Жительнице Екатеринбурга не дали пронести в самолёт спецкресло для ребёнка с ДЦП

На модерации Отложенный

Марине Шаидуллиной пришлось около 3 ч. держать десятилетнего сына на руках, потому что сидеть без устройства мальчик сам не может.

Жительнице Екатеринбурга не дали пронести в самолёт спецкресло для ребёнка с ДЦП

Женщина рассказала, что авиакомпания извинилась, но компенсации за рейс не предложила.

«"Уральские авиалинии" извинились и сказали, что обратят внимание.

А в личных сообщениях они написали, что мне надо было обратиться заранее, то есть мало, что я заказала сопровождение, нужно было ещё заранее предупредить. Непонятно: где, кого, насколько заранее. Никаких компенсаций, помощи нам не предлагали. Они написали, что на сайте есть информация, но её сложно найти даже им. Кроме того, вежливость бортпроводника вызывает вопросы, очень неприятное общение было. В итоге они поблагодарили, что у них есть некоторые упущения, но как бы сама виновата».