Как бороться с некомпетентностью коллег на работе

Мы все имели дело с коллегами, которые плохо справляются со своей работой, но очень хорошо умеют делать свою некомпетентность вашей проблемой — от начальника, который слишком много обещает (только для того, чтобы ожидать, что, вы сделаете всю работу), до коллеги, который не справляется со своей работой (но очень рад передать ее вам).

Эта привычка симулировать некомпетентность при выполнении задачи, чтобы переложить ее на кого-то другого, называется «некомпетентностью в качестве оружия» и может проявляться на работе по-разному. Иногда коллега может быть действительно некомпетентным; в других случаях он может выполнить работу, но ему это просто не хочется. В конечном итоге это становится проблемой, поскольку вас или обвинят в их неудачах или присвоят себе плоды ваших трудов, в случае успеха.

Как распознать (и справиться) с «некомпетентностью в качестве оружия» у начальника 

Одним из основных признаков некомпетентности начальника является то, что он не знает, что на самом деле нужно для завершения проекта. Он может предположить, что выполнение конкретной задачи занимает 2 часа, а не более реалистичные 12 часов. Или он не имеет четкого представления о том, как на самом деле выглядит рабочая нагрузка сотрудников. Для некоторых руководителей это невежество может быть искренним. Для других эта некомпетентность является стратегической, поскольку, тяжелая работа по данным обещаниям будет переложена на сотрудников, которым затем придется изо всех сил стараться выполнить работу, чтобы начальник получил признание.

Как бороться? Такие начальники боятся огласки. И если в конфликте один на один с сотрудников он, почти всегда, выйдет победителем, то в конфликте со всем коллективом ничего не выйдет. Сотрудникам надо договориться и донести до вышестоящего начальства некомпетентность руководства. Иногда достаточно даже намека на такую единую позицию, чтобы некомпетентный начальник быстро нашел себе другое место работы.

Как распознать (и справиться) с «некомпетентностью в качестве оружия» коллеги 

Если коллега не может (или не хочет) выполнять ряд задач, которые от него ожидаются с учетом его должности, это тревожный сигнал. На определенных должностях люди должны обладать определенными широкими или конкретными компетенциями. Если они есть у вас, то, скорее всего, они есть и у вашего коллеги.

Когда дело доходит до общения с такими коллегами, которые не хотя или не могут выполнять свои обязанности, рекомендуется не начинать с конфликта,а исходить из добрых намерений, и попытаться найти способ разрешить ситуацию либо с коллегой, либо с начальником. 

Если у вас хорошие отношения с коллегой, вы можете попробовать спросить его, знает ли он о своих «слепых пятнах». Если нет, вы можете обсудить это с вашим начальником, заодно получив должное признание за свою работу. Сообщите вашему начальнику в обычной форме, а не в виде жалобы, о статусе достижений вашего проекта, а также о том, как вы помогли другому коллеге, который должен был внести свой вклад в проект, но, по сути, ничего не сделал.