Tesla объявляет о отзыве более 1,6 млн электромобилей в Китае в связи с проблемами программного обеспечения

Американская компания Tesla объявила о масштабном отзыве более 1,6 миллиона электромобилей в Китае. Причиной отзыва стали проблемы с программным обеспечением (ПО) автомобилей. Об этом сообщает агентство AFP, ссылаясь на заявление Государственного управления рыночного регулирования (State Administration for Market Regulation, SAMR) Китая.

Отзыв касается моделей Tesla Model S и Model X, произведенных в период с 2013 по 2018 год. По данным компании, проблемы с ПО могут привести к возникновению сбоев в работе электромобилей, включая проблемы с дисплеем и камерами заднего вида.

В заявлении Tesla говорится, что отзыв автомобилей проводится с целью обеспечить безопасность и удовлетворенность клиентов. Компания предлагает бесплатное обновление ПО для исправления выявленных проблем.

Владельцам электромобилей Tesla предлагается обратиться в ближайший сервисный центр для проведения обновления.

Отметим, что Китай является крупнейшим рынком для Tesla. В 2020 году компания продала более 147 тысяч электромобилей в стране. Отзыв более 1,6 миллиона автомобилей может серьезно повлиять на репутацию и финансовое положение компании.

Представители Tesla заявили, что компания глубоко сожалеет о возникшей ситуации и будет делать все возможное, чтобы решить проблемы с ПО и удовлетворить потребности своих клиентов в Китае. В то же время, эксперты отмечают, что такие отзывы негативно сказываются на доверии потребителей и могут повлиять на продажи электромобилей Tesla в будущем.