайся, а предупреждён — значит, вооружён.